Asurion עבודה ב- Home משרות - מרכז שיחה מרחוק

תעשייה

מוקד טלפוני לתביעות ביטוח להחלפת מכשירים

תיאור חברה:

מבוסס בנשוויל, Tenn., החברה החלה בשנת 1994 כספקית של סיוע לצד הכביש עבור נהגים. היום, Asurion יש 16,000 עובדים ומספק ביטוח החלפת המכשיר נמכר באמצעות ספקים אלחוטיים, קמעונאים וספקי טלוויזיה בתשלום.

סוגי עבודה ב- Home הזדמנויות:

בעוד כמה עמדות המוקד טלפוני שלה נמצאים במשרדים, Asurion מציעה מלא במשרה חלקית בבית- Call Center משרות גם כן. אלו כוללים:

• נציג שירות לקוחות בבית: עובדים אלה מטפלים בשיחות נכנסות מלקוחות לגבי תביעות ביטוח מכשירים אלחוטיים. עבודה זו מחייבת מיומנויות מוצקות של טלפון, מחשב וכניסת נתונים, וחווית שירות לקוחות קודמת, קמעונאות או מוקד טלפוני מועדפת.
• דו לשוני בבית הלקוח נציג הטיפול: תיאור התפקיד ודרישותיו זהים, למעט העובדה שלמועמדים נדרשת שנה אחת של ניסיון בשירות הלקוחות, ולהיות בקיאים בשפה המדוברת והכתובה באנגלית, כמו גם בספרדית או בצרפתית, בהתאם למקום העבודה. עובדים יכולים להרוויח פרמיה של 10% על היותם דו לשוניים.

כישורים:

רבים של הזדמנויות עבודה אלה דורשים עובדים גמישים על משמרות עבודה, אשר יכול להיות גם יום ומשמרות הערב, כמו גם בסופי שבוע. אתה תהיה צפוי wok על המחשב שלך עבור משמרת מלאה, למעט קצרים הפסקות הפסקת צהריים.

מיומנויות תקשורת חזקות בכתב בכתב הם ביקשו, תעודת בגרות או GED נדרש. בהתאם לתפקיד, המועמדים עשויים להיות נדרשים להיות כמה ניסיון קודם בשירות לקוחות או קמעונאות. אוריינות מחשב חשוב גם כן, כמו גם את היכולת להקליד לפחות 25 מילים לדקה. עבור חלק מן העבודות האלה, העובדים ישתתפו שישה שבועות, הדרכה מקוונת. חלק מתקופת ההכשרה יחייב שעות עבודה במשרה מלאה.

דרישות טכניות:

יחד עם כישורים אלה, המועמדים חייבים להיות מסוגלים לספק את הציוד שלהם, אשר חייב לדבוק הדרישות הטכניות של המשרד הביתה Asurion. זה כולל מחשב עם כרטיס קול, שקע אוזניות או רמקולים חיצוניים, 2.0 יציאות, שמפעילה Windows 7, Windows 8, או Windows 10 מערכת ההפעלה.

מקום:

למרות שמדובר בעבודות עבודה בבית, הן יכולות להיעשות רק במדינות מסוימות בארצות הברית. ואתה חייב להיות תושב המדינה שבה אתה מבקש לתפקיד. כדי למצוא משרות של מוקד טלפוני בבית במצב שלך, ראה רשימה זו של הזדמנויות מוקד טלפוני מרחוק לפי מדינה.

שלם והטבות:

תשלום עבור משרות דוברות אנגלית בלבד הוא כ 11 $ - 12 $ לשעה עם תמריצים, הפרש שינוי ואפשרות נוספת. עובדים דו לשוני יכול להרוויח 10% יותר. Asurion מציעה הטבות כגון רפואי, שיניים, ביטוח ראייה, כמו גם 401 (k) תוכנית.

הגשת בקשה לאסורון:

אלה עבודה ב-עמדות הביתה זמינים עבור יישום מקוון בדף הקריירה של Asurion. בחר את המיקום ולחץ על כפתור היישום. לאחר מכן תבקש ממך למלא את הפרטים שלך ולהירשם לחשבון ב- Asurion. פעולה זו תנחה אותך לשאלון מקוון קצר. לאחר שתשלים זאת, תהיה הזדמנות לשלוח קורות חיים ו / או קורות חיים. בדיקת רקע פלילי והקרנת סמים נדרשים.