כיצד צוות HR יש לחשוב על נושאים בכל יום

שאלת העובדים נראית פשוטה, ישר קדימה, וצריך לענות עליה בקלות. ימין? לא אם העבודה שלך היא משאבי אנוש. אפילו השאלה הפשוטה ביותר של העובד מעלה אינספור דגלים אדומים לצוות משאבי אנוש של המעסיק. שוב, אתה הולך על שביל בעל חמש רגליים. איך אתה מספק את כל חמשת בעלי העניין תוך התייחסות העובד הנוכחי באופן הוגן?

מה הכי טוב עבור המעסיק? מה הכי טוב עבור העובד? מה חוקי או נדרש על ידי סוכנות ממשלתית? מה קובע את התקדימים לקבלת החלטות עתידיות על יחס הוגן של העובדים? איזו החלטה תקבלו תבע את כל העלויות במקביל ואת החמרה?

אתה לא יכול לקבל החלטה אלא אם כן ההחלטה מספקת את כל חמשת בעלי העניין - במידה מסוימת. האם זה באמת פלא שלפעמים זה בעל העניין העובד הסובל? הנה כמה אנשים משאבי אנוש צריך לחשוב ולקבל החלטות כדי לענות על השאלה עובד. הבה נשתמש בשינוי של מדיניות זו של סחר בתערוכות החברה כדוגמה.

איך HR משנה, עושה החלטות, שאלות ותשובות

השאלה שסיפק הקורא נראתה פשוטה למדי. עובד, שנוסע על עסקי החברה לתערוכות סחר ואירועים אחרים של לקוחות, רצה להאריך את זמנו בעיר האירוע באמצעות זמן חופשה. אין בעיה.

אין בעיה, כלומר, עד HR הודיע ​​לו איך ימים יחויב זמן החופשה בתשלום שלו. עם אהדה הן HR ואת העובד, הנה איך אדם HR יש לחשוב ולקבל החלטות.

העובד נסע ביום ראשון לתערוכה. (אין בעיה עם זמן נסיעה זה, החברה, על פי מדיניות, כי כל העובדים מבינים, לא לשלם זמן הנסיעה בסוף השבוע לעובדים פטור). העובד עבד יום שני עד יום רביעי בתערוכה רצה להתחיל חופשה יום השימוש בעקבות האירוע.

בסדר, אמר מנהל משאבי אנוש, יום חמישי ושישי הם ימי חופשה. לא, הגיב העובד, ביום חמישי, הייתי בדרך כלל לחזור לחברה; מאז אותו יום ישולם במסגרת שבוע העבודה הרגיל שלי, זה לא הוגן לגרום לי לקחת יום חופשה כדי לכסות את יום חמישי. אתה איתי?

HR חשיבה וקבלת החלטות מתחיל להתגלגל

אוקיי, אומר מנהל משאבי אנוש, אשר נטייה ראשונה היא לחייב את יום חמישי כחופשה מאז העובד אינו, למעשה, באמצעות היום כדי לחזור לחברה. אדם HR, בצדק, לא רוצה לעשות את העובד פסק זמן החלטות על בסיס כל מקרה לגופו, עבור העובדים המשתתפים באירועים חסות החברה.

בדיקה עם כמה מנכ"לים ועוד אדם HR, שתי ההחלטות היו תומכים. אם העובד היה צפוי לחזור מהכנס ביום רביעי ולעבוד ביום חמישי, אז יום חמישי צריך להיות יום חופשה.

אם יום חמישי יהיה בדרך כלל יום נסיעה, זה ייחשב יום עבודה, לא כמו יום חופשה. בנסיבות רגילות, הוא היה חוזר בכל מקרה והחברה לא צריכה להעניש אותו כי הוא האריך את שהותו בחופשה.

אבל, הוא בחר לא לנסוע בחזרה אבל במקום לצאת לחופשה, אמר המתנגדים. זה לא הבעיה של החברה ואנחנו משלמים רק עבור זמן הנסיעה אם העובד משתמש בימי חול לחזור אחורה. מאז אנחנו לא משלמים עבור כל זמן הנסיעה בסופי שבוע ואין דבר כזה יום נסיעה, העובדים צריכים להיות משולם רק אם הם עובדים.

בנוסף, בדרך כלל עובד, אלא אם כן הוא הוקצה כדי teardown דוכן, יהיה צפוי לחזור ביום רביעי לדווח לעבודה ביום חמישי.הוא יוכל לסדר להגיע מאוחר עם המנהל שלו, אם הטיסה שלו תהיה אדומה.

במקרה זה, אין שאלה, יום חמישי צריך להיות מחויב כמו יום חופשה. אבל, מה עבר בפועל בחברה? האם העובדים צפויים לחזור ביום רביעי, אם אפשר, או ביום חמישי לנסיעה רגילה לחזור.

