תקשורת בין - אישית

כל אחד מאיתנו הוא מכונת מכ"ם כל הזמן scoping הסביבה שלנו. בני האדם רגישים לשפת הגוף, לביטוי הפנים, לתנוחה, לתנועה, לצליל הקול, ועוד. בנוסף להבנת המילים המדוברות, אנשים צופים באופן אינסטינקטיבי ומקשיבים לכל הרמזים הלא מילוליים שהם חלק מהתקשורת.

חשיבותה של תקשורת לא מילולית

תקשורת לא מילולית היא על שפת הגוף באופן אישי. אם אתה מכיר מישהו טוב, אתה יכול ממש לשמוע את הקול שלהם כמו שאתה קורא את האימיילים שלהם. אבל כאשר מתקשרים עם מישהו שאתה לא מכיר היטב, קל מאוד להבין את הטון שלהם. סרקזם יכול לבוא בתור הצהרה ישירה אי הבנה יכול להתרחש. בעוד שרוב האנשים יתפסו את הסרקזם המדובר, זה יכול להיות קשה לברר במילה הכתובה.

כדי לתקשר בצורה יעילה, הרמזים הלא מילוליים שלך חייבים להתאים את המילים שלך. מילים הן רק החלק הראשון של הפאזל עבור אנשים אשר scoping את המשמעות של תקשורת. אנחנו יודעים זאת באופן אינסטינקטיבי.

כאשר עובד אומר, "זה פשוט נהדר!", עם חיוך ענק על פניה וטון עולה, אתה יודע שהיא מרוצה מהתוצאה. מצד שני, כאשר עובד אומר, "זה פשוט נהדר" בטון שטוח או כלפי מטה, עם העווית על פניה, אתה יודע שהמצב הוא דבר גדול.

כאשר אתה לא מסוגל לשמוע את הטון הקול או לראות ביטויים או שפת גוף, אתה מסתכן החמצה הרבה מה שהאדם מנסה לתקשר.

ההזדמנויות שלך בתור Communicator

אם אתה מתקשר מבלי לשים לב לכל הרמזים הלא מילוליים שהאזין שומע שומע, אתה נכשל בשימוש בהיבטים חזקים של תקשורת. תחשוב על הפעם האחרונה שראית דוברי ציבור מקצועיים.

היא לא קראה סתם מהשקופיות של פאוור פוינט וכנראה ציוותה על כל הבמה. אם אתה קורא את הטקסט של השיחה שלה אחרי ששמע אותה, ייתכן שיהיה תוהה מדוע זה היה כל כך פנטסטי. זה הכל על סגנון המצגת.

אם אתה רוצה לשפר את המצגת ואת כישורי התקשורת שלך, נסה לראות כמה שיחות Ted הפופולרי ביותר ולראות איך הדוברים להחזיק את עצמם על הבמה, להשתמש במחוות יד, להעביר רגשות באמצעות הבעות פנים כי ללכת יחד עם הנושאים הנושא שלהם.

שפת הגוף שלך, הבעת הפנים, היציבה, התנועה, ואת הטון של הקול יכול לעזור לך להדגיש את האמת, הכנות, ואת האמינות של המילים שלך. אנשים חושבים לעתים קרובות שהם יכולים לדעת אם אתה משקר או אומר את האמת על סמך איך אתה מדבר, לא רק על מה שאתה אומר.

שפת הגוף שלך יכולה גם לערער את התקשורת שלך אם המילים שבהן אתה משתמש אינן תואמות את המסר שאתה שולח באמצעות אותות התקשורת הלא מילוליים שלך. אם אתה מעמיד פנים שאתה שמח (או עצוב) על משהו, שפת הגוף שלך יכול לבגוד בך.

המפתח תקשורת יעילה

תקשורת היא שיתוף מידע בין שני אנשים או יותר. תקשורת יעילה דורש את כל המרכיבים של תקשורת interworking מושלם עבור משמעות משותפת.

אם התפקיד שלך הוא לנהל אנשים ואנשים לעתים קרובות לא מבין מה אתה אומר, זה יכול להיות כי שפת הגוף שלך אינו תואם את המילים שלך, משאיר אנשים מבולבלים. שאל את מחלקת משאבי אנוש לקבלת סיוע במציאת אימון או אימון זה ילמד אותך להתאים את שפת הגוף שלך למילים שלך.

אתה עשוי לחשוב כי העבודה שלך אינה כרוכה תקשורת, אבל אתה טועה. נניח שאתה כותב קוד מחשב כל היום. בזמן שאתה לא מדבר עם אנשים, אתה כותב דברים המסייעים לאחרים לתקשר רעיונות או נתונים.