5 דרכים להגן על המוניטין שלך באינטרנט

МАШИНА РАМПА С ПОЛИЦЕЙСКИМИ ШИПАМИ! ТРОЛЛИНГ УЛИЧНЫХ ГОНЩИКОВ! ПРАНК В ГТА 5 ОНЛАЙН! (GTA 5 ONLINE)

תוכן עניינים:

בדוק מנועי חיפוש לפחות פעם בחודש
תבע את פרופיל העסק שלך
יש מדיניות ולעשות מישהו אחראי
הפץ תוכן
השתמש בפתרון תוכנה מקצועית כדי לסייע

בעולם של היום, המוניטין שלך וזהות בשוק המקוון יכול לעשות או לשבור את העסק שלך. אם המידע נכון או שקר, מי אתה בקהילה המקוונת הפכה למציאות בעולם העסקים. זה חשוב במיוחד בעסק שבו הפניות כמו חלק גדול של צריכת הלקוח. כדי לשמור על המוניטין שלך שלם, חשוב לדעת מה שנאמר עליך. הנה חמישה דברים שאתה יכול לעשות כדי להבטיח את המוניטין באינטרנט לא עולה לך לקוחות ופגיעה המוניטין שלך.

בדוק מנועי חיפוש לפחות פעם בחודש

זה לא מספיק כדי לחפש את העסק שלך מדי שנה (או אפילו כל כמה חודשים) יותר. לקוחות כותבים על חברות במספרי שיא באתרי ביקורת מקוונים, בבלוגים ובמדיה חברתית. כדי לגלות מה אנשים אומרים עליך, לחפש את העסק שלך על כל מנועי החיפוש הגדולים. כמו כן, לבדוק אתרי אינטרנט הקשורים לתעשייה עבור אזכור כי לא יכול להופיע על מנוע החיפוש הגדולים אבל עדיין רלוונטי בסיס הלקוחות שלך. שקול להגדיר עדכון RSS או התראה אוטומטית כדי לסייע במעקב אחר מידע זה.

התראות Google היא דרך מצוינת לראות מתי מופיע שמך במנועי חיפוש באופן מיידי. כדי ליצור התראה, עבור לדף הבית של התראות Google ולאחר מכן הקלד את שמך בתיבה 'צור התראה לגבי …'. תוכל לבחור אם ברצונך לקבל התראות בדוא"ל כאשר שמך מופיע, פעם ביום או פעם בשבוע.

תבע את פרופיל העסק שלך

כמעט כולם עושים עסקים היום (כולל לקוחות פוטנציאליים ולקוחות) מסתמכים על כוחו של האינטרנט כדי למצוא ספקי שירות כדי לקבל מידע. לכן חשוב לתבוע את פרופיל העסק שלך בכל האינטרנט ובכל אתר מדיה חברתית. גם אם אין לך שום כוונה להשתמש אי פעם לצפצף עבור העסק, לתפוס את ידית טוויטר שלך באמצעות השם שלך, כך שאף אחד אחר לא יכול לעשות את זה.

יש מדיניות ולעשות מישהו אחראי

מאז פטפוט מקוון הוא קבוע, אתה צריך להיות תהליך עקבי ומדיניות על ניהול המוניטין המקוון שלך. קבע אילו פעולות של שירות לקוחות ניתן לנקוט בכל הערוצים השונים ולעשות מעקב אחר ערוצים אלה כחלק ממדיניות החברה שלך. אם אתה עובד בסביבה עסקית גדולה יותר, מינה אדם האחראי על מעקב אחר הפניות מקוונות והיענות למשוב בהתאם למדיניות החברה. אדם זה צריך להיות מישהו שיש לו ידע עובד חזק של הרשתות החברתיות.

הפץ תוכן

חיפוש של שם העסק שלך המניב תוצאות מעטות יכול להיות מזיק באותה מידה כמו כמה ביקורות שליליות. לקוחות רוצים לסמוך על מה שהם קונים את החברה שממנו הם קונים. אין צורך לגשת למידע כדי להשבית קונים פוטנציאליים. ודא שאתה מספק מידע באתר האינטרנט שלך, אתרי הרשתות החברתיות, וכן באמצעות הודעות לעיתונות, כך שאנשים יכולים למצוא בקלות תוכן.כל הזמן לספק מידע יסייע לזהות שלך באינטרנט יגדל בסופו של דבר לשפר את תוצאות מנוע החיפוש שלך.

אתה יכול גם לרתום את העוצמה של מדיה חברתית כדי ליצור ולשתף תוכן, ולקדם את עצמך כמומחה. ענה על שאלות ב- Twitter והשתתף בדיון ספציפי של קבוצת LinkedIn. כאשר אתה יוצר תוכן, הקפד לשתף אותו בפרופילים האלה וב- Facebook.

השתמש בפתרון תוכנה מקצועית כדי לסייע

זה עשוי להיות שווה להשקיע פתרון תוכנה, כגון המוניטין, כדי לעזור לך לפקח ולנקות הנוכחות המקוונת שלך. שירות זה, לדוגמה, הוא פלטפורמה All-in-One לניהול ביקורות מקוונות, ראיית חיפוש מקומי ומדיה חברתית המיועדת לעסקים. הם מציעים גם שירות המאפשר לך למדוד את הביצועים של העסק שלך נגד המתחרים.

לדעת מה הוא אמר באינטרנט עלייך ועל החברה שלך הוא קריטי בדיוק כמו לוודא שיש מספיק אמר. קח את הזמן כדי לנהל חיפושים קבועים על שם העסק שלך ולוודא שיש לך הרבה תוכן חיובי באינטרנט.