החל 4 דוגמאות חיוביות של תרבות החברה
Deus nos quer à sua mesa (Homilia Diária.1621 Terça-feira da 31.ª Semana do Tempo Comum)
תוכן עניינים:
- תרבות זאפוס מעצימה את העובדים
- גוגל מספק תרבות גמישות ערכים
- Wegmans מספק תרבות תומכת לעובדים
- אדוארד ג 'ונס מציע תרבות כוללנית
חוגגים את יום הולדתו של עמית הוא חלק מהסיב של דוגמה חיובית של תרבות החברה.
עסקים לעתים קרובות לדבר על תרבות החברה ואת ההתאמה התרבותית. כאשר הם עושים, חברות כמו Zappos, עם המדיניות שלהם של הולוקרטיה, לעלות.
לחלופין, אנשים מצטטים את Google עם האוכל שלהם בחינם בקמפוס, ההטבות שמאפשרות לעובדים לחיות למעשה בעבודה, ואת הזמן.
אבל, כאשר יש לך 10 עובדים או הם רק בקושי פגישה שכר, אתה לא יכול למצוא תרבויות אלה מעוררות השראה במיוחד. אז, מה יכול עסק קטן ללמוד אלה תרבויות החברה המפורסמת?
תרבות זאפוס מעצימה את העובדים
הולוקרטיה היא קבוצה מוגדרת מראש של כללים ותהליכים, בדיקות ואיזונים, וקווים מנחים שארגון יכול להשתמש בהם כדי לסייע לעובדים להיות מנוהלים על ידי עצמם ומאורגנים על ידי עצמם
זאפוס מפורסם הולוקרטיה ואת היכולת של הלקוחות להחזיר נעליים במשך שנה שלמה לאחר הרכישה. בעוד שחזרת נעליים קלה להבנה, הולוקרטיה נראית מסתורית. זאפוס רואה את זה כמו שלטון עצמי "לדעת מה אתה אחראי, ויש את החופש לעמוד בציפיות האלה אבל אתה חושב שזה הכי טוב."
מה העסק הקטן שלך יכול ללמוד:
- בעוד הלקוחות אינם תמיד צודקים, אתה בהחלט יכול לטפל זכות הלקוח שלך.
- לשאוף ליצור תרבות מעצימה שבו העובדים יכולים לקבל החלטות משלהם על איך לשרת לקוחות, בהתבסס על הנסיבות של הבעיה בהישג יד.
- העובד העצמי ושירות הלקוחות הולכים יד ביד.
אם אנשי המכירות שלך חייבים לבדוק איתך על כל החלטה, שירות הלקוחות שלך יסבול והעובדים שלך ירגישו מיקרו מנוהלים.
גוגל מספק תרבות גמישות ערכים
גוגל היא חברה אחרת שיושבת בנוחות בראש הרשימה לתרבות החברה. יש להם perks ו הרשאות כי רוב החברות (ועובדים) רק לחלום על כך. אבל, נקודת המפתח של התרבות שלהם היא גמישות. זה לא רק גמישות לוחות זמנים עבודה, אבל את הגמישות של העובדים להיות יצירתיים ולנסות רעיונות חדשים החוצה.
מה העסק הקטן שלך יכול ללמוד:
- העובדים שונים זה מזה באופן משמעותי בחייהם, ברעיונותיהם ואפילו בשעוני הגוף האישיים שלהם.
- לא כולם עובדים הכי טוב כשהם מגיעים למשרד ב 8: 05 בבוקר ו לוקחת צהריים בדיוק בשעה 12:15. תרבות המספקת גמישות תשמש אותך היטב.
- בעוד לעסק שלך יש מטרות ספציפיות ושירותים ספציפיים, אתה צריך את המחשבות היצירתיות של כל העובדים שלך כדי להתקדם בהצלחה.
- שיבוש בעסק קורה כל הזמן, ואתה צריך להיות מוכן.
- תקשיב לעובדים שלך ולאפשר להם את הגמישות הדרושה להם כדי לסייע לעסק שלך להתקדם.
