פקידת קבלה משפטית

פקידים רשמיים הם שומרי הסף של משרד עורכי דין או מחלקת משפטית. הם עובדים בדלפק הקבלה בלובי של המשרד או באזור ההמתנה, מברכים לקוחות ומבקרים ועונים לשיחות נכנסות. מאז פקידת הקבלה הוא לעתים קרובות האדם הראשון עם לקוחות ומבקרים אינטראקציה, הוא או היא חשובה לדימוי של החברה חייב להיות מלוטש, מקצועי לבטא.

עבודה זו היא דרך מצוינת לפרוץ לתחום המשפטי כמו פקידים רשאים לעבוד במשרדי עורכי דין, משרדי ממשלה, מחלקות משפטיות של החברה, מקומות עניין לציבור, בתי משפט. או משרדי עורכי דין. מי מצטיינים מקודמים לעתים קרובות לתפקידים אחרים בתוך המשרד כגון פקיד קבלה משפטי, מזכיר משפטי או paralegal. פקידים רשמיים יש גם הזדמנות להתחבר עם כל רמות של אנשי במשרד עורכי דין - מ צוות להעתיק לשותפים בכירים - כמו גם לקוחות, עורכי דין מנוגדים, ספקים משפטיים ומבקרים אחרים.

חובות עבודה

חובות קבלה משפטי להשתנות עם סביבת העבודה וסוג של תרגול. במשרדים קטנים יותר, פקידת הקבלה יכולה להכפיל גם כמזכירה משפטית לעורך דין אחד או יותר. תפקידי קבלה משפטיים אופייניים כוללים:

• ברכות לקוחות ומבקרים ומענה לפניות אורחים
• מענה וניתוב שיחות נכנסות במערכת טלפון רב קווי
• תזמון וניתוב לקוחות
• תחזוקה ותזמון חדרי ישיבות
• שמירה על אזור ההמתנה, לובי או שטחים ציבוריים אחרים
• מגישים קפה או תה לאורחים
• הזמנת אספקה
• סריקה, העתקה, שיגור וקבלה של מסמכים
• איסוף וניתוב של חבילות דואר ומסירה ידנית
• מאמת את זיהוי העובד ומנפיק עובר אורח

בחברות קטנות יותר, פקידה רשמית יכולה לטפל בתפקידים מנהליים נוספים כגון חיוב, הזנת נתונים, עיבוד תמלילים, קביעת תיקי מקרה חדשים וניסוח התכתבות פשוטה.

חינוך

תעודת בגרות נדרש בדרך כלל. מעסיקים מסוימים עשויים להעדיף כמה החינוך במשרד רשמי או הכשרה, כמו גם ניסיון במשרד עורכי דין. מעסיקים רבים מספקים הכשרה בעבודה.

מיומנויות

פקידים רשמיים חייבים להיות בעלי מיומנויות שירות בין-אישיות מצוינות כדי לתקשר עם עורכי דין בכירים, שותפים, לקוחות, עורכי דין מנוגדים, עיתונאים בבתי משפט, ספקים, צוותים ואחרים. הם חייבים גם את היכולת להפעיל מערכות טלפון רב קווי וציוד משרדי כגון מחשבים, מדפסות, סורקים, מכונות צילום וציוד ועידות וידאו.

כישורי איות ודקדוק חזקים חשובים בקבלת מסרים יעילים וניסוח מכתבים ודוחות. היכרות עם מונחים משפטיים וז'רגון והבנה של טפסים משרדיים שונים ומסמכים משפטיים חיוניים לתפקיד. כמה פקידים רשמיים, במיוחד אלה המועסקים במשרדי עורכי דין קטנים, חייבים גם להיות מוכרים עם עיבוד תמלילים, גיליון אלקטרוני, מסד נתונים פלטפורמות החיוב.

תכונות אישיות

מאז פקידים רשמיים הם לעתים קרובות הקשר העסקי הראשון של המבקר עם המשרד או החברה, מראה מקצועי והתנהגות מלוטשת הם חשובים. תכונות אישיות אחרות הדרושות לתפקיד הן:

• כיבוד סודיות ושיקול דעת
• תשומת לב לפרטים
• יחס חיובי, אופטימי
• סבלנות בהתמודדות עם מבקרים קשים
• תלות

איזון בין עבודה לחיים

רוב פקידים רשמיים לעבוד תקן 40 שעות עבודה בשבוע, אם כי מדי פעם שעות נוספות עשוי להיות נדרש. מכיוון שמקבלי הקבלה לעיתים רחוקות נוסעים או עובדים בסופי שבוע או בערבים, עיסוק זה מספק איזון מצוין לתלמידים, הורים ואחרים עם אחריות משמעותית מחוץ למקום העבודה. שיתוף עבודה ועוד הסדרים עבודה גמישה זמינים עם כמה מעסיקים.

הדרישות של משרד עורכי דין עסוק אינטראקציה עם אישים קשים ומועדים צפופים יכול ליצור סביבת עבודה מלחיץ. מאז פקידים רשמיים לעתים קרובות לשבת לתקופות ארוכות לבלות הרבה זמן המקלדת, הם יכולים לחוות eyestrain או מחלות תנועה חוזרות כגון תסמונת התעלה הקרפלית.

פיצוי

משכורות קבלה רשמיים משתנות בהתאם לגודל המשרד, המיקום הגיאוגרפי, הניסיון וגורמים אחרים. השכר לשעה החציוני של פקידים (בכל הענפים) בחודש מאי 2015 היה 20.77 $. בגלל פקידים רשמיים מתמחים, פקידים רשמיים נוטים להרוויח יותר מאשר פקידים בכללותה. בחברות קטנות ובאזורים כפריים, פקידים רשמיים לא מנוסים עשויים להתחיל בשכר מינימום. בסופו של דבר, פקידים רשמיים של פקידים רשמיים בניו יורק או בלוס אנג'לס יכולים להרוויח יותר מ -43,200 דולר, לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (BLS).

באמצע 50 אחוזים הרוויח בין 15.94 $ ו 27.76 $. הנמוך ביותר 10 אחוזים הרוויח פחות מ 12.86 $, ואת הגבוה ביותר 10 אחוזים הרוויח יותר מ 35.05 $. שכר שנתי נע בין $ 26,760 ו $ 72,890.

פקידים רשמיים פרקטיקות החוק עסוק לעתים קרובות להרוויח הכנסה מעל שכר הבסיס שלהם באמצעות שעות נוספות.

Outlook

תעסוקה צפוי לגדול מהר יותר מהממוצע עבור פקידים, על פי משרד העבודה, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה העבודה. צמיחה בעבודה, יחד עם הצורך להחליף עובדים המעבירים למקצועות אחרים או לעזוב את כוח העבודה, יפיק מספר רב של משרות פתוחות עבור פקידים, דוחות BLS.