להתגבר על הפחד שלך ממכירת

הפחד ממכירת משתנה מאדם לאדם. בדרך כלל, יש היבט מסוים של המכירות אשר מפעילה רגשות לא נעימים. הצעד הראשון להתגבר על הפחד הזה הוא לאתר אותו. תחשוב על כל שלב בתהליך המכירה: סיקור עבור מוביל, הגדרת פגישות (הן קורא קר מעקב על מוביל חם), לקוחות פוטנציאליים, ביצוע מצגות, טיפול בהתנגדויות, סגירת המכירה, וביקש הפניות. דרג את השלבים האלה בסדר שבו הם מפריעים לך, מהגרוע ביותר עד הכי טוב.

עכשיו לבדוק את הרשימה הבאה כדי לגלות איך אתה יכול להרגיש פחות חרדה במהלך השלבים המשפיעים עליך ביותר.

יצירת פרוספקציה / עופרת

הפחד בשלב זה נובע בדרך כלל מאחת משתי סיבות. או שאתה מתקשה למצוא מוביל, ולכן וסיקור גורם לך חרדה כי אתה מודאג לא להיות מסוגל למצוא לקוחות פוטנציאליים; או שאתה בסופו של דבר עם אלפי מוביל, ובמקרה זה אתה המום מהמחשבה להתמודד עם כולם.

בכל מקרה, אתה יכול לטפל בבעיה על ידי תיקון תהליך הייצור שלך להוביל. אם אינך מצליח למצוא מספיק הפניות, נסה לדבר עם מתווך רשימה. רשימות טובות להוביל יקר אבל לא יקר כמו פשיטת רגל, אז זה עשוי להיות האפשרות הטובה ביותר שלך. במקרה השני, אתה כנראה מושך מוביל כי הם לא ממש טוב התאמות עבור המוצר שלך. הבעיה שלך היא לא בדור; זה ההסמכה. שוב, ברוקר רשימה טובה יכולה לעזור (או אם כבר יש לך ברוקר רשימה, זה עשוי להיות הזמן למצוא אחד חדש).

הגדרת פגישות

אפילו אנשי מכירות מנוסים זוכים לפעמים לכפות ידיים מיוזעות לפני סבב של שיחות קרות. להרים את הטלפון ולדבר עם זרים גמורים זה לא קל כי זה מעורר חרדה בסיסית - פחד של דחייה.

סיכויים מתאימים

אם ההסמכה עושה אותך עצבני, אתה כנראה רואה את זה בתור חדירה - לשאול זרים שאלות אישיות למדי, כך שתוכל לקבוע אם הם לקוחות פוטנציאליים. במקרה זה, שינוי נקודת המבט שלך יכול לעזור. אתה לא פולש על ידי יצירת קשר לשאול שאלות. במקום זאת, אתה נותן ללקוחות פוטנציאליים הזדמנות לברר על מוצר פנטסטי. אחרי הכל, אם אתה לא מאמין שהמוצר שלך היה נהדר, אתה לא היה מתחיל עסק עושה את זה! כאשר אתה זכאי לקוחות פוטנציאליים, לחשוב על עצמך כמומחה - כמו רופא או עורך דין - מי הוא להעריך את הצרכים של פוטנציאליים למצוא פתרון לבעיה שלה.

ביצוע מצגות

זה לא קל לעמוד מול קהל, אפילו קהל של אחד. כאשר המצגת שלך קורה מול קהל שלם של אנשי עסקים, שלכולם יש את המשחק שלהם פרצופים על, זה יכול להרגיש כמו רעיון מפחיד למדי. הדרך הקלה ביותר להשיג להתמודד עם הפחד הזה היא לעשות את שיעורי הבית שלך. אם אתה מוכן לחלוטין יש מצגת מעולה מוכן, ואתה חזרות זה עד שזה נשמע מושלם, אתה תרגיש הרבה יותר בטוח.

טיפול בהתנגדויות

לעתים קרובות זה לא את התשובות המתנגדים עצמה כי unnerve המוכרים. במקום זאת, זה הפחד שאתה מרגיש לפני פגישה. מה אם הסיכוי מגיע עם משהו שמעולם לא חשבתי עליו? מה אם הוא צודק? מה אם המוח שלי יתרוקן והוא חושב שאני אידיוט?

יהיו כנראה כמה פגישות בהם אלה סוגים של תרחישים יהיה לשחק בחוץ. עם זאת, החדשות הטובות הן כי יותר פגישות אתה שומר, פחות סביר לך להיתקל בצרות. במשך הזמן, תשמעו התנגדויות רבות, ותגלו תשובות טובות לכל אחת מהן.

אם אתה שומע התנגדות שאתה לא יכול לענות, אתה תמיד יכול לעצור את הזמן. להמציא תגובה עיכוב כמו, "מר. ג'ונס, זו נקודה מצוינת. אני רוצה להתייחס לדאגה הזאת במלואה, אבל אין לי את כל המידע שאני צריך איתי. אני יכול לשלוח לך את זה אליך מאוחר יותר היום?"

סגירת המכירה

הסגירה היא רגע האמת, שבו אתה לברר אם או לא את העבודה הקשה שלך עומד לשלם. יש לפחות דרכים רבות כדי לסגור את המכירה כפי שיש אנשי מכירות. עם זאת, אתה לא צריך לקבל מסובך. הדבר החשוב הוא שיש כמה משפטים סגירת פשוט לזכור, כך שאתה יכול לירוק אחד החוצה ברגע המתאים.

מבקש הפניות

אנשי מכירות חדשים רבים לדלג על שלב זה לחלוטין. זה מצער, שכן מקבל הפניות מלקוח חדש יחסוך לך זמן קורא קר - וזה עוד שלב רדוף חרדה של המכירות! אם הסיכוי הוא מספיק שמח לקנות ממך, הוא כנראה שמח לספר לך על אנשים אחרים שיכולים להפיק תועלת שיש את המוצר שלך.