עבודה ב-הבית מוקד טלפוני משרות עם יתרונות
Я работала в колл центре
תוכן עניינים:
- 01 1-800-FLOWERS
- 02 אלוריקה
- 03 אמזון
- 04 אמריקן איירליינס
- 05 תפוח בבית
- 06 אסוריון
- 07 שאפו סגנון חיים
- 08 Convergys
- 09 Cruise.com
- 10 Enterprise
- 12 movement these
- הילטון
- 13 HSN.com
- 14 JetBlue
- 15 ניימן מרכוס
- 16 Sitel
- סיכות וסיכות
- 18 מלונות סטארווד
- 19 תמיכה
- 20 סייקס
- 21 טלטק
- תקשורת זמן
- טרנסקום
- 24 U-Haul
- 25 מרכז שיחות וינדי סיטי
- 26
מרכזי שיחה וירטואליים שוכרים שני סוגים של עובדים: עובדים וקבלנים עצמאיים. בעוד תעסוקה עצמית יכול להיראות כמו חלום שבו אתה עושה שעות משלך ועבודה בבית, יש לו את החסרונות שלה, במיוחד עבור אלה שעובדים בבית להתקשר למוקדים. כלומר, אתה סופג רבות מהעלויות שהחברה מטפלת בהן עבור עובדי מרכז השירות שלה, אתה לא מקבל הטבות לעובדים, ואתה פחות סביר שישולם שכר לשעה.
אז עבור אלה שוקלים להתקשר למרכז התעסוקה, חשוב הראשון להשוות את היתרונות של התעסוקה לעומת התעסוקה העצמית.
01 1-800-FLOWERS
חברת "1-800-Flowers", חברה למסחר פרחים מניו-יורק, שוכרת את עבודתה במרכז העבודה. עם זאת, רוב המשרות הללו הן זמנית, תעסוקה עונתי. מדי פעם, החברה עושה לשכור קבע (כלומר, דו לשוני במיוחד) בבית סוכני טלפוני בבית.
הטבות עובד
מכיוון שרוב העובדים העובדים בבית הם עובדים עונתיים וזמניים, הטבות לעובדים אינן שכיחות. לקבלת מידע נוסף על איך זה לעבוד כאן, לקרוא ביקורות של 1-800-FLOWERS על ידי עובדים הנוכחי הנוכחי.
02 אלוריקה
Alorica בע"מ מספקת פתרונות ניהול לקוחות עבור חברות בארה"ב ובארצות הברית. סוכני שירות הלקוחות שלה מטפלים בחיובים, במכירות ובפתרון בעיות עבור לקוחות החברה. העובדים משלמים על בסיס של כל דקה, לשיחה או בשכר מינימום. עלויות ההתחלה כוללות בדיקת רקע.
הטבות עובד
החברה אינה מציעה תשלום זמן משולם או לשלם עבור הטבות רפואיות. עם זאת, היא משלמת עבור אימון ונותנת לעובדים את האפשרות לרכוש הטבות רפואיות שיניים.
03 אמזון
ענקית הקמעונאות המקוונת Amazon.com שוכרת עובדים כמרכזי שיחות וירטואליים, מנהלים ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש לעבוד בבית בדלאוור, קנזס, קנטקי, ניו יורק, צפון דקוטה, אורגון, מדינת וושינגטון ווסט וירג 'יניה. עבודות אלה של עבודה בבית הן שכר והן לפי שעה, ומשרה חלקית.
הטבות עובד
הטבות לעובדים במשרה מלאה כוללות מלאי, חופשה, הנחה לעובדים ומשאבים ייעודיים לתמיכה בצמיחה ופיתוח מתמשכים.
04 אמריקן איירליינס
אמריקן איירליינס מציעה הביתה מבוסס עמדות כמו סוכני ההזמנה עבור נציגי שירות לקוחות מנוסים, המתגוררים בתוך 75 קילומטרים של פורט וורת ', טקסס. עשרה שבועות של אימון באתר נדרשת. כאשר מיקומים זמינים, הם יכולים להימצא על ידי חיפוש באתר העבודה של החברה.
הטבות עובד
היתרונות כוללים ביטוח בריאות ובריאות, חופשה בתשלום, וזכויות נסיעה.
