כיצד לנהל את ביצועי העובד האתגר

האם יש לך עובד שיש לו תחושה של זכאות ומרגיש כי היא תמיד עמוס ו overworked בעוד עובדים אחרים הם "לטפל". לדוגמה, להשאיר את הזמן חייב להיות מאושר והיא לעתים קרובות מגיש בקשות לעזוב את התאריכים כמו אותה עמית לעבודה.

אם אתה מכחיש את הזמן, היא טוענת כי זה זמן החופשה שלה וכי מותר לה להשתמש בו מתי שהיא רוצה.

תגובה עקבית ממנה היא, "האחריות של המנהל היא לספק כיסוי הולם". העובדת עוזבת מוקדם בלי לבקש רשות, וקבע כי הגיע לה זמן לבוא אליה. לאחרונה היא עזבה את המשרד לפגישה, וכשנשאל לאחר שחזר, תשובתה היתה שהיא אמרה לה עמיתים לעבודה, והמנהל יכול היה לשאול אותם לאן היא הלכה!

הנה איך להתמודד עם העובד הזה

המחשבה הראשונה שעלתה בדעתך היא שהעובד הזה מנהל את ההצגה - וייתכן שכבר זמן רב. כדי לשנות את ההתנהגות, לנקוט עמדה איתנה.

ראשית, לדבר איתה ולנסות לברר מה קורה. האם היא התעלמה מתפקידך? כמה זמן מתנהלת ההתנהגות הזאת? נסו לזהות את מקור האומללות שלה. לדבר איתה, המעיד על כך שאכפת לך ממנה ומעוניינים בה אולי יפתרו את הבעיה.

אם זה לא משנה כלום, אם כי, אתה צריך להגיד לה באופן לא ברור כי ההתנהגות שלה אינה מקובלת וכי אתה מצפה שזה ישתנה. תוכנית עם העובד בדיוק מה חייב להשתנות.

אתה חייב להיות מוכן להחזיק את רגליה על האש ולהשתמש בפעולה משמעתית אם יש צורך לשנות את התנהגותו של אדם זה. זה לא מקובל אם אתה המנהל.

התנהגות קישורים לתפקוד עבודה

קל יותר לתקן התנהגות אם היא משפיעה על הביצועים שלה, כך שאם אתה יכול לקשר כל אחד מהפעולות הלא הולמות שלה לביצוע עבודתה, העלאות פוטנציאליות, הערכת ביצועים וכו ', כל זאת טוב יותר.

זמן החופשה שלה לא תלוי בה כדי לקחת אותה בכל פעם שהיא רוצה אם זה חייב להיות מאושר. ודא המדריך עובד שלך אומר כי המנהלים חייבים לאשר לעזוב. כאשר היא עוזבת מוקדם או רודף אחר פעולות שאינן יוצא דופן, פשוט המדינה כי היא חייבת להודיע ​​לך, מראש, זהה לכל העובדים. אם אתה לא הודיע, זה סיבה לפעולה משמעתית, אשר תוכל לנקוט.

בנוסף, דון עם משאבי אנוש אם החברה שלך צריך לתת תשלום בתשלום כאשר מדיניות אישור של המדריך מראש לא אחריו על ידי העובד.

אתה צריך לקחת את אותן פעולות כאשר היא משתתפת פגישות ולא אומר לך. עליך לקבל הודעה. זה לא תלוי בך כדי לעקוב אחריה ולא לשאול את עמיתיה לעבודה איפה היא או מה היא עושה.

זו צריכה להיות המדיניות שלך עבור כל הצוות אם אתה לא כבר. יצר אחד. אתה לא רוצה micromanage אותם, אבל אתה רוצה לקבל הודעה אם הם משנים את שעות או לוחות זמנים. אם זה כבר המדיניות ואת הצוות שלך, לדעת, אם אתה לא מתייחסים עובד זה כמו שאתה מתייחס לאחרים, אתה פוטנציאל מפלה - ובוודאי לאבד את הכבוד של העובדים האחרים שלך.

פתרונות עבור פסק זמן את הבעיות

כמה ארגונים מקצועיים להקים אני "n החוצה" הלוח הלבן שבו העובדים חייבים לציין היכן הם נמצאים בכל עת. לוח זה שומר על העובדים להרגיש כאילו הם צריכים לדווח על אמא או אבא בכל פעם שהם לרדוף אחרי העסק לגיטימי. זה גם שומר על המנהל או עמיתים לעבודה מן הצורך לשאול.

לגבי מועד החופשה, חלק מהארגונים מתפרסמים בלוח זמנים פנימי, והעובדים מקבלים מידע על הכיסוי הדרוש. אם הם חלים על פסק זמן שכבר הוקצה לעובד אחר, הם חייבים לקבל כיסוי בעצמם או לעשות מקרה למה הם צריכים את הזמן בנוסף העובד שעבורו יש לך כבר אישר את הזמן.

אל תקים כל מערכת או כללים עבור רבים אם רק אדם אחד הוא אשם. לכן, הדרך הטובה ביותר שלך ליישום כל רעיון חדש היא לערב את הצוות שלך ביצירת משהו שהם רוצים או צריכים.

בנוסף, אתה צריך לקבוע את הציפייה כי הזמן המבוקש כי ישפיע על הכיסוי או של עובד אחר הזמן, הוא בדרך כלל הזמן שהוקצו לאירוע לא מתוכנן, כגון הלוויה.

אתה לא יכול לחסל את העובד שאת הזמן כבר אישרת. אבל, אתה יכול ליצור את הציפייה כי העובדים יכבד כל הזמן "את הזמן בקשות.

הכדור בחצר שלך על זה. מה ייכשל הוא להקשיב לה או להתווכח איתה על מה שהיא אומרת שהיא זכאית לקבל. ברגע שהיא מוצצת אותך לדיון אם מעשיה הם לגיטימיים, יש לה אותך.

האמת היא, שהם לא פעולות לגיטימיות, ואתה צריך לנקוט עמדה איתנה. או, שום דבר לא ישתנה. צייר קו בחול - עכשיו.