מיומנויות מידע ותקשורת

טכנולוגיית המידע והתקשורת (ICT) מתייחסת ליכולתו של האדם לשוחח עם אנשים באמצעות טכנולוגיה. בדומה לטכנולוגיית המידע (IT), ICT מתייחס ליכולת שלך להשתמש בטכנולוגיה עבור משימות יומיומיות רגילות: שליחת דוא"ל, ביצוע שיחת וידאו, חיפוש באינטרנט, שימוש בטאבלט או בטלפון נייד ועוד. מיומנויות ICT כוללות גם את היכולת להשתמש בטכנולוגיות תקשורת ישנות יותר כגון טלפונים, מכשירי רדיו וטלוויזיות.

כמעט כל עבודה דורשת כמה מיומנויות ICT, ורבים דורשים מיומנויות היברידיות, מיומנות להגדיר כי הוא שילוב של מיומנויות טכניות ולא טכניים.

ודא שאתה יודע את הדף ICT מיומנויות מעסיקים בתעשייה שלך רוצה.

בנוסף, ודא שאתה מבין כיצד להדגים את כישורי ICT שלך בחומרי העבודה שלך, כמו גם לאורך כל תהליך החיפוש עבודה.

למעלה 8 מיומנויות ICT

1. דוא"ל: היכולת לתקשר בצורה יעילה ומוצלחת באמצעות דוא"ל היא קריטית לכל עבודה. יהיה עליך לשלוח הודעות דוא"ל לעמיתים, מעסיקים, לקוחות, ספקים וכן הלאה. חברות מצפות לעובדיהן לכתוב הודעות דוא"ל מקצועיות וכתוביות היטב, כמו גם להגיב מיידית להודעות המתקבלות בתיבת הדואר הנכנס שלהם.
2. מחקר מקוון: כמעט כל עבודה דורשת לפחות כמה מחקר מקוון. בין אם אתם מחפשים תוכניות שיעור חדש בנושא או לבדוק את החדשות האחרונות על המתחרה של החברה שלך, אתה צריך להיות מסוגל לנפות את כל המידע באינטרנט כדי למצוא את מה שאתה צריך. זה כרוך בסיסי מיומנויות ניהול מידע באינטרנט.

1. מדיה חברתית: כמה מקומות עבודה דורשים ממך להשתמש בתקשורת חברתית. לדוגמה, אנשים רבים העובדים בשיווק נוטים לנהל או לעדכן נוכחות חברתית של החברה. גם אם זה לא חלק קריטי של העבודה שלך, מעסיקים יותר ויותר לחפש עובדים עם אוריינות מדיה חברתית בסיסית.ככל שאתה יודע על היתרונות של גבולות מדיה חברתית, ככל שאתה יכול להתחיל להשתמש בתקשורת בדרכים יקרות בעבודה.
2. שיתוף פעולה מקוון: שיתוף פעולה מקוון הוא קטגוריה רחבה שמתייחסת לכל אמצעי שיתוף מידע עם עמיתים לעבודה שלך (או מפקחים או לקוחות) באינטרנט. הדבר כולל הוספת פגישה ליומן מקוון משותף, מתן משוב על מסמך באמצעות יישום מבוסס אינטרנט, ועריכת ועידת וידאו מקוונת עם עמיתים.

1. גיליונות אלקטרוניים: מחוקרים לעוזרים מנהליים למורים בגילאי 12-12, כמעט כולם צריכים כעת להיות מסוגלים לפתח ולנהל נתונים באמצעות גיליונות אלקטרוניים. יתר על כן, הם צריכים להיות מסוגלים לנתח את הנתונים לזהות מגמות ודפוסים. השקיפות בתוכניות כמו Microsoft Excel היא קריטית בשוק העבודה של היום.
2. פרסום שולחני: פרסום שולחני כולל יצירה של מגוון חומרי הדפסה באמצעות מחשב. אלה עשויים לכלול פליירים, חוברות, עלונים וחומרים אחרים הכוללים גרפיקה. כי אתה יכול ליצור חומרים רבים כל כך באמצעות פרסום שולחן העבודה, כמעט כל עבודה דורשת כמה מיומנויות בסיסיות בתחום זה. בעוד אנשים עם עין יצירתית, אמנותית עשויים להיות טובים במיוחד בפרסום שולחני, כל אחד יכול להשתפר עם תרגול.

1. טלפונים חכמים וטאבלטים: מעסיקים רבים דורשים מעובדיהם להשתמש בטלפונים חכמים ובטאבלטים; הם עשויים אפילו להנפיק טלפונים מסוימים לעובדים או לציין כי העובדים חייבים להיות נגישים בדוא"ל בשעות מסוימות. מסיבות אלה, חשוב לדעת כיצד להשתמש בסמארטפון.
2. עבוד תמלילים: ביום זה גיל, זה די מובן כי כל המועמדים לעבוד חייב לדעת איך להשתמש בטכנולוגיה עיבוד תמלילים. מועמדים לעבודה צריכים להיות מסוגלים לייצר מסמכים כתובים (כולל מכתבים עסקיים, דקות פגישה ועוד) באמצעות מעבד מחשב כגון Microsoft Word. גם המועמדים צריכים להיות מסוגלים להקליד במהירות ובדייקנות.