05 תפוח בבית
העבודה בבית, בבית תוכנית מוקד טלפוני בבית Apple שוכרת גם סטודנטים וסטודנטים שאינם לעבודה מלאה במשרות חלקיות. סוכני הבית של סוכנים חייבים להיות בטווח של 100 קילומטרים של מקומות ספציפיים באריזונה, קליפורניה, פלורידה, ג'ורג'יה, לואיזיאנה, מיזורי, ניו מקסיקו, נבאדה, אוהיו, אוקלהומה, טקסס, יוטה ואונטריו, קנדה. על הסטודנטים להירשם למכללה שממנה מתגייסת אפל, הממוקמת במדינות אלה.
הטבות עובד
אפל מספקת iMac לעבודה בבית עובדים. בנוסף, אתר האינטרנט שלה touts חבילת הטבות גדולה, תחרותי לשלם, וכן הנחה על עובדים על מוצרי אפל.
06 אסוריון
חברת Asurion מספקת שירותי ביטוח, אחריות ושירותי תמיכה עבור טלפונים סלולריים, מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ביתית. החברה שוכרת סוכני שירות לקוחות בבית כעובדים במדינות שונות בארה"ב עבור תפקידים מלאים ומשרה חלקית. סוכנים ספרדית וצרפתית דו לשוניים נדרשים.
הטבות עובד
החברה מציעה ביטוח רפואי, שיניים וחזון, וכן תוכנית פרישה 401 (k).
07 שאפו סגנון חיים
Aspire Lifestyles מציע קונסיירז ', סיוע אישי ושירותי קשרי לקוחות לעסקים. החברה שוכרת סוכני מוקד טלפוני ביתי ועוזרים וירטואליים ללוחות זמנים מלאים ומשרה חלקית.
הטבות עובד
ההטבות כוללות חופשה וחג, והזדמנות לקבל ביטוח בריאות, שיניים וביטוח חיים.
08 Convergys
Convergys מציעה שירות לקוחות ותמיכה לעסקים. כחלק מתוכנית העבודה שלה בבית, סוכני מוקד וירטואלי מציעים שירותי תמיכה ללקוחות בארצות הברית, קנדה ובריטניה.
הטבות עובד
Convergys מציעה הדרכה בתשלום והטבות, כולל תוכנית רפואית, תוכנית פרישה 401 (k), תשלום בתשלום, ביטוח חיים.
09 Cruise.com
Cruise.com הוא אתר תיירותי שמוכר הפלגות וחבילות שיוט. החברה מעסיקה סוכני מכירות ומכירות של לקוחות ביתיים כדי למכור חבילות שיוט, לענות לשיחות נכנסות, לפתור בעיות ולענות על שאלות.
הטבות עובד
היתרונות כוללים ביטוח רפואי שיניים, תוכנית 401 (k), תשלום בתשלום, והנחות שיעור הנסיעה.
10 Enterprise
Enterprise השכרה השכרת רכב מבוסס הביתה סוכנים הביתה לעבודה במשרה מלאה בחלקים של ארצות הברית וקנדה.
הטבות עובד
ההטבות כוללות ביטוח רפואי ורפואת שיניים, תוכנית פרישה 401 (k), ומשולם חופשה.
12 movement these
GE Capital שוכרת נציגי שירות לקוחות לסקור ולנתח אשראי יישומים אשראי הלשכה מידע, לתקשר החלטות אשראי, ולספק תמיכה עבור בעיות יישום הלקוח. רוב מוקדי השירות של ג 'יף קפיטל הם מבוססי משרד, אבל כאשר הוא שכירת עבור עבודה הביתה מבוסס, מקומות עבודה יהיה רשום במסד הנתונים הקריירה שלה. נדרשים נציגים דו - לשוניים בצרפתית וספרדית.
הטבות עובד
ההטבות עשויות לכלול ביטוח רפואי, ראייה ונכות.
הילטון
הילטון שוכרת מתכנני שירות לקוחות מבוססי בית ומומחי מכירות של הזמנות כדי לשרת את לקוחותיה. סוכני דו לשוני שמדברים ספרדית או פורטוגזית יכול להרוויח 1 $ לשעה יותר בכמה תפקידים.
הטבות עובד
העובדים עשויים לקבל חבילת הטבות זמינה, הדרכה אינטראקטיבית בתשלום, והפחתת שיעורי חדרי המלון.
13 HSN.com
רשת הקניות הביתית (HSN) מציעה עבודה ב-בית עבודות מוקדים טלפוניים. שיחות נכנסות מטופלות על ידי נציגי מכירות ונציגי לקוחות. משרות מבוססות סנט פטרסבורג, פלורידה, Roanoke, VA, ו נאשוויל, TN.
