האם נשים מכירות יש יתרון?

כאשר רבים חושבים על מישהו במכירות, הם חושבים על אדם לבוש היטב. בעוד רבים במכירות הם גברים, נשים יש הרוויח גם קיבל ו הרבה מכובד עמדה בתעשיית המכירות. בסופו של דבר, את רמת ההצלחה כי המכירות מקצועי נהנית תלוי בהם: כמה קשה הם עובדים, איך הם ייעודי כדי לשפר את כישורי המכירות שלהם וכיצד הם ממוקדים על מתן שירות מעולה ללקוחות שלהם.

יש, לטוב או לרע, תכונות מסוימות, כי נראה להגדיל את המכירות של סיכויי ההצלחה של כמה וכמה, כי בשל דעות קדומות או מגבלות, להגביל או להפוך הצלחה להצלחה עבור חלק. גורם אשר רבים תוהה על האם או לא להיות אישה יוצרת יתרון בענף המכירות מעל גברים.

תשומת לב לפרטים

במשרות רבות המכירות, להיות קשובים לפרטים הוא מרכיב מפתח של הצלחה. לא מקשיב מקרוב במהלך שיחות עם לקוחות גורם לעתים קרובות נציג המכירות לפספס הודעות חששות חשובים, או הזדמנויות. אמנם בהחלט לא מסדיר את כל, נשים יש נטייה חזקה להיות חזק כשמדובר לשים לב לפרטים מאשר גברים.

אם נכון, זה תשומת לב לפרטים לא רק נותן לנשים יתרון על פני פחות קשובים גברים כשמדובר הלקוח פנים אל פנים, אלא גם כאשר לומדים על מגמות בתעשייה מסוימת. מישהו קשוב פרטים המגמה עשוי להיות מצויד טוב יותר כדי לספק פתרונות בזמן יותר ללקוחות, כמו גם להיות מודעים לצירים תעשיית פוטנציאליים.

טוב יותר מאזינים

מאמנים מכירות רבים, מאמנים ומומחים יסכימו כי "אומר הוא לא מוכר." משמעות הדבר היא כי חשוב יותר להקשיב מאשר לדבר. בדומה להקשבה רבה יותר, מספר מחקרים מראים כי נשים מקשיבות טוב יותר וקרוב יותר מאשר גברים.

הסופרת קרולין Cohn הציע כי נשים במכירות להוציא ככל 80% "זמן המכירה" שלהם להקשיב לאחרים ורק 20% מהזמן שלהם מדברים. גורם זה לבד יכול להיות הסיבה מדוע נשים רבות מצליחות במכירות.

מוסר עבודה

יזם, סופר ואיש עסקים מקצועי אפילו קרמייקל מציע כי רבים של גורמי ההצלחה הקריטיים הדרושים להצלחה במכירות לטווח ארוך, גברים ונשים שווים. עם זאת, קרמייקל מציע כי נשים הן 25% יותר סיכוי לבצע שיחות קר מאשר גברים.

הסתפקות פרוספקטינג נפוץ מאוד בתעשיית המכירות, כך סביר יותר נציג המכירות יעשה שיחות וסיקור, כך גדל הסיכוי שהם יהיו מעורבים או חשופים הזדמנויות מכירה יותר. ביצוע שיחות כי רוב לא רוצה, כך נראה, הוא גורם מפתח למה נשים יכולות להיות יתרון על גברים בזירה המכירות.

עוד מוטיבציה להצלחה?

גורם מניע מרכזי עבור רבים במכירות הוא הזדמנות לקידום עמדת הנהלה או מנהיגות. על פי סקירה עסקית של הרווארד, נכון לשנת 2013, רק 3% של עמדות "C" ברמה הוחזקו על ידי נשים. זה מספר מוגבל של נשים בתפקידי מנהיגות יש השראה כמה חברות ותאגידים להיות להוטים יותר לקדם נשים מצליחות.

בסופו של דבר, עסקים מוצלחים לקדם את האנשים המתאימים ביותר לתפקידים מנהיגות, אבל אם כל הדברים שווים, ייתכן שיש יתרונות נוספים שמבינים על ידי חברה כדי לקדם אישה מעל גבר.

סיכום

האם נשים טובות יותר במכירות? האם יש ראיות מהותיות המצביעות על מסקנה זו? כמו הצלחה בכל ענף, זה מגיע אל הפרט. אם זה נכון כי נשים קשובות יותר, מאזינים טובים יותר, נוטים יותר צפוי, ויש להם יותר הזדמנויות לקידום כי גברים, אז נשים צריך יתרון על גברים בתעשיית המכירות.

אבל כמו כל יתרון, אם היתרון אינו בשימוש, אז זה מפסיק להיות יתרון בכלל.