תפקידה של הערכת תעסוקת טרום העסקה

אתה לא רוצה לשכור עובד אשר ייתן מצגות ללקוחות, פנימי או חיצוני ולאחר מכן לגלות כי היא כל כך עצבני המציג כי היא לא יכולה לקבל משפט קוהרנטי מתוך הפה שלה כאשר עומדים מול קבוצה. אתה לא רוצה לשכור מתכנת שלא יודע את שפות התכנות המפורטות על קורות החיים שלה.

איך אתה להבטיח כי אנשים שאתה לשכור הם לא רק עושה דברים למעלה בראיון? בדיקת הרקע הרשמית מסייעת, כמובן. אבל, עוד דרך מצוינת לקבוע מיומנויות רקע מתאימים, חברות רבות לבדוק את הכישורים האמיתיים של המועמד באמצעות הערכות מראש התעסוקה. אתה רוצה לעשות כל ההעסקה מראש התעסוקה כראוי, אז זכור את הנושאים הבאים:

• רק לשאול את המועמדים המתאימים ביותר שלך להשתתף בהערכת מראש התעסוקה. אין זה הוגן לבקש ממועמדים שוליים לבלות את השעות הנדרשות להערכה לפני ההעסקה, אלא אם כן הם מועמדים לגמר לתפקיד.
• הגדר מגבלת זמן עבור כל הערכה מראש שאתה מבקש. כל עבודה שאתה שואל מועמד לעשות הוא לוקח זמן מתוך לוח הזמנים העמוס שלהם. לעולם אל תשאל את המועמד שלך לכל דבר הדורש יותר משעה או שתיים של הכנה ובדיקה, אלא אם כן אתה מוכן לשלם דמי ייעוץ עבור הזמן שלהם.

• בדיקת טרום ההערכה שנבחרה לא צריכה להפוך למוצר העבודה שלך. אל תבקש ממועמד לעיצוב גרפי לעצב לוגו חדש, אז לא להעסיק אותו, ולהשתמש בלוגו. אל תבקש ממועמד אנליסט לכתוב דו"ח, ולאחר מכן להשתמש בדוח זה. זה נקרא לגנוב עבודה. וזכור, מועמד העבודה שלך הבעלים של זכויות היוצרים על מה שהם מייצרים. המוצר שלהם הוא לא עובד לשכור כי אתה לא משלם על זה.
• ההערכה לפני התעסוקה צריכה להתייחס ישירות לתפקיד. מבחן מתמטיקה בסיסית היא חובה עבור הקופאיות חנות מכולת, אבל לא עבור אנשים לאסוף את העגלות. המבקש מועמד עוזר אדמיניסטרטיבי לעשות מצגת מכירות לא הגיוני יותר מאשר מבקש מועמד המכירות לעשות מבחן קידוד פייתון.

הערכות טרום תעסוקה

בעוד שחברות רבות בודקות מיומנויות טכניות (כראוי עבור מפתחי תוכנה) או מבוצעות הערכות אישיות אשר תמיד פתוחות לפרשנות, ההערכות הטרום תעסוקתיות הבאות עשויות לספק מידע שימושי יותר.

מיומנויות מצגות

האם המועמדת יודעת איך לטפל בעצמה במצגת? האם היא יכולה ליצור שקופיות PowerPoint מעוררות? האם היא יכולה לענות על שאלות באמצע המצגת מבלי להיתפס ולא לאבד את מקומה? האם היא יכולה לדבר בבהירות ובאופן עקבי? זכור, כאשר אתה מבקש המועמד שלך לעשות מצגת כמו הערכה מראש תעסוקה, אתה צריך רק זמן קצר, 10-15 דקות, כדי להעריך את כישורי המועמד שלך בהצגת.