הטבות עובד
הטבות לעובדים העובדים לפחות 30 שעות בשבוע כוללים תוכנית רפואית, רפואת שיניים וחזון; ביטוח חיים; כיסוי נכות לטווח קצר וארוך; תוכנית חיסכון לפרישה; תוכנית אופציות לעובדים; ואת הנחות המוצר.
14 JetBlue
JetBlue חברת התעופה שוכרת מבוסס צוות התמיכה שירות חברי כדי לספק שירות לקוחות ללקוחות. לאחר הדרכה ראשונית והכשרה, העובדים רשאים לעבוד מהבית. ייתכן שתידרש יכולת דו לשונית למספר משרות של מוקד טלפוני. בנוסף, כמה נסיעות לסולט לייק סיטי, UT, ייתכן שתידרש, כמו רוב חברי צוות התמיכה מבוססים מחוץ למיקום זה.
הטבות עובד
היתרונות כוללים חיים, נכות, רפואי, שיניים, ביטוח ראייה, חשבון גמיש ההוצאות, תוכנית פרישה 401 (k), שיתוף רווחים, והנחות נסיעה.
15 ניימן מרכוס
ניימן מרכוס שוכרת עובדים במרכזי שיחות טלפון בבית, לעתים קרובות על בסיס זמני או עונתי, עם סוכני דו לשוני שכרו על בסיס קבוע. העובדים עשויים להיות צריכים להיות במרחק נסיעה של מרכז הדרכה.
הטבות עובד
ההטבות כוללות חופשה בתשלום וחגים; חיים, נכות, רפואי, שיניים, חזון, ביטוח מרשם; תוכנית פרישה; ואת העובד הנחות.
16 Sitel
Sitel, חברה של Acticall Sitel הקבוצה, שבסיסה במיאמי, פלורידה, מתמחה באספקה של ניהול לקוחות מסורתיים וחדשניים. Sitel Work @ Home, תוכנית העבודה של החברה בבית, מציעה למוקד הטלפוני סוכנים בארצות הברית הכשרה מקצועית בבית.
הטבות עובד
ההטבות כוללות חופשה בתשלום וחגים, ביטוח רפואי ודנטלי לעובדים במשרה מלאה ותוכנית פרישה 401 (k).
סיכות וסיכות
זה קמעונאית האספקה במשרד מציע עבודה ב-הבית להתקשר למוקד הזדמנויות לאנשים מבוססי לואיזיאנה ברחבי קנדה.
הטבות עובד
עובדים במשרה מלאה ובזמן חלקי מקבלים ביטוח רפואי, שיניים, חיים תלויים, ביטוח תאונה, ראייה ונכות; חשבון ההוצאות גמיש לפני פירקס עם התאמת החברה; תוכנית רכישה של העובד; תוכנית פרישה 401 (k); ואת העובד הנחות.
18 מלונות סטארווד
Starwood מלונות Resorts ברחבי העולם, LLC, חברה בת של מריוט הבינלאומי, מציעה עבודה מהבית הזדמנויות. עם זאת, מקורביו חייבים להיות זמינים לנסיעה כדי להשתתף ארבעה שבועות של אימון אישי באוסטין, טקסס, או סתיו נהר, MA. סטארווד מספקת עובדים בבית עם מחשב, מקלדת, עכבר, אוזניות, טלפון ייעודי ותוכנת חברה, אך על השותפים לשלם עבור חיובים חודשיים של הטלפון והאינטרנט.
הטבות עובד
Starwood מציעה ביטוח בריאות, שיניים, ראייה; תוכנית פרישה 401 (k); חשבון חיסכון בריאותי; תוכנית רכישה של העובד; זמן תשלום בתשלום; ואת העובד הנחות.
19 תמיכה
Support.com מציעה עבודה מהבית עמדות כגון צ 'אט ו מוקד טלפוני תמיכה טכנית סוכנים, מפקחים, ונציגי מכירות.
הטבות עובד
היתרונות כוללים ביטוח בריאות, שיניים, ראייה; תוכנית פרישה 401 (k); חשבון חיסכון בריאותי; תוכנית רכישה של העובד; ושילם חופשה.
