מיומנויות התנהגותיות אתה צריך מגרש עבודה

עם כל וכל עבודות, ישנם כישורים ספציפיים מסוימים הנדרשים לבצע את העבודה היטב. מיומנויות נדרשות ישתנו ממיקום למיקום, ואתה יכול ללמוד מה הם על ידי קריאת תיאורים עבודה. אבל יש כישורים אחרים, כי כמעט כל העבודות דורשים, ומנהלי גיוס עובדים אולי לא חושב להזכיר אותם.

מה הם מיומנויות התנהגותיות?

כישורים התנהגותיים נופלים לעתים קרובות תחת הכותרת הכללית של אופי טוב, ידידות, בגרות או שכל ישר, ואנשים רבים מניחים שהם באים באופן טבעי כחלק מהיותם טובים או חכמים - הם לא. אלה הם מיומנויות שיש ללמוד וללמוד. החדשות הטובות, זה לגמרי אפשרי לפתח מיומנויות התנהגותיות אלה בכל עת.

רבים מהכישורים ההתנהגותיים האלה הם בעלי אופי חברתי. הם מודאגים כמה טוב אתה יכול להסתדר עם אנשים אחרים, כולל המפקח שלך, עמיתיך, לקוחות, ולקוחות.

למעלה 4

תקשורת

תקשורת טובה למעשה מורכבת מכמה מיומנויות משנה שונות, מהדפוסים המתאימים של שפת הגוף ומגע העין ליכולת לכתוב דוחות ברורים ומדויקים. הקשבה מדויקת ויכולת לעקוב אחר ההוראות חשובות במיוחד, אך לעתים קרובות הן מתעלמות או מובנות מאליהן. אנשים רבים פשוט לא לשים לב קרוב למה שאחרים אומרים או לכתוב ולא לשאול שאלות מעקב כדי לבדוק את ההבנה שלהם. כתוצאה מכך, אנשים פועלים על הנחות לא מדויקות שלהם ליצור חוסר יעילות ותסכולים בעבודה.

אם אתה באמת יכול להקשיב, העבודה שלך תהיה לחתוך מעל רבים של המתחרים שלך.

הגדרת יעדים ותכנון

כל אחד יכול לרצות שמשהו יקרה, אבל כדי להשיג משהו (למעט במקרה), אתה צריך לעשות תוכנית - אשר מעטים אנשים יודעים איך לעשות. התכנון מחייב קביעת מטרות קונקרטיות, זיהוי שלבי פעולה מעשיים, והתחייבות לראות את התוכנית באמצעות. אפילו הגדרת המטרה הראשונית יכול להיות קשה כאשר בעיות מרובות מתחרים על תשומת הלב. תכנון יעיל דורש הסדרת בעיות על פי חשיבות, לעתים קרובות, משלחת. זה בלתי אפשרי לעשות הכל בבת אחת, אבל אם אתה מתמקד במשימות החשובות ביותר ולבקש עזרה, אתה יכול להשיג הרבה.

מספרות

נומרציה היא למתמטיקה מה אוריינות לשפה הכתובה. למרבה ההפתעה, מבוגרים רבים הם תפקודית לאין ספור, למרות הידיעה כיצד לפתור בעיות מתמטיות מורכבות. משמעות המספרים פירושה היכולת לחשוב בבירור ובאינטליגנציה על מספרים בחיים האמיתיים, לא רק במבחן.

דוגמה קלאסית לאין ספור מגיבה בצורה שונה לסיפורי חדשות או לפרסום, תלוי אם אותה כמות מתבטאת באחוזים, בעשרונית או בשבריר - ורוב האנשים עושים זאת בדיוק, ולכן סימני המכירה תמיד משתמשים באחוזים. הפיכת המספרים היא חלק חשוב בחשיבה ביקורתית.

אמפתיה

להיות אדם אמפתי מגיע באופן טבעי לחלק, אבל הוא פחות טבעי לאחרים. התנהגות עם אמפתיה פירושה יותר מאשר להרגיש רע עבור מישהו שהוא עצוב, או שיתוף בשמחה של מישהו אחר. זה אומר להיות מסוגל להיכנס לתוך העולם של מישהו אחר כדי להבין לא רק מה נקודת המבט שלהם, אלא גם למה יש להם נקודת מבט זו.

