כיצד לענות על שאלות ראיון התנהגותיות

רוב מנהלי גיוס כוללים לפחות כמה שאלות התנהגותיות בכל ראיון עבודה הם לנהל. מה אתה יכול לצפות כאשר אתה שאל אלה סוגים של שאלות? בשאלה התנהגותית או בראיון עבודה התנהגותי, המראיין שואל אותך על חוויות העבר שלך בעבודה. לדוגמה, הוא או היא עשויים לומר, "ספר לי על פעם שאתה צריך multitask בעבודה" או "תן לי דוגמה של סכסוך שהיה לך עם עובד. איך פתרת את זה?"

מעסיקים המשתמשים בגישה זו מחפשים עדויות קונקרטיות המוכיחות שלמועמד יש את הכישורים והיכולות הדרושים לתפקיד. הרעיון שמאחורי הראיון ההתנהגותי הוא שהתנהגות העבר היא אינדיקטור להתנהגות עתידית. לכן, דוגמאות מהעבר שלך לתת למעסיק מושג איך היית להתמודד עם מצב דומה אם היית להיות שכרו.

מה אפשר לשאול

מראיינים עשויים להציג מגוון של שאלות התנהגותיות. דוגמאות לשאלות הראיון כוללות: "האם אתה יכול לתת לי דוגמה לאופן שבו המניע את תת-הכפפה הנמוכה ביותר להגברת התפוקה?" ו "תאר זמן שבו אתה מיושם תוכנית חדשה אשר היה מוצלח."

המעסיקים מחפשים הסבר מפורט על ניסיון מהעבר שלך. הם רוצים לדעת מה היתה החוויה וכיצד התמודדת אתם. התשובות שלך ייתן למראיין אינדיקציה כיצד אתה מטפל בפרויקטים ובעיות בעבודה.

איך להכין

זה בלתי אפשרי עבור המועמדים לצפות את כל השאלות האפשריות תתבקש לפני ראיון. רבים יהיו ספציפיים לתפקיד שעבורו אתה נחשב. עם זאת, על ידי בדיקה קפדנית של רשימת המשרות ובדיקת רשימות של שאלות ראיון התנהגותיות נפוצות, תוכל להתכונן לשאלות הסבירות ביותר.

לפני שאתה הולך לראיון, לקחת את הזמן כדי לזהות את התכונות של המועמד האידיאלי עבור עמדה זו. חפש את רשימת העבודה רשימה של כישורים לסרוק את כל מילות המפתח לתת לך רמז לגבי מה המעסיק רוצה מועמד עבודה. לאחר מכן להתאים את הכישורים שלך לתפקיד, אז אתה מוכן עם דוגמאות הקשורות לחוויה והכישורים המעסיק מחפש.

בנוסף לחיפוש אחר רמזים בתוך העבודה, אם הזמן מתיר, לנהל ראיונות מידע עם אנשי מקצוע מקצועיים בתחום כדי לקבל קלט לגבי מיומנויות מועדפות, בסיסי ידע, ואת התכונות האישיות של עובדים מצליחים בסוג זה של עבודה.

ברגע שאתה מקבל תחושה של השאלות שאתה עשוי להיות שאל, השלב הבא יהיה לבוא עם דוגמאות של חוויות העבר כי סייעו לך לפתח את הכישורים ואת התכונות הדרושות לעבודה. צור רשימה של 7 עד 10 נכסי מפתח שהופכים אותך למועמד חזק למשימת היעד שלך. עבור כל נכס, לחשוב על אנקדוטה או סיפור של איך השתמשת כוח כדי להוסיף ערך במצב כלשהו. ניתן להשתמש באנקדוטות מתפקידך כעובד, סטודנט, מתנדב או מתמחה.

כיצד לענות על שאלות ראיון התנהגותיות

כאשר תרגול תשובות לשאלות בראיון התנהגותי, שקול לעקוב אחר מה שנקרא טכניקת התגובה ראיון כוכב. זוהי טכניקה בת 4 שלבים למענה על שאלות לגבי התנהגויות קודמות בעבודה:

• מצב.תאר את המצב או קבע את הסצנה. הסבר את המקום שבו עבדת או את המשימה שקיבלת.
• משימה.תאר את הבעיה או הבעיה שבה נתקלת.
• פעולה. תאר את הפעולה שלקחת כדי להתערב במצב או לפתור את הבעיה. זה צריך להציג את הנכס המפתח שאתה רוצה להמחיש.
• תוצאות.תאר את התוצאות שהפעולה שלך יצרה. הסבר כיצד סייעת לפתור את הבעיה או לשפר את החברה בדרך כלשהי.

תארו לעצמכם שמעסיק שואל אתכם את שאלת הראיון ההתנהגותי, "ספר לי על תקופה שבה השתמשת בכישורים הארגוניים שלך כדי לשפר מצב בעבודה". תשובה אפשרית באמצעות טכניקת STAR תהיה כדלקמן:

כאשר לקחתי את העבודה כעוזרת ב פתרונות שיווק, למדתי בקרוב כי אין מערכת נגישה בקלות לאחזור מידע על מסעות פרסום בעבר. לכל אחד מחמשת היועצים היו קובצי מחשב משלהם. הצעתי למנהל כי הקמנו מערכת תיוק מקוונת משותפת עם חומרי קמפיין בעבר כי יהיה לגשת על ידי כל הצוות. ראיינתי כל אחד מהצוותים כדי לקבל קלט על איך לסווג את הקבצים והציע מערכת מיושמת. המערכת היתה הצלחה; היא עדיין קיימת ארבע שנים מאוחר יותר. הממונה שלי הזכיר את ההישג הזה כאחת הסיבות להעלאה שלי בבדיקת הביצועים האחרונה שלי.