20 סייקס
SYKES הוא שיווק דיגיטלי חברת מיקור חוץ העולמית. עבודה ב-בבית להתקשר למרכז סוכנים לטפל שירות לקוחות נכנס ומכירות קורא עבור מגוון רחב של לקוחות. העובדים מקבלים הכשרה בתשלום ומשולמים בשיעור לפי שעה עבור שניהם זמן לסירוגין את הטלפון. לאחר מוצע משרה, המבקשים לשלם עבור בדיקת רקע. מיומנויות דו לשוניות הן יתרון.
הטבות עובד
תוכניות רפואיות, רפואת שיניים וראייה זמינות לכל העובדים, ולעובדים לטווח ארוך מוצעת תוכנית פרישה למעסיק 401 (k).
21 טלטק
TeleTech היא חברה עסקית גלובלית (BPO). חברת TeleTech @ Home משכירה סוכני שיחות עבור עבודות בבית, במשרות חלקיות בחלק מהמדינות בארה"ב ובבריטניה.
הטבות עובד
ההטבות כוללות הכשרה בתשלום ותכנית פרישה 401 (k).
תקשורת זמן
תקשורת זמן שוכרת עבודה מהבית שירות לקוחות מקצוע המתגוררים במינסוטה או ויסקונסין. המועמדים נדרשים להיות זמינים בסוף שבוע אחד בשבוע.
הטבות עובד
לאחר חודש העבודה הראשון, עובדים שעובדים מעל 30 שעות בשבוע עשויים לקבל ביטוח בריאות.
טרנסקום
טרנסקום היא מומחית עולמית בתחום שירות הלקוחות. החברה שוכרת סוכני מוקדים טלפוניים בארה"ב ובקנדה על מנת לספק שירות לקוחות ותמיכה טכנית ללקוחותיה. העובדים חייבים לעבוד 35-40 שעות בשבוע.
הטבות עובד
החברה מציעה ביטוח רפואי, דנטלי וחזון ראייה לעובדים ולתלויים בהם. ההטבות כוללות גם הדרכה בתשלום ותכנית השקעה 401 (k) עם תוכנית התאמת המעסיק.
24 U-Haul
סוכנויות הטלפוניה המתקדמות של U-Haul לוקחות שיחות נכנסות מלקוחות ברחבי ארצות הברית וקנדה. השטיפות הן באנגלית והן בצרפתית רצוי בקנדה. נציגי שירות לקוחות (CSRs) עשויים לענות על שאלות כלליות, לבצע הזמנות או לספק סיוע לצד הדרך. CSRs גם מקבלים הכשרה בתשלום.
הטבות עובד
הטבות לעובדים במשרה חלקית כוללות תוכנית רפואית ורפואת שיניים, תוכנית פרישה 401 (k), תוכנית בעלות על מניות העובד, הנחות חברה, וחברות באיגוד אשראי.
25 מרכז שיחות וינדי סיטי
Windy סיטי Call Center היא חברה המבוססת בשיקגו כי שוכרת להתקשר הביתה סוכני מרכז במספר מדינות עבור טלמרקטינג עבודה.
הטבות עובד
ההטבות כוללות ביטוח בריאות, תוכנית פרישה 401 (k), ומשולם חופשה.
26
חברת TeleNetwork מספקת שירותי מיקור חוץ ותהליכי מיקור חוץ של תהליכים עסקיים לחברות עבור לקוחותיהם. TeleNetwork מוקד טלפוני עובדים מהבית לסייע ללקוחות עם שירותי אינטרנט, תמיכה בשולחן העבודה, בעיות אבטחה, כמו גם שירות הלקוחות החיוב.
הטבות עובד
ההטבות כוללות ביטוח רפואי, שיניים וחזון; תוכנית פרישה 401 (k); ושילם חופשה.
מוקדי ביצועים מרכזיים של מוקד טלפוני (KPI)
מוקד טלפוני מחוונים לביצועי מפתח הם די סטנדרטיים. הנה רשימה של כמה KPIs הנפוץ ביותר.
אמזון עבודה מהבית מוקד טלפוני
Amazon.com שוכר עבודה מהבית להתקשר סוכנים הביתה, אבל עמדות אלה זמינים רק בכמה מדינות. לראות איפה את העבודות ומה הם משלמים.
עבודה מהבית ב טלפלפורה מוקד טלפוני
תעשיית הפלדה הענקית טלפלורה הולכת וגדלה לכוח עבודה ביתי. ראה פרופיל זה עבור עבודה יותר ב-הביתה משרות משכורות ב Teleflora.