ראיון מצבים שאלות וטיפים לתשובה

כמו ראיון התנהגותי, במהלך הראיון מצביעים מתבקשים לשאול שאלות ספציפיות על מה יכול לקרות בעבודה. המועמד מתבקש להעריך מצב ולספק פתרונות כיצד יטפל בו.

במקרים רבים, המצב מבוסס ראיון שאלות כרוך בפתרון בעיות וטיפול בעיות קשות בנסיבות במקום העבודה. אתה יכול לשתף כמה פרטים על איך אתה מצפה שתגיב למצב, אבל את התשובות הטובות ביותר שאלות ראיון מצבית לספק דוגמאות קונקרטיות של איך אתה מטפל במצב דומה בעבודה. בדרך זו, אתה מספק את המראיין עם מידע מוצק על איך היית להתמודד עם המצב.

מה לכלול בתגובתך

המטרה העיקרית שלך להגיב לשאלות בראיון מצבית היא לתאר חוויה דומה בעבר. לשם כך, השתמש בגרסה של טכניקת STAR. זה ראשי תיבות המייצג מצב, משימה, פעולה, תוצאה.

עבור ראיון מצבית, אתה תת תת "בעיה" עבור "משימה", ולדבר על הבעיה שהשתבשה. על ידי מסגור התגובה שלך בדרך זו, תוכל למנוע השתוללות להישאר ממוקדים התגובה שלך. הנה החלקים שתרצה לכלול בתשובתך:

• מה היה המצב? לפני השקת לתוך מה שעשית, לקחת את הזמן כדי לתאר את המצב. לכלול את סוג של החברה, מה היה על כף המאזניים, ומה היה התהליך. לדוגמה, תיאור המצב יכול להיות: "בתפקידי הקודם, הייתי אחראי לאירוע מרכזי, אחד ממגייסי הכספים הגדולים שלנו בשנה, בדרך כלל מאות אורחים והביא אלפי דולרים לארגון זה היה התפקיד שלי לתכנן את האירוע, כולל הבטחת המקום ואת הדובר אורח. "

• מה השתבש? תאר מה השתבש ואיך זה קרה. האם זה משהו שאפשר להימנע ממנו, או שמא היה זה משבר בלתי צפוי? באמצעות הדוגמה שלעיל אפשר לומר: "רק שלושה ימים לפני האירוע, הדוברת הראשית שלנו התבצעה ונעלמה עלינו, הדוברת שלנו היא הציור הגדול ביותר לאירוע, ולכן לא היה לה אסון אם היינו מבטלים את האירוע, היינו מאבדים אלפי דולרים, אבל אם לא היה לנו דובר, הסתכנו בכעס על הקהל שלנו ".
• איזו פעולה עשית?תאר לא רק מה אתה לוקח פעולה, אבל את הרציונל מאחורי זה איך זיהית פתרונות. למשל, "אני התייעצתי עם הבוס שלי, דנו באופציות שלנו, ביטול האירוע היה מחוץ לשאלה, היינו מאבדים יותר מדי כסף, אז האופציה היחידה שלנו היתה למצוא נואם חדש. את הטלפון ללא הפסקה, קורא אי פעם לשכת הדיבור באזור ושולח אימיילים לכל מי שידעתי שיכול לעזור, זה היה מתיש, אבל העבודה השתלמה ".

• מה היו התוצאות? הדגש מה השגת ואיך זה עזר לפרויקט הכולל. "ההתמדה שלי הסתיימה בעבודה, אחרי מרדף אחרי חברה אחת, הצלחתי להשיג נואם חדש באותה עלות שעמדנו לשלם את המחיר המקורי, ושלחנו הודעה על כך שהמשתתפים ידעו על השינוי והדגישו את ההישגים של הדובר החדש שלנו, התברר שזה האירוע הכי טוב שלנו, אבל הרווחנו 10,000 דולר יותר ממה שנהגנו בשנה שעברה ".

כאשר אתה מגיב לשאלות, זכור את יכולות הליבה והיכולות הנדרשות לתפקיד.

נסה להשתמש בתגובות שלך כדי להראות שאתה בכושר טוב. להלן דוגמאות של שאלות ראיון מצבית, יחד עם תשובות מדגם וטיפים על הדרך הטובה ביותר לענות.

לדוגמא ראיון מצבים שאלות ותשובות

• אם אתה יודע הבוס שלך הוא 100% לא בסדר על איך היית להתמודד עם זה? - הטוב ביותר תשובות
• תאר מצב עבודה קשה / פרויקט ואיך להתגבר על זה. - הטוב ביותר תשובות
• אילו בעיות נתקלת בעבודה? תאר איך טיפל בהם. - הטוב ביותר תשובות
• תאר אתגר או בעיה אתה מתמודד. איך התמודדת עם זה? - הטוב ביותר תשובות
• תאר את הזמן שבו עומס העבודה שלך היה כבד וכיצד טיפל בו. - הטוב ביותר תשובות