המיומנויות הנדרשות עבור מכירות פנים
32 ª VAQUEJADA PARQUE ARAPUÃ -SANTO ANTONIO DO SALTO DA ONÇA /RN
תוכן עניינים:
בתוך המכירות קריירות הן בין המגמות הצמיחה המהירה ביותר בתעשייה. אם אתה תוהה אם יש לך את "הדברים הנכונים" לעשות את זה בתוך המכירות עמדה, לשקול רשימה זו של מיומנויות קריטיות ביותר הדרושים לתעשיית המכירות בתוך.
01 מיומנויות הקשבה
בעקבות היכולת "להתיידד" וכדי לגרום לאנשים לאהוב אותך הוא מאתגר מספיק כאשר הפגישה עם פנים אל פנים. זה קצת יותר קשה כאשר אתה מנסה לבנות קרבה בטלפון.
העיקר להבין על קרבה הבניין היא כי הדרך הטובה ביותר לבנות קרבה היא להיות עצמך. תחשוב על כמה קרבה אתה מרגיש עם מישהו שאתה מרגיש שהוא "מזויף". למעשה העובדה ללקוח תהיה לך סיכוי אפס בבניין אמון.
בניית קרבה בטלפון דורש ממך להראות כבוד על ידי הוכחת כי עשית את שיעורי הבית שלך ולהבין את העסק של הלקוח הפוטנציאלי שלך, האתגרים שלהם וכיצד המוצר או השירות שלך יכול לעזור להם. לדבר באופן כללי, לבצע הבטחות גדולות או לבצע שיחה להיות מוכן הם דרכים נהדרות לספר ללקוח כי אתה לא מרגיש כי הזמן שלהם חשוב דרך נהדרת להרוס כל סיכוי של קרבה הבניין.
03 ארגון
סביר להניח, בתוך נציגי מכירות יהיה לטפל בחשבונות שונים. הצורך במיומנויות הארגון לשמור מידע על כל חשבון הוא קריטי כדי לוודא שום דבר "מחליק דרך סדקים." שמירה על מידע מאורגן לא רק יכול להרשים לקוח, אבל יכול גם להפחית את הלחץ מעורב בתעשיית המכירות.
היזהר לא לחשוב יותר מדי על אסטרטגיית הארגון שלך, עם זאת. מצא מערכת שעובדת בשבילך ולשמור לך. זה בסדר לבצע שיפורים מתמשכים האסטרטגיה הארגונית שלך, אבל המעבר משיטה לשיטה תמצא אותך תמיד בקו ההתחלה.
04 מסירת הבטחות
תודה רבה על אנשי מקצוע טלמרקטינג, אנשים לא סומכים על מה שאנשים אחרים אומרים להם בטלפון. בעוד כמה טלמרקטינג הם ישרים ומקצועיים, התפיסה היא כי הם "הרמאים:" המבקשים רק לבצע מכירה.
בגלל זה, זה קריטי כי אנשי מקצוע המכירות לספק על כל הבטחה אחת שהם עושים, לא משנה כמה קטן. תגיד ללקוח כי תוכל לקרוא אותם בחזרה בזמן מסוים? ודא שאתה קורא להם בדיוק כאשר אמרת להם שאתה רוצה. מבטיח לשלוח ללקוח מידע כלשהו תוך 30 דקות? שלח את הודעת האימייל תוך 20 דקות.
ההבטחות יותר אתה יכול לספק על, קרוב יותר תהיה גם לבניית אמון ביצוע לקוח.
05 חיובי היחס לכיוון Traning
חברות רבות המעסיקות אנשי מקצוע המכירות לספק שפע של הכשרה. יש לקחת את זה קצת רחוק מדי יש תוכניות הכשרה, שיעורים או פגישה כל יום. מציאת האיזון הנכון בין אימון והוצאה להורג היא אמנות אשר רוב חברות המכירות נאבקות בה.
עם זאת, הכשרה בענף המכירות הוא מאוד חשוב וצריך לראות ככזה על ידי צוות המכירות. כל עוד אתה לא מתאמן כל כך הרבה זמן כי אין לך זמן למכור, אתה צריך להעריך כל הכשרה המוצעת ולעשות מטרה למצוא לפחות דבר אחד בעל ערך בכל אימון, מושב או מפגש שאתה להשתתף.
המיומנויות העסקיות החשובות ביותר עבור הצלחה במקום העבודה
הכישורים העסקיים החיוניים להצלחה במקום העבודה לשימוש בקורות חיים, כיסוי מכתבים וראיונות עבודה, עם תיאורים ודוגמאות.
המיומנויות החשובות ביותר עבור רשת
בעת בניית רשתות אתה חייב לתת משהו בחזרה. כדי לקיים יחסים אישיים ועסקיים טובים, שני הצדדים חייבים להפיק תועלת כלשהי.
3. אם הרישום מיקום מזכיר מיומנויות ספציפיות, הקפד לציין כי יש לך את המיומנויות האלה. אם אין לך ניסיון מכירות, מנסה לקזז את זה על ידי הזכרת ניסיון משמעותי בעלי חיים בתחומים אחרים. אם יש לך ניסיון מכירות במכירות קמעונאיות או מוצר, הקפד להזכיר את זה גם כן. מיומנויות ההעברה חשובות כאשר אתם מחפשים להיכנס לתחום חדש.
4. הדגש מיומנויות מיוחדות, הכשרה, אישורים, או רישיונות אם יש לך אותם. בוגרים חדשים עשויים לשים דגש נוסף על החינוך שלהם, השתתפות במועדונים בקולג ', וכן פרסים.