מיומנויות טכניות פנימיות

מיומנויות טכניות קל לזהות על קורות חיים, סביר להניח מערכת המעקב שלך המבקש החזיר את קורות החיים כי מילות המפתח תואמים. אבל זה דבר אחד למועמד לומר, "אני יכול לעשות X", ועוד דבר כדי להראות לה את המיומנות בפועל. בעוד קורות החיים של המבקש שלך עשוי להיראות מרשים, האדם עשוי לא להיות מסוגל להוכיח בפועל את המיומנות בפועל שאתה צריך.

למה? האפשרות שהמועמד מגזים במיומנות שלה תמיד קיימת, אבל אתה גם צריך לשקול את האפשרות שאתה ואת המועמד לחשוב על מיומנות אחרת. כאשר אתה שואל את המועמד, "אתה יכול לעבוד עם Excel?" האדם עשוי לחשוב, "כן, אני יכול לעשות גרפים, ואני יכול להוסיף טורים של מספרים, אז כן." אבל, אתה, המעסיק, חושבים, " אנו יוצרים פקודות מאקרו המתקשרות בין מסדי נתונים ומייצרות דוחות אוטומטיים ".

לעתים קרובות, אדם שעושה את העבודה עכשיו הוא האדם הטוב ביותר להעריך אם המועמד יש את הכישורים הטכניים הדרושים.

הערכת מיומנות ניתוח

אנשים רבים יש תפקידים אנליסטים במקום העבודה, אבל מה התפקיד, אנליסט, פירושו משתנה מאוד מן העבודה לעבודה בחברה לחברה. מה בדיוק אתה צריך את העובד החדש שלך לנתח? תן לה הערכה מראש התעסוקה כי הוא ניתוח דגימה המשימה עם דו"ח לכתוב. הפלט שלה יראה אם ​​היא מבינה מה קורה, או לא.

שירות לקוחות

איך אתה מעריך את כישורי השירות של המועמד? תן לה לקוח, עובד משחק את התפקיד של הלקוח, כמובן. איך תטפל באדם זועם? או, מה היא עושה כדי לגרום ללקוח להרגיש הקשיב ושמע?

זכור כי לא אימנת את המועמד על פרוטוקולי החברה שלך, אז לא לכיתה אותה מבוסס על ביצוע שלושת השלבים שלך לפתרון סכסוכים. תסתכל על הביצועים הכולל של המועמד ואינטראקציה ולשאול את עצמך אם אתה מאמין שאתה יכול לאמן אותה בסטנדרטים הביצועים שלך. אתה צריך לקבוע אם יש לה את הבסיס שאתה יכול לבנות על.

משוב

כיצד מגיבה המועמדת כאשר אתה נותן לה משוב על הבדיקה מראש התעסוקה שלך? האם היא מתחמקת ומתגוננת? האם היא מסבירה בשלווה למה היא עושה מה שהיא עושה ולבקש ממך מידע נוסף על למה אתה עושה את ההצעות שעשית?

זו אינה הזדמנות תקיפה מילולית למועמד שלך, אלא הזדמנות להעריך כיצד היא מגיבה כאשר היא תחת לחץ. זה רק משוב רגיל, "אני מסכים עם הניתוח שלך על X ו- Y, אבל אני לא מסכים עם Z. אתה יכול להסביר קצת יותר על איך אתה מסיק את המסקנה הזאת?"

אל תשכח את המטרות שלך באמצעות הערכת טרום תעסוקה

מטרת ההערכה מראש התעסוקה היא לקבוע אם האדם מסוגל לעשות את העבודה, עם כמות של הכשרה אתה מוכן ומסוגל לספק. אתה אף פעם לא צריך לצפות לשלמות על ההערכה מראש התעסוקה כי כל חברה יש סטנדרטים משלה ופרוטוקולים.

זכור זאת כאשר אתה מעריך את ההערכות לפני ההעסקה לשימוש עם עובדים חדשים פוטנציאליים. הבנה זו תעזור לך למצוא את האדם הטוב ביותר עבור העבודה. זכור, העסק הוא תמיד משתנה, כך שכירת המועמד שיכול ללמוד מיומנויות חדשות חשוב יותר מאשר שכירת האדם שעושה את העבודה בצורה מושלמת היום.