רוב העובדים רוצים לחזור הביתה ולעבוד בהקדם האפשרי. אז, הם נוסעים הביתה ביום רביעי אם כל טיסה אפשרית, במקום לבלות לילה תלויים לבד בעיר זרה עם מה לעשות.

זו גם שאלה פרטית במגזר הציבורי לעומת השאלה. אם אתה עובד במגזר הציבורי, עובד לעתים קרובות תחת התנאים משא ומתן של חוזה האיגוד, אתה מצפה שיקולים כאלה כמו תשלום עבור כל דקה שאתה עובד. אם לא בפיצוי ישיר, עובד המגזר הציבורי מצפה שעות עבודה במשך שעות היה מצפה להיות משולם עבור נסיעה בסוף השבוע, גם.

חשיבה זו היא מחזה למעסיק במגזר הפרטי, אשר מצפה עובדים פטור כדי לקבל את העבודה ולעמוד במטרות. למעשה, לחשוב כמו עובד שעה יעכב את הקריירה שלך ולעשות לך פחות מוערך כעובד. הנה כמה מחשבות קודמות על פיצוי עובדים על זמן הנסיעה.

אם העובד הוא עובד שעה או לא, המעסיקים צריכים לקחת בחשבון זמן הנסיעה שילם, בתוספת שעות עבד בתערוכה. כאשר עובד זכאי ליתר זמן, תקנות אלה חלות גם על הכביש.

(זו אחת התיאוריות לגבי הסיבה לכך שמבקשים לעסוק בעובדים שאינם מצליחים להגיע לאירועי לקוחות ולהכשרה, תקנות הממשלה הופכות את עלות הנוכחות שלהם לאסורה - או לכל הפחות - כאב מאחור שמאפשרת לו לשלם ולשלם על ידי המעסיקים., ככל שחוקים אלה עשויים לעכב את ניצול וקריירה לצמיחה של עובדים לשעה, אהדה HR הם עם המעסיקים.)

שיקולים להחלטת משאבי אנוש על מדיניות הצג המסחר

הבעיה הבאה כי HR צריך לשקול, במקרה זה, היא כי עובדים רבים לנסוע לעתים קרובות עבור סחר להראות ואירועים אחרים בחברה. להחלטה זו, במקרה זה, יש השלכות מרחיקות לכת על המעסיק והחלטות לגבי בקשות עובדים אחרות בעתיד.

האם HR באמת רוצה לקבל החלטות אלה על בסיס מקרה לגופו? באיזו נקודה מתחיל סוף העבודה והחופשה? כשהתערוכה המסחרית מסתיימת בשעה 16:00. ביום רביעי?

מתי מטוס אחרון לעזוב את העיר הביתה של העובד ביום רביעי בערב? מה אם אין מטוס ביום רביעי? כמה תיעוד ומחקר יהיה HR צריך לדרוש בעתיד מעובדים אחרים כדי להבטיח כי החברה פסק זמן החלטות חשבונאיות הן עקביות הוגן?

בשלב מסוים, HR יש לקבוע כי החלטה לטובת המאפשר זה עובד להשתמש יום חמישי כחופשה יש השלכות רבות מדי עבור בקשות דומות בעתיד. העובד ירגיש אומלל.

אבל, אף אחד HR, שאני יודע, רוצה להשקיע את זמן העבודה שלהם שעה HR שוטר תשלום. העובד בוחר לא לחזור אחורה בזמן המשולם; הוא יכול לנסוע בחזרה אם הוא רוצה את המשכורת שלו, ואז לצאת לחופשה. כל החלטה אחרת נפתחת דרך גדולה מדי של פחית של תולעים.

מחשבה אחת אחרונה עבור האדם HR כרוכה איך העובדים טופלו בעבר. האם העובדים נוסעים בדרך כלל ביום רביעי בלילה או ביום חמישי? אם ביום חמישי, הם צפויים להופיע במשרד? אם ביום רביעי בלילה, כמה ביום חמישי הם צפויים לעבוד?

אם במהלך העסקים הרגיל, הוא יחזור ביום רביעי בלילה, ואז יום חמישי צריך לספור כחופשה. אם במהלך העסקים הרגיל, הוא ייסע ביום חמישי אבל צפוי להיות גם להופיע במקום העבודה ביום חמישי, אז יום חמישי צריך להיות מחויב כמו יום חופשה.

ללא שם: אה, זו הפעם הראשונה שאי פעם נתקלתי בשאלה זו? גדול. יש לך הזדמנות לקבוע את התקדים ולקבוע את מדיניות הנסיעה והנהיגה של החברה שלך.

אתה כנראה אפילו להגיע כדי להוסיף את ההחלטה שלך על המדריך למשתמש, כך שכל העובדים יודעים את השדה של הארץ כדי להנחות את קבלת ההחלטות שלהם בעתיד.

HR מגיע לפתרון

מה דעתך על פתרון לשאלה הנוכחית? כיצד טיפלה החברה בנסיעות עובדים לתערוכות ואירועי לקוחות בעבר? האם העובדים עפים חזרה באותו לילה ועובדים למחרת או שהחברה נותנת להם מרחב פעולה ומניחה להם לטוס בחזרה למחרת האירוע ולדווח לעבודה למחרת?

