הבנת העלות הכוללת של בעלות (TCO) בעסקים

בעולם העסקים הגדולים, הרעיון של עלות הבעלות הכוללת (TCO) חשוב הן לקונים והן למוכרים כאחד. כקונה, העלות הראשונית של רכישת המוצר עשויה להיות קטנה יחסית בהשוואה לעלות השנתית של תחזוקת המוצר ותמיכתו. מנהלים אפקטיביים לחקור את המוצרים שלהם כדי ליצור הבנה של העלות הכוללת הצפויה של בעלות על תוחלת החיים של ההנפקה. כמפיץ, הלקוחות שלך בדרך כלל ישוו את הצעותיך לעומת המתחרים מנקודת מבט כוללת על עלות הבעלות.

אנשי מכירות מובילים מבינים את דאגתו של הלקוח לגבי עלות הבעלות הכוללת ומשלבים זאת בהצעותיהם על מנת לסייע לקונה בתהליך ההערכה.

יסודות העלות הכוללת של הבעלות

לפי העלות, עלות הבעלות הכוללת (TCO) היא חישוב שנועד לעזור לאנשים לקבל החלטות פיננסיות מושכלות יותר. במקום לבחון את מחיר הרכישה של אובייקט, TCO בוחנת את העלות הכוללת מרכישה לסילוק כולל עלויות צפויות שייגרמו במהלך חיי המוצר, כגון שירות, תיקון וביטוח. TCO הוא בחשבון את עלות תועלת תועלת.

עלות הבעלות הכוללת אינה חדשה

למרות שמדובר לעתים קרובות בהתייחסות לטכנולוגיות מידע (IT), היא כבר קיימת מאז שנות ה -50 וה -60, כאשר היא נדונה בקביעות בתעשיית המעליות. חלק מהמומחים מאמינים שהמושג (אם לא המונח) חוזר לתקופתו של נפוליאון, כאשר "המהנדסים החלו להקדיש תשומת לב רבה מאוד לנושאים כמו יעילות התותחים וכיצד הם הועברו בקלות ותוקנו, ובמשך כמה זמן הם המשיכו בשירות פעיל.

עלות הבעלות הכוללת לפי ענף כלכלי

העלויות הנוספות שיש להוסיף למחיר הרכישה הראשונית כדי לחשב את עלות הבעלות הכוללת (TCO) משתנות בהתאם לתעשייה:

• חומרה טכנולוגית המידע. TCO נעשה שימוש נרחב ברכישת חומרה של טכנולוגיית מידע. האומדנים עבור עלות הבעלות הכוללת של חומרה בדרך כלל מעריכים את העלות עבור תיקונים שאינם באחריות, את עלות הסכמי השירות השנתיים ואת העלות היחסית של חומרה ותוכנה נוספים הנדרשים למינוף החומרה. ככל שמספר ספקי שירותי האינטרנט ממשיך לגדול, יותר ויותר חברות IT מחכמות מקום מהספקים הללו, ובכך מבטלות השקעות גדולות בחומרה, וכתוצאה מכך מקטינות את העלויות השנתיות ואת עלות הבעלות הכוללת בגין הפעלת יישומי תוכנה של החברה.

• רישוי תוכנה מסורתית. עבור רוב ההיסטוריה של תעשיית התוכנה, רכשה את הרישוי על בסיס עלות ראשונית (או דמי רישיון) בתוספת דמי תחזוקה שנתיים של תוכנה, אשר חושבה כאחוז מדמי הרישיון המקוריים. בתחילה, הסכם תחזוקה שנתי זה כלל תיקוני באגים ושדרוגים תכונות כאשר זמין. עם זאת, סוג זה של רישוי תמידי איבד את הפופולריות לטובת רישוי מבוסס מנוי, לפיו הלקוח רוכש מחדש את הזכות להשתמש בתוכנה על בסיס שנתי.

• תעשיית הרכב. Edmunds.com יש מחשבון TCO המוסיפה פחת, ריבית, מסים ואגרות, דמי ביטוח, עלויות דלק, תחזוקה, ותיקונים למחיר הרכישה של מכונית או משאית.
• תעשייה פיננסית. קרנות נאמנות רבות ומוצרים דומים גובים דמי ניהול רבעוניים ו / או בעלי עמלות משיכה. עלויות עקיפות אלה יש לקחת בחשבון בעת ​​חישוב העלות האמיתית של השקעות אלה.

שיקולים לחישובי TCO

שקול את הניואנסים הבאים כאשר מנסים להבין את ה- TCO של הצעה:

• עלויות נסתרות הן תמיד דאגה. לדוגמה, חבילת תוכנה חדשה עשויה לדרוש הכשרה ראשונית עבור משתמשים ואימונים משלימים עבור משתמשים חדשים הנעים קדימה.
• שיטת המימון תשפיע על סך עלות הבעלות ועל הטיפול החשבונאי בניכויים, בהוצאות המהוונות ובפחת שישפיעו על חישוב מפורט של עלות הבעלות הכוללת. הקפד לעבוד עם מחלקת החשבונאות או האוצר שלך כדי לוודא שיש לך תמונה מלאה של כל ההשלכות (ועלויות או ניכויים) הקשורים הרכישה שלך.

• אל תשכח עלויות העבודה. אתה יכול להשיג יעילות מהשקעות חדשות, ובכך להפחית את עלויות התפעול הכולל. היתרונות של יעילות אלה עשויים בפועל או להכריע, את העלויות בפועל. לעומת זאת, ייתכן שתצטרך עלויות עבודה נוספות כתוצאה מההשקעה.
• עלות הבעלות הכוללת משתנה לעתים קרובות לאורך זמן. באופן הגיוני, עלויות התיקון השנתיות שלך עבור מכונית יעלו כמו הגילאים, כמו גם את העלות של שירות המכונית על בסיס האינפלציה. ודא שאתה גורם שינויים צפויים בעלויות לאורך החיים של הרכב.