על תפקידו של מנהל

כמו כל דבר אחר בעידן השינוי שלנו, תפקידו של המנהל מתפתח. מה שהיה בעבר תפקיד פיקוחי מעבר לכתף וניטור של עבודה של אחרים, הוא כעת שילוב של מנהיג, מאמן, אסטרטג, מנהיג הפרויקט, מפתח צוות ואפילו חבר צוות. הרעיון של המנהל כמנהל מנהל זעיר פושט ומוחלף עם זה של גורם מכריע של למידה ושינוי.

ההבדלים בין שתי התפיסות והתפקידים הן חדות. לשעבר (ביורוקרט) הוא שריד של המהפכה התעשייתית כאשר הדגש היה על הוראת חקלאים ואומנים לעשות את אותה משימה שוב ושוב עם יעילות הולך וגובר. השקפה זו משקפת את עולמנו כיום, שבו חוסר הוודאות והתנודתיות בשווקים, בתעשיות ובפירמות שלנו דורשים למידה והתאמה בקצב השינוי.

עבור כל מי שמעוניין להמשיך בקריירה כמנהל או בחיזוק האפקטיביות שלך בתפקיד, מאמר זה מציע תובנות וקישורים שיעזרו לך להעריך טוב יותר את העבודה הקשה, אתגרים ותגמולים של ניהול.

מנהלים קרובים לעבודה הממשלתית של המשרד

בעוד המנהלים אחראים בסופו של דבר להחלטות אסטרטגיות מרכזיות, מנהלי החברה הם העובדים עם האנשים, הלקוחות והצוותים המניעים את העסק. חלק מהמנהלים מובילים קבוצות פונקציונליות כגון פעילויות, שירות לקוחות, שיווק, כספים, משאבי אנוש או אחד מהפונקציות הרבות האחרות הנמצאות בארגון. מנהלים אחרים כגון מנהלי פרויקטים או מנהלי מוצר אחראים לעבודה עם אנשים בכל הפונקציות במרדף אחר יוזמות (פרויקטים) או קטגוריות מוצרים בהתאמה.

מנהלים מתרגמים את מטרות המשרד לתפקידם. הם נמדדים על פי מידת הביצועים של הצוותים שלהם ועומדים במדדי ביצוע מרכזיים (KPI), והצלחתם מבוססת על המאמצים וההצלחה של חברי הצוות שלהם. תפקידו של מנהל הוא האחראי על עבודתם ותוצאותיהם של אחרים. ככזה, חלק ניכר מהעבודה של מנהל מתמקדת בבניית ותמיכה בצוות יעיל.

זה הכול על הצוות

מנהלים אפקטיביים פועלים עם ראייה ברורה של תפקידם בהצלחת הפרודוקטיביות של אחרים. הם שואפים ליצור סביבת עבודה יעילה שבה אנשים חופשיים ליישם את כישוריהם במרדף אחר מטרות מחלקתיים. המנהל של היום מתמקד בבניית צוותים המבוססים על אמון וערכים משותפים. מטרתו של המנהל היא לפתח ולתמוך בצוות המוקדש לביצועים גבוהים. מספר משימות קריטיות בתהליך זה כוללות:

• צופיות וגיוס כישרון גדול.
• פיתוח יעדים ויעדים.
• מתן משוב ביצועים.
• הדרכה ופיתוח חברי צוות
• מניע ביצועים גבוהים.

פעולות כונן החלטות של מנהל

תפקיד קריטי נוסף של המנהל הוא של מקבלי ההחלטות בכל הנוגע לקביעת סדרי עדיפויות או ביצוע עסקאות. מכישורי כישרון לתמיכה בהחלטות אסטרטגיות כדי לסייע לחברי הצוות לנווט בנושאים מאתגרים, מנהלים מעורבים בקבלת החלטות בכל שעה בכל יום. להלן מספר מאמרים תומכים:

יותר ויותר, אסטרטגיה היא עבודת המנהל:

אסטרטגיה היא כל העבודה כי נכנס לקביעת אילו לקוחות ושווקים המשרד יהיה להמשיך וכיצד הוא יפנה את המשאבים שלה להצליח בתחומים אלה. לאור הקרבה של מנהלים רבים בחזית ללקוחות, שותפים פונקציות קריטיים הדרושים כדי לבצע אסטרטגיה, מנהלים רבים הם חלק בלתי נפרד של תהליך האסטרטגיה שלהם ארגונים. פיתוח הבנה של השפה וכלים של אסטרטגיה הוא חיוני להצלחה כמנהל בעולם של היום.

בשורה התחתונה

ניהול הוא עבודה קשה, כפי שמתפתח כמנהל יעיל. זה הרבה פחות לספר לאנשים מה לעשות ועוד הרבה על מתן, הדרכה, בהירות על מטרות אימון ותמיכה.ניהול בעידן זה הוא פחות של עבודה שולחן ועוד הרבה יותר על הידיים על תפקיד תמיכה עם קבלת החלטות רבות. בעוד כמה תיאוריות מודרניות פרשנים מציעים כי תפקידו של מנהל מיושן בעולם של עובדי הידע שלנו, מנהל טוב יכול להיות יצרנית ההבדל במרדף של מצוינות וביצועים גבוהים בארגונים שלנו.

עודכן על ידי Art Petty