הקש לתוך כוחו של חונכות ועובדי אימון

מערכת חונכות היא win-win עבור כל הצדדים: העובד המבקש מורה, המורה, וארגונים המעסיקים את זוג הדרכה. צריך לשכנע? הנה למה mentoring ואימון עובדים הגיוני העסק.

מחפש מורה? הנה איך למצוא הדרכה ואימון, להפיק תועלת מ mentoring, ולהצליח mentoring.

בראיון זה עם בית קרווין, מנכ"ל Nobscot Corporation, חברת טכנולוגיה גלובלית המתמקדת בתחומים מרכזיים של שימור עובדים ופיתוח, המטרה היתה לגלות את היתרונות וההזדמנויות המתרחשות כתוצאה מעובדי הדרכה והדרכה רבי עוצמה.

ראיון בנושא חונכות ועובדי אימון

סוזן היתפילד: בית, אתה יכול לתאר בקצרה את החוויה שלך עם mentoring ואימון עבור הקוראים סעיף של HR. הם מכירים את העבודה שלך עם ראיונות היציאה והם להוטים להפיק תועלת נוספת מן הידע שלך.

בת קרווין: הצטרפתי לחונכות ב -2003 באמצעות השתתפות ב- HR Talk (SHRM). חלק מהכרזות הרגילות ניסו לחבר את אלה עם פחות ניסיון בתחום משאבי אנוש לחלק מהמקצוענים הבכירים יותר בתחום משאבי אנוש. היה הרבה עניין חונכות ואימון אז זה הפך להיות ברור במהירות כי זה הולך להיות כמות עצומה של עבודה כדי להתאים באופן ידני אנשים.

הסתכלתי מסביב כדי לראות אם יש איזה טכנולוגיה שיכולה לשמש עבור פרופילים mentoring והתאמה. לא היה הרבה זמין אז, אז קצין טכנולוגיה ראשי של Nobscot הציע לבנות את הטכנולוגיה עבורנו. Nobscot תרם אותו ל- HR Talk הקבוצה. בתוך שבועיים בלבד של שחרור, יותר מ -100 mentorhips הוקמו. זה היה מרגש.

היינו משאירים את זה על זה אבל באותו זמן, היה זה מפגש מדהים בין הדרכה אישית וראיונות לאימון ולצאת. ראינו שוב ושוב כי הבעיות שזוהו בראיונות היציאה ניתן לפתור או למזער באמצעות הדרכה והדרכה. זה היה ממש "אהה!" רגע בשבילנו. עכשיו, כל השנים האלה מאוחר יותר, הטכנולוגיה mentoring שלנו משמש ידי תאגידים ואגודות ברחבי העולם.

Heathfield: האם יש מאפיינים של מדריכים או דרישות של חונכות ואימון יחסים, מלבד אלה כאמור, כי היית ממליץ?

קארווין: ישנם מאפיינים ספציפיים שהופכים מורה טוב. מדריכים טובים הם אינטליגנטיים, מעודדים, נדיבים וישרים. בנוסף, המדריכים הטובים ביותר הם בדרך כלל ישיר, מחזיקים ציפיות גבוהות ויש להם מוכן לחלוק הון חברתי.

המאפיין החביב עלי הוא מורה שיכול, אם להשתמש במילים של אריסטו, "להצית את הכישרון". אריסטו האמין שלכל אדם יש בתוכו כישרון שהיה רדום. מורה גדול הוא מישהו שיכול להגיע ולשחרר כי כישרון מוסתר.

המפתח באמת לנצל את היתרונות החזקים ביותר של חונכות ואימון היחסים היא להיות מורה אשר מוכן להציג ולערוב עבור חונך בחוגי מנהיגות בכירים.

כיצד להשיג חונכות: 4 שלבים היחסים מנטורינג

Heathfield: לרוב הקוראים אין תוכנית הדרכה רשמית בארגונים שלהם. כיצד יכול עובד יחיד להגיע ולמצוא מורה? הגישה הטובה ביותר לא יכול להיות לומר למנהל בכיר, "היי, אתה תהיה המורה שלי?"

קארווין: הייתי מציע גישה מרובת שיניים באמצעות ארבעה שלבים אלה.

זהה למה אתה צריך מורה. סיבות לחונכות עשויות לכלול:

• חיבורים, היכרויות, חשיפה
• מיומנויות עבודה, ידע בתעשייה, מיומנויות ניהול, מיומנויות תקשורת
• עזרה בהגדרת יעדים
• עזרה בפתרון בעיות
• תמיכה פסיכו-חברתית ללחצים בעבודה-עבודה, אפליה, התמודדות עם אכזבה, פיתוח הערכה עצמית

שקול מי יכול להיות המאפיינים של מורה טוב וכיצד אדם זה יכול לעזור עם הצרכים המזוהים שלך חונכות ואימון היחסים.

צור תוכנית להשגת המטרה כדי למצוא את המורה שלך.

• בדוק תוכנית הדרכה אישית ותוכנית אימון עם מחלקת משאבי אנוש או מחלקת ההדרכה שלך
• לזהות ולהתקרב למנהיג בכיר
• חפש בתוך ארגונים קהילתיים
• רשת בכנסים וסמינרים
• בקש הפניות בתוך קבוצות התעשייה
• להגיע באמצעות מדיה חברתית כגון טוויטר ו LinkedIn
• שקול מישהו שאתה מכובד מאוד במעסיק לשעבר

החלט כיצד להציג את עצמך ולבקש את הקשר עם mentoring.

