תכונות של אנשי המכירות כוכב

אנשי המכירות הטובים ביותר בכל ענף הם קבוצה מובחרת. הם באופן עקבי בביצועיו של אנשי מכירות אחרים, למרות שהנסיבות שלהם דומות לאלה של שאר הצוות - מוביל אותו, אותם מוצרים, אותו השוק. מה שעושה אנשי מכירות של כוכבים שונים היא הגישה שלהם למכירות ולחיים בכלל. הנה כמה מן התכונות כי כל אנשי מכירות כוכב יש במשותף.

01 כוכבים הם אתיים

אנשי מכירות מובילים אינם משתמשים בהונאה או שקרים גלויים כדי להבטיח מכירה. הם יודעים כי טקטיקות אלה בסופו של דבר להרוג את המוניטין של איש המכירות ולא לגרום כלל המכירות (וכנראה לקבל אותו ירה בתהליך). גרוע מכך, בגלל האינטרנט, מוניטין רע ישתהה ללא הגבלת זמן, בעקבות המכירות למשרות עתידיות.

02 כוכבים לשים את הלקוח הראשון

הסיכויים לא אכפת מכסת שלך או את העובדה כי מנהל המכירות שלך הוא מנדנד לך לסגור עסקה בהקדם האפשרי. יש להם בעיות משלהם לדאוג. איש מכירות של כוכבים מתקרב למכירות מהמוחו של 'מה אני יכול לעשות עבור הסיכוי הזה היום?' ולא 'איך אני יכול לסגור עסקה?' אנשי מכירות כוכב הם כמו שדכנים. הם מוצאים את הסיכוי הנכון ואת המוצר הנכון ולשים אותם יחד כדי להפוך את הסיכוי מאושר.

03 כוכבים בבעלות טעויות שלהם

אנשי מכירות של כוכבים לא מנסים להאשים בעיות או טעויות על מישהו אחר - צוות התמיכה הטכנית, מחלקת המשלוחים, מישהו במשרד הסיכויים וכו '. למעשה, הם אינם מהססים לטפל בבעיה גם כאשר זה לגמרי לא שלהם אשמה. איש מכירות כוכב מתמקד עושה את זה נכון עבור הלקוח, לא על העברת את האשמה במקום אחר.

04 כוכבים לעשות את עצמם זמין

איש מכירות אשר נעלם השני העסקה נסגר עושה גם את הלקוח עצמו עוול. אנשי מכירות כוכב יודעים כי כאשר הם סוגרים את המכירה, זה רק ההתחלה של היחסים שלהם עם הלקוח. הם מקלים על הלקוחות להגיע אליהם בכל שאלה או דאגה, מעקב שוטף, ולהמשיך לפתח את הקשר העסקי בינם לבין הלקוחות שלהם לאורך זמן. עושה זאת לא רק שומר על הלקוח מאושר אבל מבטיח הפניות עתידיות ועדויות מלקוחות מרוצים.

05 כוכבים לעשות את שיעורי הבית שלהם

איש מכירות כוכב מכין לכל פגישה. הוא בוחן את הסיכוי מוקדם ככל האפשר את מחזור המכירות - באופן אידיאלי, ברגע שהוא מקבל את ההובלה. הוא לוקח הערות במהלך השיחה הקרה ואת המינוי כדי לעקוב אחר הצרכים של הלקוח הפוטנציאלי שאלות משתמשת במידע זה כדי לתכנן רק את הגישה המכירות הנכון עבור אותו אדם. זה הופך את תהליך המכירה נעים לשני הצדדים וגם מסייע לזרז את המכירה.

06 כוכבים יש תוכנית

אנשי מכירות כוכב לא רק לחיות על ידי מכסות שהוקצו על ידי מנהל מכירות. איש מכירות כוכב יודע מה היא רוצה להשיג ומקבל את זה. אנשי המכירות של הכוכבים מציבים יעדים לטווח קצר כדי לזהות ולספק את הצרכים המיידיים שלהם, וגם יש מטרה ארוכת טווח או שתיים כי הם בהדרגה ועקביות עובד להשיג.

07 כוכבים מאורגנים

אנשי מכירות שאינם יודעים כמה מכירות הם עשו עבור החודש או כמה קרוב הם לסגור את אלה בצינור הולך להיות הרבה יותר זמן מכות מכסות שלהם מאשר איש מכירות אשר עוקב באופן עקבי את פעילותה. אנשי המכירות הכוכבים מודעים תמיד למעמד של צינורות שלהם לפקוח עין על ההתקדמות שלהם לעבר המכסות שלהם. הם מתכננים את פעילות המכירות שלהם על סמך מה שהם צריכים כדי להשיג את רוב כדי להפוך את המכירות שהם צריכים. כתוצאה מכך, הם בדרך כלל מכה את מכסות שלהם - ולהרוויח מזה בגלל בדיקות עמלה שמנה שלהם.