תיאור טיסה: שכר, מיומנויות ועוד

למרות דיילות, לשעבר ידוע בתור דיילות ו stewards, להפוך את הנוסעים נוח על מטוסים, זה לא האחריות העיקרית שלהם. בטיחות הנוסעים ואבטחת המטוס הם החששות העיקריים שלהם.

הם מסייעים לנוסעים בשעת חירום, שומרים עליהם רגועים ובטוחים. הם גם מגישים משקאות, חטיפים ולפעמים ארוחות. קריירה זו כוללת הן ביטחון ואירוח ומציעה הזדמנות עבור אנשים שרוצים לספק בטיחות ושירות לאנשים תוך כדי לראות את העולם.

טיסה חובות חובות & אחריות

עבודה זו דורשת מועמדים להיות מסוגלים לבצע את המשימות הכוללות את הדברים הבאים:

• ברציפות לפקח על כל תנאי הבטיחות וציוד חירום של המטוס שלנו בעוד על הקרקע ועל הטיסה
• הסבר את כל ציוד הבטיחות וודא שהנוסעים עוקבים אחר שלטי בטיחות ונהלים
• לספק אירוח ושירות לקוחות לנוסעים
• לברך את הנוסעים, לפקח על המטענים ולהסיע נוסעים למקומות שהוקצו להם
• לסייע לנוסעים בתא המטען על מטען במשקל עד 50 ק"ג
• השתתפות באנשים הזקוקים לסיוע מיוחד (כגון קטינים ללא ליווי, אנשים עם מוגבלות וקשישים) במהלך פעולות מטוסים

• תגובה למצבים רפואיים

שכר טיסה

שכר דייר משתנה בהתאם לרמת הניסיון של הפרט. בנוסף, חברת התעופה, המיקום הגיאוגרפי והיכולת לדבר שפות אחרות עשויות להשפיע גם על רמות התשלום.

• חציון שכר שנתי: $ 50,500 ($ 24.28 לשעה)
• 10% משכורת שנתית: יותר מ $ 79,520 ($ 38.23 / שעה)
• תחתון 10% שכר שנתי: פחות מ $ 26,860 ($ 12.91 / שעה)

השכלה, הכשרה והסמכה

בעוד תעודת בגרות היא דרישה מינימלית לכל מי שרוצה להיות דיילת, מעסיקים רבים מעדיפים לשכור מועמדים לעבודה בעלי תואר אקדמי.

בתור דיילת חדשה, לאחר השלמת הכשרה פורמלית, מעסיק ימקם אותך על מצב מילואים. זה אומר שאתה רק לעבוד כאשר נקרא על מנת למלא עבור נעדרים או לחופשה עובדים או על טיסות נוספות. מצפה להישאר על מצב מילואים לפחות שנה אחת או יותר. בהתאם עובדים, זה יכול לקחת עד שבע שנים. בסופו של דבר, אתה תהיה רשאי להציע על הקצאות חודשיות.

• אימות אבטחה: המועמדים חייבים להשלים בהצלחה 10 שנים רקע בדיקת אשראי, בדיקת ה- FBI טביעת אצבע, כמו גם טרום תעסוקה ואקראי סמים בדיקות אלכוהול.
• גיל: למרות שמנהלי התעופה הפדרלית (FAA) מחייבים כי דיילים להיות לפחות 18 שנים, כמה מעסיקים יש דרישות גיל המינימום גבוה יותר. חברות תעופה רבות מעדיפות לשכור מועמדים לעבודה שיש להם ניסיון בעבודה עם הציבור.
• דרישות פיזיות: מעסיקים ידרוש ממך לעמוד בדרישה גובה מסוים כדי להגיע פחי אחסון תקורה, בין 5'0 ו 5'11 (ללא נעליים). החזון שלך חייב להיות בר-ביצוע 20/40 או יותר. אתה צריך גם לשמור על כושר גופני טוב, ולתרגל טוב grooming, היגיינה, ואת כללי התנהגות.

• הדרכה: כל הדיילים החדשים שנשכרו מקבלים שלושה עד שישה שבועות של הכשרה פורמלית במהלך העבודה ממעסיקיהם. לאחר השלמת תוכנית ההכשרה הראשונית של המעסיק, אנשים צריכים לקבל הסמכה של FAA. טיסה על סוגים אחרים של מטוסים דורש הכשרה נוספת והסמכה.

טיסה Attain מיומנויות & הכישורים

ההכשרה הפורמלית שלך תכין אותך לבצע את תפקידי העבודה שלך, אך יש צורך גם במיומנויות רכות ספציפיות - מאפיינים אישיים שנולדת איתם או שנרכשו באמצעות חוויות חיים.

• כיוון השירות: דיילים חייבים להיות קשובים לצרכים של הנוסעים.
• מיומנויות בין-אישיות: אתה חייב להחזיק מיומנויות תקשורת מעולה יש מראה מקצועי ושמרני. בנוסף, היכולת שלך להזדהות, לשכנע ולתאם את הפעולות שלך עם אחרים, יאפשר לך לקיים אינטראקציה טובה עם לקוחות, דיילים עמיתים, טייסים, ועוד צוות התעופה. יהיו לך יותר לקוחות פוטנציאליים אם יש לך לפחות שנתיים של ניסיון שירות לקוחות.

