שאלות על ראיונות המבוססות על כשירות

שאלות ראיון המבוססות על כשירות מחייבות את המרואיינים לתת דוגמאות ספציפיות של זמנים שבהם הם הפגינו מיומנויות או עמדות מיוחדות. לעתים קרובות, אלה סוגים של שאלות להתחיל עם הביטויים "תאר את הזמן כאשר …" או "תן לי דוגמה למצב שבו …"

בדרך כלל, שאלות אלה מחייבות את המרואיינים לתאר בעיה או מצב, את הפעולות שנקטו לטפל בה ואת תוצאות הסוף. הם מאפשרים למעסיק להעריך במהירות את הלך הרוח של המועמד, ולמדוד כיצד מועמד מטפל במצבים מסוימים.

שאלות על ראיונות המבוססות על כשירות

מראיינים יכולים לשאול שאלות על מגוון רחב של כישורים בהתאם לכישורים הנדרשים עבור עבודה ספציפית. לדוגמה, בעוד שמראיין עבור עבודה קמעונאית עשוי לשאול שאלות המבוססות על כשירות לגבי תקשורת ועבודת צוות, ייתכן שמראיין עבור תפקיד ניהול עליון ישאל שאלות לגבי מנהיגות, עצמאות ויצירתיות.

כיצד להתכונן לראיונות מבוססי מיומנות שאלות

כדי להתכונן לשאלות מבוססות מיומנות, להכין רשימה של מיומנויות וגישות שלדעתך הן חשובות לתפקיד שעבורו אתה מתראיין. בדוק את רשימת העבודה לקבלת דוגמאות ליכולות הנדרשות. לאחר מכן, רשימת המצבים שבהם יש לך הוכיחו את כל הכישורים האלה.

עבור כל מצב, לרשום את המצב או הבעיה, את הפעולות שלקחת כדי להתמודד עם הבעיה, ואת התוצאות הסופיות. זוהי גרסה שונה של ביקורת ראיון סטאר טכניקה התגובה. STAR מייצג מצב, משימה, פעולה, תוצאה. שימוש בטכניקה זו יעזור לך לתת תגובה קצרה, קוהרנטית, מובנית לראיין שאלות.

לאחר שהכנת רשימה של מצבים, סקור אותה. על ידי חשיבה של דוגמאות לפני הראיון, תוכל לענות על שאלות במהירות ובקצרה.

להלן טיפים כיצד לענות על שאלה ראיון מבוסס כישורים.

להיות תמציתית

קל לשוטט בעת מענה לשאלה ראיון מבוסס כישורים, במיוחד אם אין לך מצב מסוים או בעיה בראש. לפני שתענה על השאלה, חשוב על דוגמה ספציפית של מצב העבר שעונה על השאלה שניתנה. לספק תיאור ברור, קצר של המצב, להסביר כיצד טיפל המצב, ולתאר את התוצאות. על ידי התמקדות בדוגמה אחת ספציפית, התשובה שלך תהיה תמציתית בנושא.

אין מקום להאשים

אם אתה מתאר בעיה מסוימת או מצב קשה (לדוגמה, זמן שבו אתה צריך לעבוד עם הבוס קשה), זה עלול להרגיש טבעי לתקוף או להאשים את האדם האחר. עם זאת, שאלות אלה על אתה, לא על אף אחד אחר. דגש על מה שעשית כדי לנהל את המצב; לא להתעכב על עמים אחרים או בעיות.

דוגמאות לשאלות המבוססות על כשירות

יכולת הסתגלות

• ספר לנו על השינוי הגדול ביותר שיש לך להתמודד עם העבודה הקודמת שלך. איך התמודדת עם זה?

תקשורת

• ספר לנו על מצב שבו לא הצלחת לתקשר כראוי. בדיעבד, מה היית עושה אחרת?
• תאר את הזמן שבו היה עליך להסביר משהו מורכב לעמית. אילו בעיות נתקלת בהם ואיך התמודדת אתם?

יצירתיות

• ספר לנו על זמן שבו פיתחת גישה לא קונבנציונלית לפתרון בעיה. איך פיתחתם גישה חדשה זו? אילו אתגרים ניצבת בפניך וכיצד פנית אליהם?

החלטיות

• ספר לנו על החלטה שביצעת כי ידעת יהיה פופולרי עם אנשים מסוימים. איך התמודדת עם תהליך קבלת ההחלטות? איך התמודדת עם תגובות שליליות של עמים אחרים?

גמישות

• תאר מצב שבו שינית את הגישה שלך באמצע הפרויקט. מה גרם לך להחליט לשנות את הגישה שלך? איך אתה עובד כדי ליישם את השינוי הזה בצורה חלקה?
• תאר מצב שבו התבקשת לבצע משימה שמעולם לא ביצעת בעבר.

יושרה

• ספר לנו על זמן שבו מישהו ביקש ממך לעשות משהו שאתה מתנגד לו. איך התמודדת עם המצב?

מנהיגות

תאר את הזמן שבו היית צריך לשפר את הביצועים של הקבוצה. אילו אתגרים פגשת ואיך פנית אליהם?

חוסן

איך אתם מתמודדים עם מתח?

• תאר את הזמן שבו קיבלת משוב שלילי ממעסיק, עמית או לקוח. כיצד ניהלת את המשוב הזה? מה היתה התוצאה?

עבודת צוות

• תאר זמן שבו חברי הצוות שלך לא להסתדר. איך התמודדת עם המצב?
• תאר את הזמן שבו היית חבר בצוות. איך תרמת באופן חיובי לצוות?

כישורים אחרים

מראיינים יכולים לשאול שאלות על מגוון של יכולות אחרות, כולל:

• אחריות, שאפתנות, נגישות, תאימות, ניהול סכסוכים, חשיבה ביקורתית, משלחת, גמישות, כוללנות, השפעה, יוזמה, תושייה ונטילת סיכונים.