10 עצות כיצד HR יכול להשפיע על אסטרטגיה עסקית

האם אתה משפיע על הכיוון של החברה שלך? לתרום לדיון הארגוני על לקוחות, מוצרים ואסטרטגיה? האם אתה משתתף בפגישות בכירים? האם מנהלים מחפשים את דעתך?

אם אתה יכול לענות כן לשאלות אלה, ואתה גם ליזום אנשים תוכניות ותהליכים, ברוכים הבאים הישיבות ההנהלה. עשית את זה. ברכות על ההצלחה הקריירה שלך.

עדיין מרוויח את המושב הזה? טיפים אלה יהיה מהר קדימה הקריירה שלך או לשמור אותך יושב ליד שולחן המבצעת.

הבנת העסק של הארגון שלך

כן, אתה יודע, כשאתה קבור ביום-יום, קשה לזכור, שאתה מנהל עסק. ארני והרייט לא מסתדרים. צריך לשחק את המנחה. ג'ולי לא מבינה את היתרונות שלה. צריך להחזיק את ידה לזמן מה. בוב רוצה לדעת איפה למצוא רשומות אימון. מרי זקוקה FMLA זמן לאחר הלידה של התינוק שלה.

אה, כן, אתה בעסק של אנשים, עסק קטן בתוך חברה. אבל, אתה גם בעסק גדול של הארגון שלך. לבלות כל יום מדבר עם מכירות, ייצור, איכות, וחשבונאות. ודא שאתה יודע מה קורה בעולם גדול יותר.

לדעת את הלקוחות שלך, את העלות של המוצרים שלך ואיך אתה עומד לפגוש את יעדי המכירות החודשי שלך. אתה עוזר לאנשים לקבל את מה שהם צריכים כדי לנהל את העסק ביעילות, ברווחיות, בכבוד בסביבה מעצימה.

שיתוף אחריות על מטרות ותוכניות עסקיות

היעדים העסקיים הכוללים הם גם המטרות שלך. כאשר אתה עושה תוכניות עבור המחלקה שלך, הם צריכים להיות מכוונים להשגת היעדים העסקיים הכלליים כמו גם משאבי אנוש מטרות. פיתוח תרבות הביצוע היא מטרה סביר להניח שאתה הבעלים.

אתה תורם למלאי הופך את המטרה, גם. אתה מספק את האנשים הטובים ביותר שהוכשרו בעסק, מונעים על ידי עבודתם, מתוגמלים על ידי החברה, ובראשם ניהול מסוגל. אתה ידע על העסק והוא יכול לשאול שאלות המעודדות שיפור מתמיד על ידי כל.

לדעת את משאבי אנוש העסק ביסודיות

הלקוחות שלך מסתמכים עליך לקבלת מידע וייעוץ נכונים. מה עוד יש לומר? אתה אמין, אמין, אמין וידע ויש לך שלמות עמוקה.

אם אתה נותן לאנשים למטה, הם יפסיקו לבוא אליך לקבלת מידע וייעוץ. הם יאבדו אמונה וביטחון בתשובות שלך. ואז, מה אתה טוב? (זכור, זה תמיד בסדר לומר שתגלה).

הפעל את המחלקה שלך כמו עסק

לא מקבל כל כך תפסו את העסק של העסק הכולל שלך, כי אתה שוכח להפעיל את המחלקה שלך כמו עסק, יותר מדי. להיפגש עם חברי צוות הדיווח שלך לשבוע. פגוש עם חברי המחלקה שלך כל שבוע כדי לוודא שכל החברים מכוונים באותו כיוון.

המטרות שלך חייב לתרום את ההישג של היעדים העסקיים הכוללים. פעולות הפעולה שלך כדי להשיג את המטרות צריך לתרגם לתוך היומי "לעשות" רשימות עבור הצוות שלך. כל פעילות משמעותית דורשת לולאת משוב או ביקורת, אז אתה יודע שזה נעשה.

