רשימת מיומנויות עבודה סוציאלית

עובדים סוציאליים מסייעים ללקוחותיהם לתפקד טוב יותר בחברה. חלק מהעובדים הסוציאליים עוזרים ליחידים או למשפחות לזהות ולפנות לשירותים החברתיים הדרושים להם. אחרים מספקים ייעוץ, הערכה, ואפילו שירותי אבחון קליני בבתי ספר או הגדרות קבוצתיות אחרות. עובדים סוציאליים פועלים גם כתומכים ליחידים או לקהילה, ומנסים להפוך את החברה למקום פונקציונלי ותומך יותר.

העובדים הסוציאליים חייבים להיות אמפתים, אך אובייקטיביים, מודעים לעצמם, מעורבים ומונעים על ידי רצון אמיתי לעזור ללקוחות. עבודה חברתית היא לא תחום שבו אתה יכול להצליח ללא תחושה אמיתית של המשימה.

כאשר פונים לקבלת משרות, משקפים על כמה מיומנויות העבודה החברתיות החשובות ביותר. לדעת מיומנויות אלה יעזרו לך ללמוד להציג את עצמך באור הטוב ביותר שלך למעסיקים פוטנציאליים.

כיצד להציג את כישורי העבודה הסוציאלית שלך

דרך מצוינת להראות למעסיקים אתה יכול להציע את מה שהם צריכים זה כדי להדגיש את הכישורים שלך לאורך כל תהליך העבודה. כמה מקומות עבודה דורשים מיומנויות שונות יותר מאחרים, כך לבדוק את העבודה פרסום כדי לראות מה המעסיק הוא המבקש המבקשים. ואז לקחת את הזמן כדי להתאים את האישורים שלך לדרישות העבודה, כך שאתה יכול להראות את המעסיק אתה התאמה חזקה עבור העבודה.

לדוגמה, בקורות החיים שלך, תוכל לכלול מילות מיומנות רלוונטיות בסיכום קורות החיים שלך או בקטע "היסטוריית עבודה".

במכתב הכיסוי שלך, לבחור אחד או שניים מיומנויות שיש לך כי הם חשובים לתפקיד. כלול דוגמאות של פעמים שהפגנת כל אחת מהכישורים האלו, והסבר כיצד השתמשת במיומנויות אלו לטובת הארגון או הלקוח.

אתה יכול להרחיב את הכישורים שלך בראיון שלך גם כן. לספק אנקדוטות של פעמים יש לך הוכיחו כמה מיומנויות החשוב ביותר עבור העבודה.

רבים מן הכישורים הדרושים לעובדים סוציאליים הם גם אלה שאתה יכול להוכיח לאורך כל תהליך העבודה. לדוגמה, אתה יכול להראות את כישורי התקשורת הכתובה שלך על ידי כתיבת מכתב ברור, ללא שגיאות כיסוי. אתה יכול להפגין הקשבה פעילה שלך מיומנויות תקשורת מילולית באופן שבו אתה אינטראקציה עם המראיין. אלה הן דוגמאות נהדרות של דרכים להראות את המראיין שאתה צודק עבור העבודה, ולא רק לספר להם.

למעלה 5 מיומנויות עבודה סוציאליות

1. הקשבה אקטיבית

האזנה אקטיבית פירושה לשים לב, ולזכור, מה שאחרים אומרים לך. זה גם אומר להוכיח שאתה מקשיב דרך שפת הגוף ואת התגובות המתאימות.

כפי שאתה מקשיב, לנתח את מה שאתה שומע בהקשר הנכון שלה ולשאול שאלות הבהרה כדי להיות בטוח שאתה מבין. האזנה פעילה היא לא רק דרך חשובה לאסוף מידע על המטופל, אבל זה גם חלק מהאופן שבו אתה יוצר אמון.

מילות מפתח קשורות: שיתוף פעולה, אמינות, אמפתיה, מעורבות, תצפית, קבלת ביקורת, עבודת צוות, אמינות

2. תקשורת מילולית

תקשורת מילולית טובה מקבלת הקשבה אקטיבית צעד אחד קדימה. על ידי התאמת סגנון הדיבור למצב, עובד סוציאלי יכול להיות יעיל בכל מסגרת, מביקור בבית עם לקוחות לבית משפט או אולם חקיקה. להיות מסוגל להתחבר בשיחה עם אנשים רבים ושונים הוא קריטי לשרת לקוחות היטב.

מילות מפתח קשורות: ייעוץ, עו"ד, ייעוץ, יצירת יחסי קרבה, אינטראקציה יעילה עם לקוחות מגוונים, בינאישית, ראיון, שכנוע, מצגת, מתן ביקורת בונה, משחק תפקידים

3. תקשורת בכתב

תקשורת מצויינת כוללת לא רק דואר אלקטרוני, אלא גם שמירה על רשומות. דוחות ברורים, מדויקים, הערות התקדמות ותיעוד אחר הם חלק קריטי בעבודת צוות בסוכנויות השירותים החברתיים. כעובדת סוציאלית, הרשומות הכתובות שלך הן הכלי העיקרי שיש לממונה שלך להערכת הכישורים שלך. אם מתפתחת בעיה משפטית, רישום אמין יכול להציל את העבודה שלך, או אפילו את הקריירה שלך.

טוב תקשורת מיומנויות בכתב גם לעזור לך להישאר מאורגן, כדי לנהל ביעילות רבה יותר את המקרים של הלקוחות שלך.

מילות מפתח קשורות: תכנון טיפול, ניהול מקרה, תיאום, התאמה אישית של תוכניות טיפול, תיעוד, ארגון, שמירה על רשומות, תיאום משאבים

4. חשיבה ביקורתית

על העובדים הסוציאליים לקבל החלטות חשובות על בסיס הבנה מעמיקה של צרכי הלקוח ומצבו, המשאבים הזמינים והחוק החל.

חשיבה ביקורתית היא מה שמאפשר לך לקבל את ההחלטות האלה עם אינטליגנציה, יצירתיות, וחסד. ללא מיומנות חשובה זו, עובד סוציאלי עלול להחמיץ רמזים, להתעלם מהזדמנויות או לפעול על פי הטעם האישי.

מילות מפתח קשורות: הערכה, הכנת תוכניות מקרה, הערכה, זיהוי בעיות, קביעת סדר עדיפויות, הערכת בעיות, פתרון בעיות

5. הגדרת גבולות

עבודה חברתית היא על נתינה, אבל אם אתה נותן יותר מדי זמן רב מדי, אתה תשרוף. אם אתה מנסה לעשות יותר מדי מהר מדי עבור לקוח אחד, אתה תיכשל, ואתה לא תהיה זמינה כדי לעזור לאף אחד אחר. הגדרת גבולות מתאימים יגן עליך מפני לשרוף- out וגם ישמור אותך ממוקד כפי שאתה לקבוע מטרות ולתאם הטיפול.

מילות מפתח קשורות: רגישות רגשית, אתיקה, שמירה על יחסים מקצועיים, אובייקטיביות, מקצועיות, מודעות עצמית, הערכה עצמית, ניהול זמן