הגדל את המכירות פרודוקטיביות

כמנהל מכירות, זה התפקיד שלך לשמור על הצוות שלך לייצר. למעשה, הסטטוס קוו לא מספיק ומרבית מנהלי המכירות צריכים צוותי המכירות שלהם לעשות טוב יותר, כדי לשמור על הבוסים שלהם מאושרים.

אם אתה רוצה לשפר את המספרים של הצוות שלך, אתה צריך לספק להם את הכלים כדי לבצע את המשימה. זה כולל גם כלים פיזיים (תוכנית טובה CRM, רשימות להוביל מוצק, חוברות, וחומרים שיווקיים אחרים) ואת אלה הנפשי (אימון מכירות, אימון, הדרכה כללית).

כלים

מקבל את הכלים הפיזיים הצוות שלך צריך אולי מתכוון לזעזע ראשי עם ניהול בכיר שכן כלים אלה יהיה בהכרח עלות כסף. ככלל, אם אתה יכול להראות את צוות ההנהלה איך ההוצאות כסף זה ייהנו מהם (על ידי מקבל את הצוות שלך כדי להרוויח יותר כסף עבור החברה), יהיה לך סיכוי מצוין לנצח. עם זאת, אם הכסף פשוט אינו זמין, תצטרך להתפשר. לדוגמה, אתה יכול לרכוש CRM חינם עבור צוות המכירות שלך, כי הוא לא בדיוק כמו התכונות המלאות כמו שאתה לא יכול להרשות לעצמך.

רוב הסיוע הפיזי שאתה נותן צוות המכירות שלך יורדים כדי לעזור להם לחסוך זמן. תוכנת CRM ממכן משימות מסוימות ושומרת על נתוני לקוחות מאורגנים, כך שקל למצוא מידע במהירות. מתן רשימות עופרת וחומרי שיווק לצוות שלך לחסוך מהם צורך לבנות פריטים אלה בכוחות עצמם. כאשר אתה לוקח את העבודה המנהלית את צוות המכירות שלך, אתה נותן להם הרבה יותר זמן לשבת מול לקוחות פוטנציאליים ולמכור אשר בדרך כלל עושה לשיפור ניכר במספרם.

באופן אידיאלי, אתה יכול לספק את אנשי המכירות שלך עם עוזר מינהלי ללהטט ניירת וליצור אותיות טופס, בעוד הצוות שלך מתמקד לחלוטין על המכירה. עם זאת, אם זה לא אפשרי, לפחות לנסות לתת להם את הטכנולוגיה כדי להאיץ את העבודה הניהולית.

אימון מכירות חשוב ומועיל לכל salesperson, לא משנה כמה בכיר. תמיד יש דרכים חדשות לעשות דברים וכלים חדשים כדי לשלוט. לכל הפחות, אנשי המכירות שלך צריך לקבל הכשרה שוטפת על המוצר של החברה שלך ואת השירות מציע.

חשיבה

עזרה נפשית קצת יותר מסובך. אם איש מכירות מסוים נתקל בבעיות, תצטרך להבין מה גורם לבעיה לפני שתוכל לנסות לפתור אותה. האם הם חלשים על קור קורא? האם הם מתקשים לסגור? אולי השטח שלהם אינו פורי כמו שהיה פעם. הדרך הטובה ביותר לגלות זאת היא להכיר את ערכי הצוות שלך. לדעת כמה אנשי קשר הם עושים ביום, כמה פגישות הם מייצרים מאנשי הקשר האלה וכמה פגישות אלה לגרום למכירות בפועל.

אם איש מכירות נאבק כדי לעמוד ביעדים שלהם, תוכל לבדוק את הערכים האלה בשבועות האחרונים ולראות אילו מספרים נמוכים.

אחד על אחד

זה גם רעיון טוב לקיים קבוע אחד על אחד פגישות עם כל איש מכירות. אלה יכולים להיות קצרים, בהנחה שאין בעיות ביצועים בולט. כל מה שאתה צריך זה כמה דקות כדי לקחת את הטמפרטורה הרגשית שלהם לתת לכל איש מכירות הזדמנות לשדר כל תלונות.תחשוב על זה כעל "תחזוקה מונעת". על ידי דיבור קבוע עם צוות המכירות שלך ובדיקת כל מדדים מפוקפקים על בסיס קבוע, אתה יכול להפסיק את כל הבעיות המתפתחות לפני שהם מתחילים.