כדוגמה, אוריינטציה עובדים חדשים מתוזמנת באופן קבוע. האם כל עובד משתתף? האם כל הפוליסות, ההליכים והמידע המפורטים מפורטים על רשימת פעולות שהחתימה על העובד? האם רשימות אלה מוגשות בקובץ העובד?

באיזו תדירות אתה מבקר את הרשומות או להשתתף בכיוון, ובכך להבטיח כי מה שאתה חושב שקורה - הוא, למעשה, קורה?

למדוד את התוצאות ואת הישגי המטרה, לא תהליכי עבודה

משאבי אנוש מטפל בהישג הארגון של המטרות הכוללות. HR אחראי גם על זיהוי ומדידה של מטרות ספציפיות ל- HR.

פול טולסון ופיליפ דיווה ממכון משאבי האנוש של ניו זילנד הכינו רשימה של 32 אמצעים אפשריים שבהם ארגונים משתמשים למדידת משאבי אנוש. לאחר מכן הם ביצעו מחקר השוואתי על פני מספר ארגונים כדי לזהות אמצעים משאבי אנוש.

"דירוג מדורג על פני המדגם כולו הם לקחו, שישה אמצעים הנפוץ ביותר היו:

• (60.3%),
• סקרי שביעות רצון לקוחות (60.1%),
• (56.3%),
• ההכשרה והחינוך (56.3%),
• העלות של אנשים (53.9 אחוזים) ו
• (53.2%).

"באופן לא מפתיע, האמצעים הנדירים ביותר עשויים לשקף חלק מהקשיים הכרוכים בפיתוח שיטות מתאימות ואולי, את המשמעות שניתנה לתפקוד המשאב האנושי ואת הרעיון שיש למדוד את פעילותו באופן כלשהו.

רוב הארגונים הנסקרים אינם מודדים, למשל, את עלות ההכשרה, החזר ההשקעה בהון האנושי, ערך מוסף לעובד, זמן למלא משרות, החזר על הכשרה וותק ".

אלה הן מדידות התוצאות, לא תהליך אמצעים (מספר אנשים מאומן) חיוני להפגין הצלחה HR - ההצלחה כי הקרקע לך בטבלה המנהלת.

זכור את האנשים בתחום משאבי האנוש

האם המשרד שלך הוא מגנט עבור אנשים הזקוקים לעזרה, ייעוץ או לוח צליל? האם חלק מהמבקרים שלך מנהלים בכירים? אפילו המנכ"ל? אם כן, אתה זוכר שאתה שם כדי לשרת את אנשי הארגון שלך כדי שיוכלו לעמוד ביעדים העסקיים שלך.

בסאות'ווסט איירליינס, הפונקציה משאבי אנוש נקראת Office for People, ואדם בכיר HR יש כותרת דומה. (כותרות HR הופכות יותר תיאורי של העבודה.) בראש ובראשונה, אתה שם כדי לשרת את העם. שופט את ההצלחה שלך ביום שבו טכנאי תחזוקה, עובד הייצור, המנהל ההנדסי, ומנכ"ל כל לעצור על ידי ייעוץ או רק דיון כללי. איך אתה מעריך את שלך עכשיו?

להביע דעות מתחשבות מגובה נתונים ונתונים

אתה צריך להבין את המספרים. אחרת איך אתה יכול להציע חוות דעת, אינטליגנטי משמעותי על הכיוון העסקי? למד כל מה שאתה יכול, כך שיש לך דעות, ואת הדעות שלך מגובים בנתונים. אתה צריך להבין את ההשפעה של החלטות כי המשרד שלך עושה על העבודה של שאר החברה. (לדוגמה, לא לתזמן פגישות עם אנשי המפעל ביום האחרון של חודש המשלוח שלהם).

זה לא מספיק כדי לומר שאתה חושב פעולות מסוימות על ידי מנהלי גיוס יאיץ את הגיוס שלך עובדים של עובדים. עליך לגבות את שיטות הגיוס שלך ולקבל החלטות עם נתונים.