לקבוע מה שולט וניהול של פרקטיקות אלה בעבר, על פי כמה מנהלים שלך אשר אחראים על העובדים המשתתפים באירועים מול לקוחות. בפועל בעבר יקבע את השימוש של יום חופשה, או לא - להיעדר ביום חמישי.

מה אם אתה מגלה - כפי הנראה - שהשיטות לא היו עקביות על פני הלוח ולא קיים תרגול קודם? צייר את הקו בחול. תגיד את העובד הנוכחי שואל, אשר לא היו כללים להנחות אותו, כי הוא יכול להשתמש יום חופשה ביום חמישי. לאחר מכן:

• לפתח את המדיניות שלך,
• הוסף את המדיניות למדריך העובד,
• הרכבת עובדים הנוסעים על המדיניות המתוקנת,
• יידעו המנהלים כי שיקול דעת הניהול לא יוביל עוד להנחיית החלטות עובדים, שכן ההחלטות לא היו עקביות והוגנות
• השתמש במדיניות החדשה כדי לקבל החלטות עקביות והוגנות בעתיד.

מדיניות נסיעות שפה לעתיד

בחברה שבה העובדים נוסעים לעתים קרובות לעסקים, ובמיוחד אם קבוצת העובדים גדולה, זה יהיה סיוט עבור החברה לקבל החלטות על בסיס מקרה לגופו, החברה לא יכולה להיות הוגנת על פני הלוח. דרישות התיעוד לעובדים מוסיפות נטל מיותר.

Nitpicking עם טוב, תורם עובדים על מעקב זמן דקות הוא מעליב ומבזה - עבור מנהל, HR, ואת העובד. בנוסף, זה מביס את המטרה של אמון העובדים, טיפול עובדים כמו מבוגרים, ומצפים העובדים לקבל החלטות אחראיות בתוך הנחיות כאמור.

לכן, בהתאם לצורכי החברה שלך הנה המדיניות המומלצת כחלק ממדיניות הנסיעות הכוללת שלך. (יש לך הרבה החלטות נוספות עבור מדיניות מקיפה).

ו, אה, דרך אגב, אם יש לך רק כמה עובדים שנוסעים? התעלם מכל זה חשיבה HR קבלת החלטות. דו! מנהלים יכולים לקבל החלטות חשבונאיות בזמן על בסיס כל מקרה לגופו.

נסיעות אל החברה וממנו אירועים ממומנים:

ב (שם החברה), עובדים לעתים קרובות לנסוע לעסקים. עובדים באימונים או באיגוד מקצועי, נפגשים עם ספקים ומתחרים, נפגשים עם לקוחות, משתתפים בתערוכות מקצועיות ואירועי אינטראקציה עם לקוחות אחרים, כדי לציין רק כמה דוגמאות. בגלל אירועים אלה מתקיימים לעתים קרובות במקומות מבוקשים, העובדים לעתים קרובות מבקשים להשתמש PTO שלהם או חופשה זמן להאריך את השהייה שלהם במקום האירוע.

במקרים אלה, החברה אחראית על עלות הנסיעה לעובדים, כולל מטוסים, מוניות, אוטובוסים בשדה התעופה, והעברות הנדרשות מהיום בו העובד מגיע לאירוע עד שהעובד משלים את עסקי החברה באירוע. על העובד לתת דין וחשבון על כל יום עבודה נוסף שנלקח מעבודתו לאחר האירוע כזמן חופשה בתשלום, זמן PTO או חופשה ללא תשלום בהרשאת ניהול.

כל העלויות שהצטברו על ידי העובד, או חבריו לנסיעות, לנסיעות, למזון, ללינה, להובלה וכדומה, תוך כדי לקיחת חופשה, ישולמו על ידי העובד. החלק של כרטיס הטיסה, שנרכש על ידי החברה להחזרת העובד לאחר נוכחות באירוע, או חשבון עבור קילומטראז ', בדרך כלל תשלום עבור החזרת העובד על ידי החברה, ניתן להשתמש עבור החזרתו של העובד הביתה.

החברה לא תשלם הוצאות נוספות. העובד חייב לתת דין וחשבון על כל יום שהורדו בעקבות אירוע החסות של החברה.

כן, זו תשובה ארוכה לשאלתו של העובד על השימוש בחופשה זמן להאריך את האירוע האירוע החברה שלו. אבל, זה דוגמה טובה של כל הגורמים HR חייב לשקול בחשיבה HR קבלת החלטות. זה לא כיף עבור משאבי אנוש, אבל זה הכרחי HR חשיבה קבלת החלטות כדי לספק את הצרכים של חמש בעלי העניין בחברה.

האם אתה פשוט לא שונא ז 'רגון HR? להתחיל עם המילה: תמריץ.