4 רעיונות להצלחה ניהול מכירות

ניהול אנשי מכירות הוא שונה לחלוטין מניהול עובדים אחרים, ומנהלי מכירות אשר המעבר ממכירות מחוץ לבית עשוי למצוא כי טכניקות המוטיבציה הרגילה שלהם פשוט לא עובד גם כן. דבר אחד, רבים מן הטריקים מנהלים להשתמש דומה מספיק טכניקות המכירות כי אנשי מכירות יראו דרכם. עבור אחר, אנשי מכירות נוטים להיות מאוד בטוחים עצמאית אופקים, והם לא תמיד מצליחים להיות מנוהל. אם לא היה לך הרבה מזל עם ניהול צוות המכירות שלך, נסה להשתמש בכמה אסטרטגיות אלה.

דגש על הדרכה

מכירות הוא תחום אחד שבו תמיד יש משהו חדש ללמוד. מכירת גישות שעבדו באופן מושלם עשרים או אפילו לפני עשר שנים יהיה פלופ היום כי הקונים הם כל הזמן שינוי העדפותיהם ורמות הידע. אז זה חשוב עבור אפילו מנוסים ביותר של אנשי מכירות כדי לשמור על למידה ופיתוח כישורי המכירות שלהם. הכשרה ספציפית לחברה חשובה לא פחות: אנשי מכירות אינם יכולים להצליח אם הם לא מבינים את המוצרים שלהם ואיך הם עובדים.

לוח זמנים אחד On-ones

מפגש עם כל איש מכירות על בסיס קבוע עוזר לך לעקוב אחר מה קורה בראש שלהם, וזה בדיוק כמו חשוב כמו לדעת איך הם עושים את פעילות המכירות שלהם. לתת לאיש מכירות אומלל הזדמנות לפרוק לך יכול למנוע ממנו לעשות משהו דרסטי, יהיה זה מתחיל פיוד עם עמית לעבודה או פשוט לעזוב את החברה. אתה יכול גם לקבל הבנה מעמיקה יותר של מספרים של איש המכירות הם דאיה או להחליק, וידע טוב יותר איך להתמודד עם המצב. באופן אידיאלי, אתה צריך להיפגש עם כל חבר צוות המכירות שלך לפחות פעם בשבוע.

אם יש לך צוות גדול, זה יכול להיות תזמון כמה פגישות קצרות עם אנשי מכירות שונים כל יום.

אומנות תמריצים

רוב אנשי המכירות מונעים על ידי שני דברים: כסף והכרה. אתה כנראה מוגבל לגבי כמות הכסף שאתה יכול לספק, אבל אין גבול היכולת שלך לשבח הופעות חזקות. תחרויות ותחרויות יכולות לשפר הן את הביצועים ואת המוראל בתוך צוות המכירות שלך. ואם אתה לא יכול להרשות לעצמו לשלם פרסים נהדר, אתה יכול לחלק פרסים כי להדגיש הכרה ולתת הזוכים חמש עשרה דקות של תהילה, לפחות בתוך הצוות. פרס מחושב היטב הכרה יכול להיות יותר מוטיבציה מאשר אם פשוט מסר את הזוכה המחאה.

יש תוכנית

אנשי המכירות שלך יודעים כמה הם צריכים לייצר, אבל הם אולי לא יודעים איך להגיע לשם. וכמנהל המכירות, התפקיד שלך הוא להביא את כולם על הצוות כדי להגיע למטרות שלהם. בתחילת תקופת המכירות, נפגשים עם כל איש מכירות ומציגים תוכנית מכירות משותפת הכוללת מיני מטרות בנקודות שונות במהלך תקופת המכירה. לדוגמה, אם עמלות המכירות שלך מבוססות על ביצועים רבעוניים, היית פוגש את חברי הצוות שלך בתחילת כל רבעון וקובע יעדים עבור כל חודש או כל שבוע אחר.

אתה יכול גם להציע הדרכה בשלב זה על אילו פעילויות הן הסיכוי הטוב ביותר להוביל להצלחה. לאחר מכן, כאשר אתה נפגש עם אנשי המכירות שלך מאוחר יותר בתקופה, אתה יכול להשוות את מספרי המכירות הנוכחיים שלהם כדי לקבוע את הנקודות ואתה יודע מיד אם הם על המסלול כדי לעמוד ביעדים האולטימטיבי שלהם. כאשר איש מכירות מתחיל לאבד את המתיחה, אתה תדע את זה היטב לפני סוף התקופה ואתה תהיה הזדמנות טובה יותר כדי לעזור לתקן אותו לפני שיהיה מאוחר מדי.