הבוס אולי כועס כי היא מרגישה לחץ מופרז שאתה לא מודע. עמית יכול להיות בעל אגו גדול על פרויקט כי הם מפחדים לאבד את עבודתם. אתה אף פעם לא יודע מה אנשים אחרים הולכים. אמפתיה היא מיומנות התנהגותית שיכולה לעזור לך לא רק לשמור על שלוות הנפש שלך, אבל גם יכול לעזור לך לצמוח בקריירה שלך, כי אנשים אמפתים נוטים לשים אחרים בנוח.

רשימת מיומנויות

הנה רשימה של מיומנויות התנהגותיות. מיומנויות נדרשות ישתנו בהתאם לתפקיד שבו אתה משתמש, כך גם סקירת רשימת הכישורים שלנו על ידי עבודה וסוג של מיומנות.

א - ת

• דין וחשבון
• הקשבה מדויקת
• חשיבה אנליטית
• מענה לתלונה
• מתנצל
• הסדרת בעיות לפי חשיבות
• אסרטיביות
• לבקש עזרה
• לבקש רשות
• לשאול שאלות
• תשומת לב לפרטים
• הימנעות מצרות עם אחרים
• להיות ספורט טוב
• מחויבות
• תקשורת
• ריכוז
• חשיבה מושגית
• משוחח
• משכנע
• חשיבה יצירתית
• יצירתיות
• התמקדות בלקוח
• התמודדות עם רגשות
• משלחת
• דיפלומטיה
• קבלת החלטות
• בימוי
• אמפתיה
• הבעת חיבה
• הבעת רגשות
• קשר עין
• גמישות
• לאחר ההוראות

• בעקבות הדרכה
• איסוף מידע
• מחוות
• מתן תחנונים
• מתן הדרכה
• הגדרת מטרה

- ז

• עזרה לאחרים
• כנות
• אלתור
• יוזמה
• יושרה
• אינטראקציה עם אנשים
• בין - אישי
• היכרות עם אחרים
• מציג את עצמך
• ראיון
• הצטרפות לאירועים
• להתרחק קרבות
• מנהיגות
• הקשבה
• חשיבה לוגית
• ניהול
• קבלת החלטות
• מעקב
• מוטיבציה

N - S

• משא ומתן
• תקשורת לא מילולית
• מספרות
• ארגונית
• הכרה ברגשות
• סבלנות
• כישורי אנשים
• התמדה
• שכנוע
• תכנון
• פוליטיקה
• ניהול בעיות
• פתרון בעיות
• ביחס לאחרים
• כבוד
• מכירות
• הערכה עצמית
• שיפור עצמי
• ניהול עצמי
• רגישות
• אם כבר מדברים
• ניהול אסטרטגי
• מבט אסטרטגי
• תכנון אסטרטגי
• תחזוקת מתח
• ניהול לחצים

T - Z

• טאקט
• הוראה
• עבודת צוות
• ניהול זמן
• הפחתת המתח
• הדרכה
• אמון
• תקשורת מילולית
• תקשורת כתובה

כיצד להשתמש ברשימות מיומנויות

בעת הגשת בקשה למיקום חדש, הקפד לקרוא בעיון את תיאור התפקיד. זהה את הכישורים שיש לך המעסיק הפוטנציאלי שלך רוצה, וזכור להדגיש את אלה קורות החיים שלך, מכתב כיסוי, ראיון עבודה. להיות מוכנים עם דוגמאות המדגימות את השימוש שלך בכל מיומנות מבוקש.

כמה מיומנויות התנהגותיות הנדרשות, כגון נטילת היוזמה, סביר להניח להיות רשום את תיאור התפקיד. אחרים, כגון שליטה ברגשות שלך, עשויים שלא להיות רשומים כי מפקח גיוס יכול פשוט להניח מועמדים תהיה את המיומנות. במקרים אלה, זה באמת יכול להיות יעיל כדי להדגיש את המיומנות בעת החלת; עושה זאת היא המקבילה של להתפאר כי אתה יכול להתלבש עצמך. זה יכול לגרום לך להיראות רע כדי להפריז את היסודות.

כמה מפקחים גיוס יכול לשאול על מיומנויות שאחרים פשוט לוקחים כמובן מאליו. להיות מוכן לתת דוגמאות של כל הכישורים הרלוונטיים שיש לך, גם אם אתה בספק אם המראיין ישאל.

אתה יכול להשתמש ברשימה הבאה לא רק כדי לקבל מושג על מה המעסיקים עשויים להיות מחפשים, אלא גם כדי לזהות תחומים שבהם אתה צריך ללמוד.

רשימות מיומנויות

מיומנויות תעסוקה לפי משרות

רשימת מיומנויות לקורות חיים