לרתום את היתרונות של הטכנולוגיה

תוכל לספק שירות לקוחות טוב יותר ללא תשלום הזמן שלך לחלום עד אסטרטגיות ערך מוסף חדש. אתה לא יכול להעריך יתר על המידה את ההשפעה של משאבי אנוש יעיל משאבי מידע (HRIS). צריך דיווחים על נוכחות? מה דעתך על דוחות שכר עבור הארגון כולו שלך? מעוניינים בנתוני מחזור ושמירה? (חלק מכם אולי לא זוכר איך זה היה כאשר עשית את החישובים האלה ביד).

מתן מידע הנחוץ לניהול במהירות, בנוחות, נכון בפורמטים שימושיים גורם לך להיראות טוב ולהרגיש טוב, יותר מדי. אנשים הם ההשקעה הגדולה ביותר של הארגון שלך. מעקב אחר העלות שלהם בזהירות עושה עסקים הגיוני.

בנוסף, השימוש אינטראנט משחרר את זמן הצוות, כי העובדים יכולים להזין את המידע שלהם לתוך הטפסים. האינטראנט מספק תקשורת, הדרכה ותשובות נוחות ומאפשר לך לחסוך מזמנך למשימות יצירתיות יותר, מתחשבות וחשיבה קדימה - כגון פיתוח אסטרטגיה עסקית.

ממליצים על תוכניות עבור אנשים זה ברציפות לשפר את העסק

כאשר אתה מציע תוכניות חדשות או בעיה לפתור בעיות אנשים, להציע פתרונות התומכים בהשגת מטרות עסקיות. יש לך סיבות להציע מערכת חדשה המשתנה לשלם כגון עידוד מנהלים כדי להשיג את היעדים העסקיים.

מה עדיף? מערכת "תודה" כרטיס נראה לעזור מוטיבציה העובד ואת הפרודוקטיביות, או מערכת נוכחות צמצמה היעדרות של ארבעה אחוזים.

במידת האפשר, להציע תוכניות חדשות או שינויים לתוכניות המבוססות על יעדים מדידים התומכים בעסק. לאחר מכן, זכור למדוד את השינויים ולבדוק אם התהליך החדש עבד. כאשר אתה מציע מערכות ושיפורים כי לשפר באופן משמעותי את היבט של העסק שלך, אתה מלט את המושב שלך על השולחן המבצעת.

ללמוד ולגדול בכל יום באמצעות כל שיטה אפשרית

השתמש בידע שלך איך אנשים מפתחים לעשות את מה שנדרש כדי להמשיך את עקומת הצמיחה שלך.

• חפשו מורה מנוסה יותר או לוח צליל. אתה צריך מישהו שאתה יכול לגלות וללמוד.
• השתתף בכנסים מקצועיים, מפגשים ואירועים.
• השתתף בהנהגת מנהלים ובמפגשי ניהול בנוסף לאגודות המקצועיות של HR. אתה מחפש ידע כי הולך מעבר לגבולות המשמעת שלך ואת המחלקה.
• להשתתף לפחות ארבעים שעות של הכשרה וחינוך מדי שנה. ודא את אנשי הצוות שלך להשתתף, מדי. לכסות את כל ההיבטים של העסק וניהול עסק.
• לחפש אנשים שישאלו אותך שאלות לאתגר את האמונות שלך, כך שתוכל להמשיך לצמוח. עמית עובד עם מנכ"ל, אשר שואל אותה שאלות. היא אולי לא תמיד אוהב אותם, אבל השאלות לאתגר אותה לחשוב על הדברים דרך ו לעקוב אחר בעיות למסקנה ההגיונית שלהם. הוא שואל שוב ושוב, "איך תדע אם זה עובד?" "אני מביאה את התוצאות שאתה רוצה?" אתה צריך להיות מסוגל להגיב.

שם, יש לך אותם - את הרעיונות הטובים ביותר עבור מה עובד כדי להרוויח לך מושב ליד שולחן המבצעת. הרבה עבודה. אין ספק. אבל, אתה משקיע את אותו מספר שעות בעבודה שלך בכל שבוע בכל מקרה. למה לא להפוך את שעות אתה משקיע פרודוקטיבי, משפיע ואסטרטגי ככל האפשר? אתה תהיה מאושר שעשית.