קריירה בתעשיית האירוח

כאשר רוב האנשים חושבים על קריירה במכירות, הם לא רואים את תעשיית האירוח כאופציה. רוב לחשוב על קריירה האירוח מורכב מנהלי מסעדות, עובדי דלפק הקבלה, עוזרי הבית, ומנהלים. האמת היא, עם זאת, כי בתי מלון ואתרי הנופש מונעים על ידי אנשי מקצוע המכירות לעזור למכור חדרים, למלא את הלובי ושמירה על מסעדות מזמזם.

מקצועני מכירות B2B רצה

על פי רוב, אנשי המכירות המועסקים בענף האירוח מתמקדים במכירות B2B. בימים שלהם הם בילו ביקור עסקים מקומיים כדי אלוף איך המלון שלהם / נופש יש את המשאבים ואת הצוות הדרוש להם לארח מפגש צוות, או לקוח מוזמן האירוע. אנשי המכירות האלה צריכים להבין את התחרות שלהם ולדעת איך למכור שירותי הממסד שלהם לעתים קרובות מאוד הצרכים המדויקים של לקוחות פוטנציאליים שלהם ולקוחות.

אנשי מקצוע אלה המכירות צריך גם יש רשתות חזקות בתוך הקהילות המקומיות שלהם לא רק לצייר מוביל הזדמנויות מקומיות, אלא גם כדי לשתף פעולה עם עסקים מקומיים כדי לספק משאבים מקומיים יותר עבור עסקים ביקור הקמתם מחוץ לאזור. יחסים אלה עם עסקים מקומיים יכולים וצריכים להיות סימביוטית: עסק אחד תומך באחרת בצורה מועילה לשני הצדדים.

קבל לדעת מה אתה מוכר

ללכת לעבודה כמה דקות לפני "הרשמי" שלך מתחיל הזמן ללכת דרך המלון כולו או נופש. בקר כמו חדרי אירוח רבים ככל האפשר, לשים לב לרהיטים, גופי, מיקום, ניקיון, כמו גם כל הגורמים האחרים שנותנים לכל חדר את הטעם שלו. ללכת במסדרונות, לבקר בשירותים הציבוריים הציבור, שוב תוך בדיקת ניקיון ואת האווירה הכללית.

לבלות זמן סביב הלובי, ביקור חדרי ישיבות, כל מסעדות, ברים, בריכות, חדרי כושר. הציגו את עצמכם לכל אחד מעמיתיכם שעדיין לא פגשתם. לדבר איתם על מה שהם עושים, איך הם עושים את זה ולשאול אותם על ייחודיים שלהם "טיפים וטריקים".

אם זמין, סקור את כל הספרות בלובי או בחדר האורחים המציגים אטרקציות באזור, מסעדות, שירותי מלון או נופש. לבסוף, הקפד לבדוק מקרוב את המלון / אתר הנופש מנקודת המבט של אורח.

כמכירות מקצועי בתעשיית האירוח, מה שאתה מוכר הוא הכל על הקמת שלך. אתם מוכרים את איכות חדרי האירוח, את הנוחות של חדרי הישיבות, את כישוריו של צוות משק הבית ואת הרפיה שנמצאת באזור הבריכה / ספא. אתה מוכר את האזור המקומי, את המסעדות ואת המקצועיות של הלובי שלך ואת צוות דלפק הקבלה.

לחשוב כי העבודה שלך הוא חדר ישיבות, לשים "ראשי במיטות" ולהביא לקוחות להזמין את כל החדרים רבים ככל האפשר הוא קצר רואי. בעוד פעולות אלה עשויים להיות מה שאתה מפוצה על, המיקוד שלך צריך להיות הרבה יותר רחב ולכלול כל דבר קטן על הקמת שלך ואת הקהילה הסובבת.

יום בחייו של איש מכירות מכירות מקצועי

אנשי מקצוע בענף האירוח מבזבזים את רוב שעות העבודה שלהם בבניית הרשתות שלהם ופונים ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים. כמה אנשי מקצוע הם בני מזל, כי הם מקבלים תקשורת מעסקים מעוניינים. אנשי מקצוע אלה בדרך כלל מתחרים עם מספר נבחר של אתרי נופש אחרים / בתי מלון ואת צריכה להיות מסוגלת להבין, להעביר ולסגור על הערכים הייחודיים של הממסד שלהם.

אלה שעובדים עבור פחות ידועים מפעלים או ממוקמים באזורים פחות פופולרי, צריך להשקיע יותר זמן וסיקור עבור עסקים ובניית הרשתות המקומית והעולמית שלהם. אנשי מקצוע אלה צריכים להתגבר על מכשולים בנוסף לתחרות על מנת לגרום לעסקים לבחור את המפעלים שלהם על פני כל אפשרות אחרת.

מעבר נהיגה העסק, מכירות מקצועי גם צריך להשקיע זמן בכל יום ללמוד יותר על התעשייה שלהם, לשפר את כישורי השגת הבנה טובה יותר של מה עושה שלהם הקמת אחד עסקים ברחבי העולם יהיה מעוניין ללמוד יותר על.