הבנת יעדים ומטרות בעסקים

שאל קבוצה של אנשי מקצוע עסקיים כדי לתאר את ההבדל בין מטרות ויעדים ואתה צפוי ללכת משם לא חכם יותר כאשר שאל את השאלה. שני מונחים פופולריים וחשובים אלה הם אולי שני המונחים הכי מנוצלים ומבולבלים בכל העסק. ואין פלא, ההבדלים בין השניים מתוחכמים.

מטרות ויעדים

המטרה היא יעד רחב ומקיף. "אנחנו רוצים להשיג נתח שוק של 50% בשנתיים", או "אני רוצה להתחרות ולהשלים טריאתלון תוך 18 חודשים". הוא אינו מגדיר כיצד תוכל להשיג את נתח השוק הזה; זה לא מתאר אסטרטגיה להגיע לשם או להציע את המשימות הספציפיות הדרושות כדי להשיג את האסטרטגיה. זה פשוט נמצא שם יעד או יעד.

מטרה היא פעילות ספציפית ומדידה שתנקוט לפעול למען מטרה רחבה יותר. לדוגמה: "כחלק מהמטרה שלנו להשיג נתח שוק של 50% בשנתיים, נביא מוצר חדש בכל פלח שוק כל שישה חודשים". או, "כדי להשיג את המטרה שלי של השלמת טריאתלון, אני יעסוק מאמן פועל כדי לעזור לי לשפר את ההתאמה Cardio שלי, קצב, ורצה טכניקה."

בשני המקרים, המטרות מסוגלות להישבר ברמה מפורטת ומדידה הנקראת טקטיקות. עם זאת, קיים קשר חסר בין מטרות ויעדים: אסטרטגיה.

איפה אסטרטגיה להתאים עם מטרות ויעדים

האסטרטגיה מקשרת בין מטרות ומטרות. מנהיגים עסקיים ומנהלים שואפים ליצור אסטרטגיות ותמיכה בפעולות המסייעות להם להתקדם לקראת מטרה כוללת של החברה. בדוגמה שלנו לעיל, על מנת להשיג את המטרה של נתח שוק של 50% בתוך שנתיים, המשרד חייב לאמץ אסטרטגיה ולאחר מכן להגדיר את קבוצות ספציפיות של פעולות הדרושות כדי לממש את האסטרטגיה אשר יניע אותם אל המטרה.

הצהרת אסטרטגיה ברמה גבוהה זו מזהה את הגישה המשרד ייקח נתח שוק הולך וגדל. הוא מסגר את הפעולות הגדולות אך מפסיק לתאר באופן ספציפי כיצד פעולות אלה יבוצעו.

כאמור, המטרות יתמקדו בפרטיות, כולל הבאת מוצר חדש לשוק בכל פלח שוק כל תשעה חודשים. המטרה יכולה להיות נוספת לשבור לתוך סדרה של טקטיקות, כולל מחקר צרכי הלקוח; שכירת מהנדסים נוספים ומנהלי מוצרים והוספת כושר ייצור לתמיכה בייצור המוצרים החדשים.

ביצוע יעדים ומטרות אישי

בארגונים רבים, הערכת הביצועים ותהליך התכנון כוללים זיהוי מטרות ויעדים לתקופה הקרובה. אנשים מתמודדים עם ההבדלים בין השניים בדיוק כמו המנהלים הבכירים שלהם לעתים קרובות conflate את המושגים והמושגים. גישה מועילה היא לשבור את המטרות ואת היעדים באמצעות התבנית הבאה:

• הגדר אחת לשלוש הצהרות המתארות יעד לפיתוח המקצועי שלך בשנה הקרובה. אלה הם המטרות שלך.
• תמוך בכל הצהרת יעד עם תיאור של הגישה ברמה הגבוהה שתנקוט כדי להגיע לשם.

לדוגמה:

• יעד: המטרה שלי בתקופה הקרובה היא לחזק את האפקטיביות שלי כמנהל על ידי מתן משוב משופר ותכוף יותר. כדי למדוד את השינוי בביצועים שלי, אנו נסמוך על הערכת הצוות שלי באמצעות סקר של 360 מעלות בהשוואה לתוצאות השנה, כמו גם את מידת ההתחייבות של הקבוצה שלי ואת ההישג הכולל שלהם למטרות הארגון.
• מטרה: כדי להשיג את המטרה שלי לחזק את האפקטיביות שלי כמנהל במהלך התקופה הקרובה, אני אבקש להשלים את האימון תוך שלושה חודשים על מתן משוב בונה וחיובי ולשמור ולסקור יומן יומי של כל חילופי משוב שלי ואת התוצאות.

המטרה ברורה, ובמקרה זה הדרך לשיפור המטרה באמצעות המטרה ברורה. הן העובד והן המנהל מבינים מה העובד שואף, כיצד תימדד ההתקדמות וכיצד יושג היעד.

בשורה התחתונה

דגש על המטרה כיעד ואת המטרה כמו הפעולה (ים) צריך להגיע ליעד. לעמוד בפיתוי להשתמש במונחים אלה לסירוגין, וחשוב, ללמד את חברי הצוות שלך כיצד להגדיר מטרות ויעדים ברורים.