תכנון וניתוח כדי לנהל ביעילות שינוי
Os humildes serão exaltados (Homilia Diária.1619: Sábado da 30.ª Semana do Tempo Comum)
תוכן עניינים:
בעוד חזון ותמיכה תמיכה, בבירור תקשורת, חשוב, כאשר אתה רוצה לעזור לארגון שלך, מחלקת או שינוי צוות, זה לא מספיק. גישות בסיסיות יותר לתכנון ולניתוח צריכות להתרחש כדי לעודד ניהול שינויים יעיל.
לא היית יוצא למסע בלי תוכנית. (אפילו בעלי ואני, בנסיעת כביש אחת בלתי נשכחת, ישבו במכונית שבשביל הגישה ושאלנו אחד את השני אם אנחנו צריכים לנסוע צפונה או דרומה ולהחליט דרומה.
בארגונים, יש לך מספר רב של בעלי עניין - כולל העובדים - כך שאתה צריך את הבעלות שלהם ותמיכה עבור כל מאמץ לשנות לעבוד. איך אתה הולך על תהליך של החדרת ויישום השינויים הדרושים הוא קריטי.
צעדים מומלצים כדי לשנות ביעילות
-
- כמה אמון קיים כרגע בארגון שלך? האם זה מספיק אמון?
- האם יש לך היסטוריה של תקשורת פתוחה ותמיכה לעובדים לשינוי מאמצים?
- האם אנשים מרגישים חיוביים לגבי סביבת העבודה שלהם? האם עובד התרבות שלך ידידותי?
- האם אתם חולקים מידע פיננסי? האם התקשורת שקופה?
- האם חוויתם הרבה שינויים וניהלתם בהצלחה, כך שהעובדים שלכם מוכנים לשנות, ולא לשנות את עייפותם?
לגורמים אלו יש השפעה עצומה על השאלה האם אנשים יקבלו את השינוי וירצו ברצון. אם אתה יכול לבנות סביבת עבודה חיובית ותומכת ותרבות לפני ביצוע שינויים, יש לך יתרון גדול על יישום השינוי עובד בהצלחה.
- להפוך את החזון שינוי לתוכנית הכוללת ציר הזמן, ומתכננים לתרגל סליחה כאשר ציר הזמן נתקל במחסומים. לבקש קלט לתוכנית מאנשים אשר משלו או לעבוד על התהליכים המשתנים. אחרת, תוכל להגדיר את הארגון שלך להתנגדות לא רצויה מיותרת.
- אסוף מידע וקבע דרכים לתקשר את הסיבות לשינויים. אלה עשויים לכלול את הסביבה הכלכלית המשתנה, שינוי הסביבה התחרותית, צרכי הלקוחות וציפיות, יכולות הספק, תקנות הממשלה, נתונים דמוגרפיים של האוכלוסייה, שיקולים כספיים, זמינות משאבים, ואת כיוון החברה.
- להעריך כל השפעה פוטנציאלית על תהליכי הארגון, המערכות, הלקוחות והצוות. להעריך את הסיכונים יש שיפור מסוים או תוכנית הפחתת שפותחו עבור כל סיכון.
- לתכנן את השינוי של השינוי. אנשים צריכים להבין את ההקשר, את הסיבות לשינוי, את התוכנית ואת הציפיות הברורות של הארגון לתפקידים החדשים שלהם ואת האחריות. שום דבר לא מתקשר לציפיות טוב יותר ממדידות משופרת ותגמולים והכרה.
- לקבוע את ה- WIIFM (מה יש לי) של השינוי עבור כל אדם בארגון שלך. עבודה על איך השינוי ישפיע על כל עובד באופן ישיר, וכיצד להפוך את השינוי להתאים את הצרכים שלו, כמו גם של הארגון.
- חלק מהמשיבים לסקר לפני כמה שנים מצאו כי פיתוח ושיתוף של תשתית תיאורטית שכן השינויים היו יעילים בעזרה לאנשים להבין את הצורך בשינוי.
- להיות כנים וראויים לאמון. התייחס לאנשים עם אותו כבוד שאתה מצפה מהם.
להעריך את הנכונות של הארגון שלך להשתתף בשינוי. אתה יכול לדבר עם חתכים של עובדים כדי לברר על התמיכה שלהם את השינויים שאתה מציע. ראיון מנהלי מפתח אחרים וצוות כדי לקבוע את כמות המאמץ תצטרך להשקיע כדי לקבל תמיכה.
באפשרותך להשתמש בכלים חוקיים ואמינים הזמינים כדי לסייע לך להעריך את מוכנות העובד לשינוי. ניתן גם לקבל מידע איכותי מיועצים פנימיים או חיצוניים המתמחים בפיתוח ארגוני.
יש להם את התשובות לשאלות כאלה.
ניהול יעיל של שינויים יכול לעזור לך ליישם בהצלחה כל שינוי הכרחי לשגשוג והרווחיות העתידיים שלך.
5 דרכים שיעזרו לך לנהל שינוי ומתח בעבודה
אם אתה מרגיש לחוץ בגלל יותר מדי עבודה או יותר מדי שינויים חסרי משמעות, הנה חמישה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנהל את השינוי ואת הלחץ בעבודה.
שינוי אמונות לעומת שינוי התנהגות הצרכנים
שינוי אמונות ארוכות של צרכן הוא קשה. אבל אתה לא צריך לשנות אמונות כדי לקבל את הצרכנים לקנות את המוצר או להשתמש בשירות שלך.
כמו הצד השני מדבר, להנהן בעדינות את הראש כדי להביע את ההבנה או הסכם. וכאשר אתה מדבר, להישען קדימה ולהשתמש במחוות יד עדינות כדי להוסיף התלהבות למה שאתה אומר. אבל לא לעשות את זה יותר מדי. כדי להימנע מלהיראה מטושטשת על המסך, אל תעשה כל תנועות ידיים דרמטיות או להנהן מהר מדי.
כמו כן הקפד לשבת ישר. זה לא רק לגרום לך להיראות מקצועי יותר, אבל זה גם יעזור לך להרגיש בטוח.