Wegmans מספק תרבות תומכת לעובדים
אם אתה גר במזרח ו ביקרתי Wegmans, תוכל להבין כי כל חברה שיכולה להפוך את האוכל כי טוב ושירות לקוחות ידידותי חייב להיות תרבות גדולה. עובדה זו משתקפת במקום הקבוע שלהם על 100 החברות Fortune Top 100 לעבוד עבור רשימה. ב 16 מתוך 22 שנים, זה קיים, הם כבר מדורגת העליון 10.
מה עושה את התרבות שלהם נהדר? גורמים רבים מוסיפים ערך, אבל אחד החשובים ביותר הוא שהם מקדמים מבפנים. אם אתה מתחיל לדחוף עגלות כמו נער, אתה יכול גם לעבוד את הדרך עד מנהל החנות. הזדמנות וסיכוי לפיתוח קריירה חיוניים כדי לגייס ולשמר עובדים.
מה העסק הקטן שלך יכול ללמוד:
- רכבת, לפתח ולתמוך בעמך.
- אם אתה מוצא אדם עם פוטנציאל, לעזור להם לממש את הפוטנציאל הזה. Wegmans מציעה מלגות לעובדיהם כדי לסייע להם לקדם את החינוך שלהם ולהגדיל את הערך לחברה.
- תמיכה נוכחות העובדים בכנסים, לספק קצת עזרה כספית עם סיוע שכר הלימוד, לתת להם את הזמן כדי לקחת בכיתה באינטרנט או לשלם עבור אישורים הסמכה.
- עובדים הלומדים וגדלים יעריכו את מעמדם ואת מעסיקם.
אדוארד ג 'ונס מציע תרבות כוללנית
בעוד חברת שירותים פיננסיים אולי נראה מחניק ולא ארגון אתה רוצה לחקות, יש להם תרבות של קבלת משוב. שים לב, זה שונה מאשר מתן משוב לעובדים. הם שוכרים חברה חיצונית לבדוק עם הלקוחות שלהם ולאחר מכן לספק את המשוב.
איך זה עוזר לתרבות הפנימית? ובכן, משוב זה יכול לבוא בלי פוליטיקה ו מועדפות כי קורה לעתים קרובות עסקים. הם מקבלים תשובות אמיתיות וברורות לאיך הדברים הולכים. זה מאפשר פרסים על היתרונות ולא על דעות קדומות.
מה העסק הקטן שלך יכול ללמוד:
- מה שלומך? שאל את הלקוחות שלך. לא רק זה טוב עבור העובדים שלך, אבל זה טוב עבור העסק כולו.
- אם הלקוחות שלך ידעו שתיקח את המשוב ברצינות ותבצע שינויים כדי לשפר את הצרכים שלהם, תוכל לבנות לקוחות נאמנים.
- כאשר אתה רוצה לבנות תרבות חברה טובה, לא להיות מאוימים על ידי עסקים גדולים שאתה מתחרים. במקום זאת, להסתכל על מה שהם עושים, דוגמאות חיוביות של תרבות החברה שהופכים אותם למעסיק של בחירה.
- אל תדאגי את ההישגים הנוצצים של הצלחה, אבל תסתכל על הגורמים שבאמת עושים את ההבדל.
- אמנם, זה לא כואב לזרוק ארוחת צהריים חינם או חברה בחסות האירוע פה ושם עבור העובדים שלך.
איך אתה יכול Crowdsource תרבות החברה שלך
הגישה הטובה ביותר ליצירת תרבות חזקה, חיובית, החברה היא crowdsource על ידי לערב את העובדים שלך.
הבנת תרבות החברה
הבנת התרבות של החברה היא מיומנות מקצועית, ניהולית, מנהיגותית וקריירה. למד אילו שאלות לשאול וכיצד להשתמש בידע זה.
ראיון שאלות על תרבות החברה
סקור רשימה של שאלות ראיון על תרבות החברה, דוגמאות לתשובות הטובות ביותר, ושאלות לשאול את המראיין כדי ללמוד על המעסיק.