• פנה למורה הפוטנציאלי באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני, הפגישה, המדיה החברתית או מכתב.
• כלול בהקדמה שלך: הסיבה הספציפית שחשבת שהאדם הזה יעשה מורה טוב בשבילך, שתבין שהאדם עסוק ואתה מצפה רק לזמן סביר מהם, מהאזורים שבהם תרצה להתמקד ב mentorship, ואת היתרונות של להיות מורה.
• לאחר מכן, מעקב, מעקב, מעקב עד שקיבלת את התגובה הפוטנציאלית של המורה שלך לבקשתך לבנות מערכת הדרכה ואימון.

הגדרת ציפיות סבירות על הדרכה ואימון

Heathfield: מה יכול העובד לצפות באופן סביר מ חונכות ואימון היחסים? על סוף מעורבות נמוכה? על הקצה הרצוי ביותר?

קארווין: כמות המעורבות הנדרשת תלויה במטרות (ים) של ההדרכה. לדוגמה, חונכות המתמקדת בנתיב הקריירה, ברשת או בחסות עשויה לדרוש מחויבות זמן משמעותית בהתחלה עם פיתוח התוכנית לחונכות.

חונכות המוקדשת לתמיכה פסיכו-סוציאלית או על עזרה בפתרון אתגרים ספציפיים עשויה לנקוט בגישה ספוראדית יותר המבוססת על הצרכים המתעוררים. בכל מקרה, mentors ו mentees צריך לתכנן בתקשורת מינימום של פעם בחודש. זה עשוי morph לתוך 2-3 פעמים בחודש או פעם אחת לכל 6 שבועות אבל זה קו מנחה טוב.

המורה ואת mentee צריך גם לתכנן על כמה שעות בכל חודש של זמן המוקדש mentoring ואת האימון כי יבוצע בנפרד. מנטיס עשוי לעקוב אחר אסטרטגיה שנדונו בפגישות החונכות. Mentors צריך להיות צחצוח על תחום מסוים של עניין, יצירת פעילויות למידה או תיאום פגישות להציג את החניך לעמיתים.

Heathfield: מה חייב עובד עם מורה כדי לספק את הקשר mentoring עבור מערכת יחסים כדי להצליח הן את mentor ואת mentee? (מה העובד צריך לתת בחזרה?)

קארווין: אחד מרגש (ומפתיע) דברים על mentoring ואימון היא כי mentors להרוויח ככל mentees. יצרתי רשימה של עשרת הסיבות הטובות ביותר להיות מנטור אשר מתאר כמה מן היתרונות הללו.

יתרונות ספציפיים מ חונכות

Heathfield: מניסיונך, איך חונכות ואימון יחסים נהנו מדריכים וחניכים? בבקשה לחלוק סיפורים שיעזרו לקוראים להבין את האפשרויות של קבלת והערכה של חונכות הדרכה אימון.

קארווין: בנוסף לפיתוח קריירה, שכר מוגבר, מבצעים, ואת הנראות, חלק מהתוצאות האחרות כוללות את הדברים הבאים.

• הגברת האמון
• הבנה טובה יותר של הארגון
• מיומנויות מחודדות
• רשתות מורחבות
• סיוע עם בעיות ספציפיות

סיפור אחד פשוט, אבל חשוב, הגיע אלי מחניכה שנאבקה בנתיב הקריירה שלה. היתה לה את הבחירה בין שתי הודעות עבודה שונות מאוד בתוך החברה שלה. היא באמת היתה תקועה על מי לבחור. המורה שלה לא מסר לה את התשובה, "קח את זה."

במקום זאת, המנחה שאל את השאלות הנכונות בצורה כזו שהיא הצליחה לקבוע את מהלך הפעולה הטוב ביותר עבורה. היא סיפרה לי שלמדריך של המורה יש השלכות עצומות על עתידה. היא לא היתה בטוחה שהיא היתה מגיעה למסקנה הטובה ביותר ללא סיוע של ההדרכה והאימון, ועכשיו יש לה מסגרת כיצד לקבל החלטות קשות.

ציטוטים נוספים מ מנטורינג מוצלח יחסי אימון

הנה כמה ציטוטים מ mentees אחרים:

• "זה היה ניסיון גדול, המורה שלי היה מסוגל לעזור לי לקחת את הזמן כדי להבין את נקודות החוזק והחולשות שלי, כדי לכתוב תוכנית לעתיד הקרוב ומעבר, כדי להבין מה יידרש להגיע לשם כדי לדון בזה עם המנהל שלי, לעתים קרובות אנחנו לא לוקחים את הזמן מתוך לוחות הזמנים העמוס שלנו לעשות את זה.התרשמתי מאוד עם הדרך המורה שלי היה מסוגל להדריך אותי.
• "זו היתה חוויה שמשתנה את החיים, קיבלתי את הפרספקטיבה שאני פשוט לא הייתי לבד, אחד מנסיוני החונכות נתן לי חומר מספיק לכל החיים של עבודה, המורה שלי מבריק!"
• "היה לי מבט מאוד פשטני או לא נכון על מסלול הקריירה ועל פיתוח הקריירה שלי מדריכים עזרו לי למיין את האפשרויות, עזר לי לראות דברים שאני לא רואה את עצמי, וענה על השאלות שלי.זה בהחלט חוויה חיובית מאוד עבור אני ממליץ בחום על תוכנית החונך לאנשים ".

אני גם להוסיף כי mentoring יוצרת יתרונות לא רק עבור mentee ו mentor אלא גם עבור החברה שבה את mentor ו mentee לעבוד. החל או הרחבת תוכנית הדרכה וחונכות ארגונית יכולה לעשות פלאים לשמירת עובדים, מחויבות, פיתוח ותכנון הירושה.