כיצד להציג את המעסיקים שלך מיומנויות ICT

כאשר חיפוש עבודה, חשוב להדגים את היכולת לתקשר באמצעות טכנולוגיה. ניתן לעשות זאת במספר דרכים.

ראשית, קרא את רשימת העבודה. אם העבודה דורשת מיומנויות ICT ספציפיות, הקפד לכלול מילות מפתח אלו בחומרי העבודה שלך. תוכל ליצור קטע "מיומנויות ICT" בקורות החיים שלך. רעיון נוסף הוא לכלול את המידע בקטע "היסטוריית עבודה" בקורות החיים שלך. תחת תיאור התפקיד עבור מיקום מסוים, אתה יכול לתאר כיצד השתמשת בהצלחה מיומנויות ICT מסוימים בעבודה.

אתה יכול גם להוסיף מיומנויות ICT למכתב הכיסוי שלך. אתה יכול להדגיש כיצד השתמשת בהצלחה מיומנות טכנולוגית מסוימת כדי להוסיף ערך לחברה שלך בדרך כלשהי. לדוגמה, אתה יכול לכתוב כי אתה מצליח להגדיר ולפתור את כל שיחות ועידת וידאו במשרד שלך, או שיש לך בהצלחה לפתור 100 אחוז של בעיות ועידות וידאו.

אם מיומנויות ICT אינן מוזכרות במפורש בתיאור התפקיד, אתה עדיין יכול להדגים את כישוריך במהלך חיפוש העבודה. לדוגמה, תוכל להדגיש את יכולתך לתקשר באופן מקוון על ידי שליחת הודעות דוא"ל מקצועיות, כתובות היטב. ייתכן שתתבקש גם לנהל ראיון באמצעות Skype או שירות וידאו צ'אט אחר. הקפד לתרגל מראש כדי למנוע בעיות טכניות במהלך הראיון.

על ידי תקשורת מקצועית לאורך כל תהליך העבודה, לא משנה מה הטכנולוגיה, תוכלו להרשים את המעסיק עם הכישורים שלך.

אם אתה צריך לצחצח על כמה כישורים שלך, לגלות איך לעשות זאת במהירות (ובלי לשלם הרבה כסף).

כיצד לתרגל מיומנויות ICT שלך

האם אתה מרגיש כי מיומנויות ICT שלך אינם טובים כמו שאתה רוצה שהם יהיו? האם יש מיומנות מסוימת אתה נאבק עם? הנה כמה טיפים כדי להגביר את הכישורים שלך ולהתכונן לשוק העבודה:

• תרגול באמצעות טכנולוגיה.אם כבר יש לך מיומנויות בסיסיות, אתה יכול לשקול פשוט תרגול באמצעות טכנולוגיות מסוימות. לדוגמה, אם אתה רוצה להשתפר באמצעות סקייפ לפני ראיון, פשוט להתאמן באמצעות טכנולוגיית ועידות וידאו. שאל חבר להעמיד פנים שהוא המראיין, ולעשות ראיון מקוון מדומה. ככל שתתאמן יותר, כך תהיה בטוח יותר כאשר אתה משתמש בטכנולוגיה זו בראיון.
• שאל חבר.אתה יכול גם לשאול חבר מי הוא יותר מיומן בטכנולוגיה מסוימת כדי לעזור לך לפתח את היכולות שלך. לדוגמה, אם אינך מרגיש בנוח להשתמש בטלפון החכם שלך, בקש ממישהו שאתה מכיר (שמשתמש בטלפון שלהם הרבה) לקבלת טיפים בסיסיים.
• צפה בערכת לימוד (ללא תשלום).ישנם הרבה מדריכים מקוונים חינם על איך להשתמש בטכנולוגיות מסוימות. חלק מהם נמצאים ב- YouTube או ניתן למצוא אותם באמצעות חיפוש מהיר של Google. אחרים ניתן למצוא באתרי החברה. לדוגמה, עיין במערכי ההדרכה ובמסמכי PDF של מיקרוסופט עם עצות לשימוש במוצרים מסוימים.
• השתתף בכיתה (ללא תשלום).בדוק עם הקהילה המקומית שלך מכללה או ספריה ציבורית כדי לראות אם הם מציעים שיעורים על אוריינות המחשב או מיומנויות ICT. רבים מאלה הם בחינם או זמין בהנחה עבור התושבים המקומיים. עם זאת, לפני שאתה מוציא כסף על הכיתה, לנסות כמה אסטרטגיות חינם הראשון.

שמור על כישורים משודרגים

לאחר שהגברת את כישוריך, אל תפסיק ללמוד. קח קצת זמן על בסיס קבוע כדי לעבוד על שיפור המיומנות שלך להגדיר, ואתה תגדיל את היכולת שלך להצליח עבודה משתנה כל הזמן של הידע של הכלכלה של היום.