9 מפגש מיומנויות למנהלים

מפגשים יכולים להיות הזדמנויות לחלוק רעיונות, לדון באתגרים ולהגדיר תוכניות פעולה, או שהם יכולים בסופו של דבר כמו wasters זמן פרודוקטיבי. למרבה הצער, מנהלים הם לעתים קרובות התורמים העיקריים לתפקוד תפקוד פגישה.

הנה רעיונות למנהלים בכל הרמות כדי לחזק את הפגישה שלהם מיומנויות סיוע לתמיכה שיפור הפרודוקטיביות פגישה.

איפה מנהלים להשתבש עם מפגשים

מנהלים רבים חושבים שהם יודעים איך "לנהל" פגישה. הם קובעים את סדר היום, עושים את כל הדיבורים, ומקבלים את כל ההחלטות. אמנם זה עשוי להרגיש קל ויעיל למנהלים, זה לעתים קרובות בזבוז של זמן של אנשים, וזה לא לנצל את הפוטנציאל היצירתי של הצוות. למעשה, יש לו השפעה הפוכה כמו עובדים נוטים לסגת, דחייה למנהל שרוצה להיות אחראי.

יש הרבה סיבות לכך שמנהלים אינם מעסיקים את עובדיהם יותר בישיבות, כולל:

• פחד מפחד
• אמונה כוזבת כי הם אחראים, הם צריכים לספק את כל התשובות
• חוסר אמון ביכולות או בפתרון בעיות מיומנויות של העובדים שלהם
• חוסר מיומנויות הפגישה מפגש

בעוד שלושת הפריטים הראשונים הם התנהגויות של מנהלים עניים, האחרון, כישורי הקלה, ניתן ללמוד ולחזק עם בפועל.

חיזוק כישורי הפגישה שלך

מעצם הגדרתה, כדי להקל או פחות קשה; עזרה קדימה. "עבור מנהל כדי להקל על מפגש (במקום להריץ אותו), הם צריכים להיות מוכנים לשחרר את כוחם להיות פתוח לתוצאות שונות וגישות.

הפגישה נכונה הפגישה כרוך מקבל את כל המעורבים בזיהוי ופתרון בעיות. צוותים כמעט תמיד יפתחו פתרונות טובים יותר ויצירתיים יותר מכל מנהל אחר, ויהיה להם סיכוי גבוה יותר לתמוך ביישום הפתרונות.

הנה תשע מיומנויות הנדרשות כדי להקל על הפגישה, כל אשר ניתן ללמוד ולשפר עם תרגול:

1. תכנון אג'נדה. מפגש שיתופי מתחיל בתכנון סדר היום. בחירת נושאים שמזמינים השתתפות, כלומר, בעיה שיש לפתור היא הרבה יותר מרתקת מאשר נושאים "מידעיים". עם זאת, יש להקצות זמן רב כדי לאפשר מעורבות קבוצתית.
2. סביבה וסביבה. חומר לוגיסטי! כאשר אנשים לא נוח, לא יכול לראות אחד את השני, לא יכול לשמוע, או רעבים, תוצאות הפגישה יסבלו. למד כיצד להשתמש לוגיסטיקה כדרך לעודד השתתפות גדולה ולהסיר מחסומים.

1. לשאול שאלות. שאלות גדולות מעוררות דיון גדול. המאמר, "70 שאלות אימון מדהים באמצעות מודל הגדילה", מציע כמה מתלוננים הדיון מצטיינים.
2. שמיעה אקטיבית. כאשר מנהל משוחח, בודק הבנה ושואל שאלות מעקב, הוא מעודד יותר השתתפות וממשיך את הדיון.
3. סיעור מוחות. רוב האנשים חושבים שהם כבר יודעים איך לעשות סיעור מוחות. עם זאת, הם בדרך כלל לא. בהגדרות רבות מדי, האפקטיביות של סיעור מוחות מצטמצמת על ידי ניהול תהליכים ירודים, לחצים חברתיים או פוליטיים חזקים ומיומנויות עניות. אנשים רבים מעולם לא חוו באמת את כוחו של מושב היטב הפעלה מושב.

1. מיומנויות בניית קונצנזוס. הקונצנזוס לא אומר שכולם צריכים להסכים עם החלטה. זה אומר שלכל אחד יש הזדמנות לשתף את נקודות המבט שלהם ולהציע רעיונות. הנחייה נכונה תנחה את הקבוצה משיתוף רעיונות לפיתוח החלטה אפקטיבית. הגעה לקונצנזוס דורשת זמן רב יותר, אך בדרך כלל תרכוש חזקה יותר מהקבוצה. עם זאת, זכור כי הקונצנזוס הוא לא המטרה הסופית. החלטה יעילה לבעיה הנדונה היא הנושא החשוב ביותר. ראה מסגרת של שישה שלבים לקבלת החלטות, לקבלת מידע נוסף על איך להוביל צוות באמצעות תהליך קבלת החלטות בקונצנזוס.

1. פתרון סכסוכים. בכל פעם שיש חדר של אנשים המעורבים בפתרון בעיה, הקונפליקט הוא בלתי נמנע. למעשה, הקונפליקט על המשימה או הנושא נתפס על ידי חוקרי הצוות כחלק מתהליך קבלת החלטות אפקטיבית. על המנהל ללמוד כיצד לרתום את כוחו של הסכסוך באופן חיובי.
2. מיומנויות תקשורת לא מילולית. בעוד החוקרים טוענים על האחוזים המדויקים, רובם יסכימו כי יותר מ -50 אחוזים של תקשורת היא לא מילולית. מנהל צריך להיות מסוגל לקרוא את הטון של הקבוצה ואת שפת הגוף כדי להעריך את רמת ההתחייבות, גילוי הלב, ואת המחויבות.

1. הקלטה. מיומנות קבוצתית מיומנת כוללת לדעת מתי לפנות לפליפכרט או לוח לבן כדי ללכוד את מה שאנשים אומרים. פעולה זו גורמת לאנשים להרגיש כאילו הרעיונות שלהם נשמעים ומוערכים, ומשמשת שיא בעל ערך כדי לשמש לתכנון פעולה ומעקב.

בשורה התחתונה

הזמן הוא נכס יקר בחיים ובעבודה. לשאוף לנהל פגישות יעילות ויעילות אופטימלית. למידה, תרגול ויישום תשעה מיומנויות הקלה המזוהה לעיל הוא מקום נהדר להתחיל.