• שמיעה אקטיבית: היכולת שלך להבין ולהגיב ללקוחות שלך תאפשר לך לבצע את העבודה שלך היטב.
• תקשורת מילולית: מאחר והבטיחות היא הדאגה העיקרית שלך, אתה חייב להיות מסוגל להעביר בבירור הוראות הנוסעים שלך ואת הצוות.
• חשיבה ביקורתית: היכולת להשתמש בהיגיון כדי לפתור בעיות ולקבל החלטות, במיוחד במצבי לחץ, היא חיונית.
• יכולת מעבר: על הדיילות להיות מוכנות ויכולת לעבור בהתאם לצרכים המבצעיים.

התחזה עבודה

על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של ארה"ב, תחזית הצמיחה של דיילים בעשור הקרוב ביחס לעיסוקים ותעשיות אחרים גבוהה מהממוצע של כל העיסוקים, המונעת על ידי מטוסים חדשים, גדולים יותר, שיכולים לשאת נוסעים נוספים ודורשים יותר דיילים.

התעסוקה בכיבוש זה צפויה לגדול בכ -10% ב -10 השנים הקרובות, המהירה מהרמה הממוצעת של כל העיסוקים בין השנים 2016 ל -2026. הצמיחה בעובדי תחבורה אווירית אחרים צפויה להיות 7% לעומת 10% שנים.

שיעורי צמיחה אלה משתווים לגידול הצפוי של 7% בכל המקצועות. התחרות חזקה בגלל מספר המועמדים הזמינים בהשוואה למספר ההזדמנויות בעבודה. תואר אקדמי יכול להגדיל את הסיכויים שלך, ומשרות ימשיכו להיות זמינים בשל הצורך להחליף דיילים לעזוב את הכיבוש.

מאחר שדיילים רבים נשארים בעבודתם זמן רב יותר מבעבר, התחרות על אלה החדשים בתחום היא קשה. ההתקדמות שלך מן המצב מילואים שיש את היכולת לבחור הקצאות יהיה איטי.

סביבת עבודה

בעוד חברות תעופה מעסיקות את רוב הדיילות, כמה עובדים עבור חברות או חברות טיסות שכר. הדיילים מבלים את רוב זמנם בעבודה בבקתה של מטוס, והם חייבים לתקשר עם לקוחות קשים, להתמודד עם מערבולת אוויר, בצע ולאכוף מגוון של אמצעי בטיחות, ומגישים מזון ומשקאות.

כאשר אתה הראשון להתחיל, ואולי במשך זמן מה, לא תוכל לבחור את מסלולים רצוי ביותר. עם כל הטבות הנסיעה, יהיה לך את המסחר של הצורך לעבוד שעות לא סדירות במהלך סופי שבוע, ערבים, לינות וחגים.

כנציגי חברת התעופה, דיילים חייבים להציג את עצמם בצורה מטופחת ומקצועית. קעקועים ופירסינג של הגוף עשויים שלא להיות גלויים במדים של החברה ולא ניתן לכסותם באופן זמני בתחבושות או באיפור; קעקועים בכל חלקי היד, אצבעות, פרקי הידיים, הצוואר והראש אינם מותרים.

סידור עבודה

לוחות הזמנים של העבודה משתנים לעתים קרובות, ודיילים חייבים לעבוד בלילות, בסופי שבוע ובחגים כמו טיסות רבות המתרחשות בזמנים אלה. דיילים חדשים אולי צריך להיות על שיחה ומוכן לעבוד בהתראה קצרה.

מטוסים בדרך כלל מבלים בין 75 ל -100 שעות בטיסה מדי חודש, וכ -50 שעות נוספות על הקרקע, מתכוננים לטיסות ומבצעים תפקידים אחרים. בהתאם לנתיב הטיסה, כמה דיילות עשוי להיות מחוץ לבית במשך כמה ימים בכל שבוע.

איך להשיג את העבודה

להגיש מועמדות

תסתכל על חיפוש עבודה משאבים כמו Indeed.com, Monster.com, ו Glassdoor.com עבור דיילת זמין עמדות. אתה יכול גם לבקר באתרי אינטרנט של חברות תעופה ישירות כדי להחיל על משרות פתוחות. הפעל כל חוויה שימושית שיכולה לעזור לך להבדיל בינינו, כגון שליטה בשפות נוספות.

מצא פנימייה

קבל ניסיון ואנשי קשר יקרי ערך על ידי התמחות עם חברת תעופה. התחל על ידי ביקור באתר האינטרנט של החברה כדי לראות אם הם מציעים התמחויות. אתה יכול לבלות את כל הזמן שלך על הקרקע שכן סביר להניח שאתה עובד במחלקה מינהלית של חברת התעופה. עם זאת, חברות כגון Southwest Airlines מציעים הטבות כגון טיסות חינם בתוך ארה"ב עבור אנשים שהצטרפו לתוכנית מתמחה שלהם, ייתכן שתוכל ליצור קשרים שיכולים לעזור לך לנחות עבודה דיילת.

השוואה בין משרות דומות

אנשים המעוניינים להיות דיילת יכול לשקול גם את נתיבי הקריירה הבאים, המפורטים עם השכר השנתי החציוני שלהם:

• נציג שירות לקוחות: $32,890
• EMT או פרמדיק: $33,380
• מכירות הקמעונאיות: $23,370