כיצד להיות מקצועי על הבעת אכזבה

מעת לעת, כולנו מתמודדים עם אכזבה בעבודה. זה פשוט קורה. מנהל גיוס יכול לבחור את המועמד הלא נכון למלא משרה פנויה, נותן החסות יכול פתאום למשוך תמיכה, ועמית יכול לדקור אותך מאחור.

אחד הסימפטומים של עובד מצליח הוא היכולת להתמודד עם מצבים אלה עם מקצוענות. מכשול פוטנציאלי בטיפול באכזבה מבטא בצורה נאותה את הרגשות שלך לאלו שמעליכם בהיררכיה הארגונית. כדי להימנע משגיאה בקריירה בתחום זה, בצע את הטיפים הבאים על הבעת אכזבה הבוס שלך.

ודא שאתה מבין את אכזבה

בכל מקום עבודה, כמה דברים מעוררים רגשות חזקים. תגיד מישהו אחר לוקח קרדיט על העבודה שלך מקבל משם עם זה. לא משנה באיזו שורה של עבודה אתה נמצא, זו פעולה פוגעת מאוד ודורשת תגובה בזמן.

אם אתה מאוכזב במקום העבודה, לקחת קצת זמן להבין מה אתה מרגיש ולמה אתה מרגיש ככה. האם יש לך את כל העובדות? האם דעותיך נתמכות על ידי עובדות? אם נחזור לדוגמה שלמעלה, האם אתה בטוח שהאדם האחר קיבל קרדיט? איך אתה יודע שזה מה שקרה? מה הם הגורמים המשפיעים על המצב?

אל תתנו לרגשות שלכם להתקדם בעובדות שלכם. להבין מה קורה ואיך זה משפיע על הגישה שלך.

להביע את עצמך בבירור

מילים חזקות. שפה מדויקת חשובה, וחשיבות זו מוגברת כאשר השיחה היא קשה כמו כאשר העובד צריך להביע אכזבה לממונה שלו או שלה.

כאשר אתה מביע אכזבה, להיות זהיר לגבי המילים שאתה בוחר. הימנע שלא בכוונה מאשים מישהו על משהו שהם לא עושים. לדוגמה, אין להאשים את הבוס שלך על עושה משהו שנדרש על ידי מדיניות ארגונית. אם הבוס שלך נדרש לתעד בעיה בביצועים אתה מסכים רשמית היא בעיה, לא לרמוז הבוס שלך הוא אשם עבור הבעיה להיות מתועד בקובץ אנשי שלך.

השיחה צריכה להישאר ממוקדת. אין להיסחף מתלונה אחת לאחרת מבלי לעשות זאת במפורש. כאשר השיחה נסחפת, מעט נפתרת, ואם יש תרופות הסכימו, הם עשויים לא להתייחס לנושאים הנכונים.

דע מה שאתה רוצה

להיות מאוכזב מסתכם הציפיות שלך לא נפגשו. חשבת שדבר אחד היה צריך לקרות, אבל זה לא קרה, ועוד משהו.

כאשר אתה נכנס לשיחה עם הבוס שלך על האכזבה, יודע מה אתה רוצה לצאת מהשיחה. האם אתה רוצה להישמע ויש לך דעה זו factured לתוך החלטות עתידיות? האם אתה רוצה תרופה כלשהי עבור הנזק שחווית? האם אתה רוצה היפוך של החלטה כלשהי הובילה אכזבה שלך?

לדעת מה אתה רוצה מסייע לך מסגרת להנחות את השיחה. זה אולי נשמע מניפולטיבי, אבל זה לא אם אתה לא מתכוון להיות מניפולטיבי. אתה כנראה יש קבוצה של נקודות הגיוני אתה רוצה מתאר באופן רציף להגדיר את מה שאתה רוצה שיקרה. אין שום דבר רע עם מתאר איך אתה רוצה את המפגש לשחק.

שמור על ראש פתוח

אתה יכול להיכנס לשיחה לדעת בדיוק מה אתה רוצה לקרות במהלך ואחרי השיחה אבל לשמור על ראש פתוח. מכוח עמדתו הארגונית שלו, הבוס שלך עשוי להיות תובנה לתוך הבעיה שלך אין לך. הרעיונות שאתה נכנס לשיחה עם עשוי להיות שניתנו או לא יעיל על ידי המידע החדש הבוס שלך מביא לשיחה.

היו פתוחים לפתרונות, חלופות ופשרות. את הרעיונות שלך הבוס מביא אל השולחן עשוי להיות הרבה יותר טוב שלך.

להיות מוכן ההשלכות של מדבר

בארגונים בריאים, אנשים שמביעים דאגה בכבוד מוערכים לאתגר את הסטטוס קוו. הם מפחיתים את הסיכוי של groupthink ו קיפאון. בארגונים לא בריאים, אנשים שמדברים נחשבים כמשתנים ומחסומים להתקדמות. דע איזה סוג של ארגון שלך הוא.

אם אתה עובד בארגון לא בריא, חשוב היטב אם ההשלכות האפשריות של הדיבור הן שוות ערך מהשיחה. כמה קרבות הם לא שווה לבחור אם אתה יודע שאתה הולך להפסיד.

אם אתה עובד בארגון בריא, פעל לפי העצה כאן. הבוס שלך ינסה באמת להבין את דעותיך יחפש את הפתרון הטוב ביותר עבור כולם.