שאלות מובילות מנכ"לים מובילים שאל את הצוותים שלהם כל הזמן

כמנכ"ל או אחד המנהיגים המובילים של החברה שלך, יש דרכים רבות אתה יכול ללכת על קביעת אם העסק שלך על המסלול. אבל כשזה מגיע להבנת הפריון, כמו כמה פרודוקטיבי האנשים שלך יחסית לתוצאות שהם יוצרים, הדבר האחרון שאתה רוצה זה ללכת על מרדף אווז בר מנסה לברר מה עובד ומה לא. למרבה המזל, יש כמה שאלות חיוני אתה יכול לבקש לקבל חדות חדות בהירות על הפרודוקטיביות של הארגון שלך. התשובות לשאלות אלה יעזרו לך:

• שפר את הגדרת היעדים
• קבל החלטות מוסמכות יותר לגבי הכיוון האסטרטגי של החברה שלך
• גלה כיצד לבצע ביעילות רבה יותר השראה וביצועים.

שאלת השאלות האלה היא פרקטיקה מוכחת כי מנהיגים ממושמע לעשות באופן קבוע. הם עושים את זה בכוונה, יצירת תרבות מנצחת, שבה כולם מרגישים השראה, פרודוקטיבי, ומתוגמל ביחס למה שחשוב ביותר. הנה רשימה של השאלות:

האם יש לי את הכשרון הנכון?

המנהיגים הטובים ביותר הם בכוונה אסטרטגית המקיפים את עצמם עם צוותים מוכשרים של אנשים. אלה שנבחרו בקפידה אנשים בעלי כישורים ומתנות מולדות כי לעלות על אלה של המנהיגים שלהם. עובדים אלה עובדים לצד המנהיגים שלהם ומאחורי הקלעים, מניעים את הפרודוקטיביות, את הרווחיות ואת ההצלחה הכוללת.

חלק מהאחריות שלך להוביל את הצוות שלך דורש למצוא את הכשרון הטוב ביותר ולעזור להם להשיג את מלוא הפוטנציאל שלהם. כמו כן, עליך לבחור את אלה שיש להם את היכולת לספק על פי דרישות עבודה להפריש פתיחות ללמידה וצמיחה כאשר נשאל או נדרש.

במונחים של בעל כישרון נכון, זה גם מאוד חשוב לשכור מי צודק. מחקרים הראו כי 80 אחוז מהמחזור קשור ישירות להחלטות גרועות של גיוס עובדים - והמחזור יקר! למעשה, עבור כמה חברות, טעויות גיוס בדרך כלל עלות מאות אלפי דולרים.

האם יש לנו בהירות המטרה?

החל אתה ולאחר מכן נע החוצה את הקווים הקדמיים של העסק שלך, לקבוע אם לכל אחד יש הבנה טובה של המטרות העיקריות שלהם. חפש הזדמנויות למשוך עובדים הצידה ולשאול "מה המטרות שלך?" או "איך אתה מבצע נגד המטרות שלך?"

אם אנשים מתמודדים עם הבעת המטרות שלהם, אולי מתארים פעילויות שהם עושים במקום, יש לך את התשובה שלך: הם לא ברור על המטרות שלהם. הצג רגע זה של אמת כהזדמנות לנקוט פעולה מתקנת כדי להפוך את הצוות שלך ממוקד על מטרות ברורות.

בהירות המטרה חיונית להצלחת הארגון שלך. בתרבויות שלנו ניסיון לאמץ "מה המטרה?" חשיבה הם פרודוקטיביים יותר. למעשה, ראינו חברות פעם slacking פרודוקטיביות לעשות קפיצות בתהליך פשוט על ידי שואל שאלה זו באופן עקבי. זה חזק!

האם יש לנו מערך המערך?

בהנחה שלכל אחד מהעסק שלך יש מטרות ברורות, בדוק אם המטרות של מחלקות שונות מתואמות או מתנגדות זו לזו. לדוגמה, אם יעד הליבה הוא להפחית את השעות הנוספות על פני המשרד ובתגובה שתפחית את שעות השירות ללקוח, סביר להניח ששביעות הרצון של הלקוחות תפחת ככל שהתלונות יגדלו. זהו מקרה קלאסי של חוסר כיוון. חברות ומנהיגים בעלי ביצועים גבוהים פועלים קשה כדי להבטיח את יישור היעדים.

האם אנו מחזיקים אנשים אחראים?

דין וחשבון אמיתי דורש משמעת טהורה אם זה הולך לעבוד. זה לא קל, אבל המאמץ וכאב קצרת ימים שווים את הרווח. למעשה, דיסציפלינה זו חיונית להשגת מטרות החברה. אתה חייב לנהוג באחריות באמצעות הארגון כדי להשפיע על זה באופן מלא.

פגישות מתוזמנות באופן קבוע, שבהן הביצועים מדווחים ונמדדים, מהווים גישה מצוינת לקבל כל חבר צוות באותו דף והתמקדו ביעדים הנכונים. מפגשים אלה גם מספקים תובנה לגבי מה עובד ומה לא, מי צריך אימון, ובסופו של דבר, מי עוסקת ולא עוסקת.

כיצד אנו מבצעים את התחרות?

הארגונים הטובים ביותר יודעים התחרות שלהם פנימה והחוצה. הם משתמשים במידע זה כדי לזהות הזדמנויות ולקבל החלטות קריטיות לגבי הכיוון לקחת את העסק שלהם וכיצד להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי פיתוח ותמיכה בעם שלהם בצורה שונה.

לדעת את התחרות נותן לך הזדמנות ליצור יתרון תחרותי. שאל את הצוות שלך כדי לחקור איך הם מרגישים אם הם יכולים לעשות משהו חדש או שונה יחסית לתחרות. ואז לעורר את הפרודוקטיביות שלהם, נותן לעובדים שלך את החופש והתמיכה הדרושים לפיתוח פתרונות חדשניים שמתאימים למטרות החברה שלך.

בשורה התחתונה

שאלות הן כלי הוראה רב עוצמה למנהיגים. על ידי שואל את השאלות הנכונות, הצוות שלך מפתחת הבנה של מה שאתה רואה כחשוב, קידום בהירות להתמקד. אמנם יש היצע אינסופי של שאלות שאתה יכול לשאול, חמש המתואר מתמקדת להתמקד בנושאים המניעים את הפרודוקטיביות ואת הביצועים של העובדים. השתמש בהם בבריאות העסק הגדול!

עודכן על ידי Art Petty