אמזון עבודה מהבית מוקד טלפוני

מבוסס בסיאטל, ענק זה של העסק מסחר אלקטרוני מפעילה אתרים רבים בארצות הברית, קנדה, סין, צרפת, גרמניה, איטליה, יפן, ספרד ובריטניה, המעסיקה יותר מ -30,000 אנשים.

עם זאת, הפעילות שלה בבית, אם כי הם התרחבו בשנים האחרונות, הם עדיין קטנים יחסית וממוקדת בשירות הלקוחות. העובדים הביתיים של אמזון נשכרים בדרך כלל על בסיס עונתי. הנה קצת יותר על אמזון של עבודה מהבית הזדמנויות.

אמזון עבודה ב- Home Virtual Call Center סוכנים

אמזון מגייסת סוכני מוקד טלפוני וירטואלי, מנהלי מוקד טלפוני ואנשי משאבי אנוש לעבוד בבית, כמו גם כמה עבודות טק.

סוכני מרכזים וירטואליים, המגזר הגדול ביותר של עובדים מהבית, הם עובדים (לא קבלנים עצמאיים) ועשויים לעבוד במשרה מלאה או חלקית תמורת שכר לשעה.

כישורים עבור סוכני מרכז וירטואלי

כל אלה עבודה מהבית עבודות המרכז להתקשר דורשים תושבות באחת רשימה ספציפית של מדינות. חלקם עשויים לדרוש באתר הדרכה במקום מסוים גם כן. עיין ברשימת המדינות שבהמשך.

ראשי מוקד טלפוני עבור Amazon.com בדרך כלל צריך לפחות שנה אחת של ניסיון לעבוד בשירות הלקוחות, אבל יותר הוא העדיף. כמו כן, תעודת בגרות נדרש, אבל כמה המכללה היא העדיפה.

המבקשים צריכים היכרות עם קניות ומחקר באינטרנט, מיומנויות מחשב מעולה הבנה של Microsoft Office, דוא"ל וצ'אט טכנולוגיות. ניסיון קודם לעבוד באופן עצמאי בסביבה וירטואלית הוא המועדף על כל עמדות עבודה בבית.

חיבור אינטרנט מהיר וקו טלפון ייעודי הם בין דרישות המשרד הביתי.

עובדים במשרות חלקיות (מינימום של 20 שעות בשבוע) יהיו זמינים עד 40 שעות במהלך החודשים נובמבר ודצמבר.

מועמדים לניהול מוקד טלפוני צריך להיות בעל תואר ראשון (אבל מעדיף MBA) ולפחות שנתיים של ניסיון בניהול אנשים, כמו גם כמה ניסיון בניהול פרויקטים. הם יצטרכו גם ניסיון ישיר בשירות הלקוחות במרכז שיחה, סביבה קמעונאית או אירוח.

העבודה דורשת נסיעה. חייבים לחיות באלסקה, אריזונה, קונטיקט, דלוור, ג'ורג'יה, אינדיאנה, קנזס, קנטקי, מסצ'וסטס, מונטנה, נבאדה, ניו המפשייר, ניו ג'רזי, ניו יורק, צפון קרוליינה, צפון דקוטה, פנסילבניה, טנסי, טקסס, וירג'יניה, מערב וירג 'יניה או ויסקונסין.

עמדות משאבי האנוש של אמזון יכולות לדרוש מקום בין שנתיים לשמונה שנות ניסיון בתחום. יש צורך בתואר ראשון במשאבי אנוש, אך יש להעדיף תואר שני. ניסיון בתחום ההעסקה וההערכה באינטרנט הוא חובה.

לשלם שעות עבור אמזון מבוסס הביתה משרות

שכר לפי שעה של נציג שירות לקוחות הביתה הוא כ 10 $ / שעה עם בונוסים מבוססי ביצועים ותמריצים. השעות עשויות להשתנות, ולפעמים גם סוכנים מלאים ומשרה חלקית נדרשים לעבוד במשמרות הכוללות ימים, אחר הצהריים, ערבים, סופי שבוע ומדי פעם.

עבור משרות השכיר, לשלם מבוסס על ניסיון.

החלת אמזון

אמזון מחלקת את משרותיה לתפקידים בשעה, הגשמה, הכוללים את סוכני שירות הלקוחות הביתיים שלה ואת שאר משרות השכיר, הכוללות את מנהל שירות הלקוחות ועבודות משאבי אנוש. כדי למצוא עבודה במיקומים ביתיים, מיין מיקומים למיקומים וירטואליים באתר האינטרנט של Amazon.

מוקד טלפוני המבקשים צריך להשלים בהצלחה לפני ההעסקה הערכה ו רקע פלילי לבדוק ולהיות מסוגל להשתתף הכשרה בתשלום באתר. בסתיו, אמזון מגייס יותר עבור עבודות שירות לקוחות, אשר בדרך כלל זמני.