למה Teleworking לא יכול לעבוד עבור כל הארגונים

היתרונות והחסרונות של מתן אפשרות לעובדים לעבוד מרחוק, או עבודה מרחוק, נדונו בלהט בעולם העבודה במשך שנים. המגמה הנוכחית תומכת בלוחות זמנים גמישים של עובדים, התאמות עבודה ומאפשרת לעובדים לעבוד לפחות בחלק מהמקרים.

מהבית עולה ככל מעסיקים לשקול את העלויות של מתן שטח פיזי לעובדים, את הסביבה, ואת העבודה, מאזן החיים של העובדים. למעשה, מחקר שנערך על ידי קייט ליסטר, מומחה מכובד ומצוטט בינלאומי על עבודה (עבודה) ו טום Hamish עולה כי מהבית קבוע גדל ב 61% בין השנים 2005 ו 2009 וכי 45% של משרות בארה"ב תואמות חלק עבודה טלקומוניקציה זמן.

זה הפך להיות שכיח לשמוע כי המעסיקים לא יוכלו לגייס את הדור הבא של העובדים ללא גמישות כי Gen Y רוצה מן המעסיק שלהם. בנוסף, עם המלחמה על כישרון שיתרחש כמעסיקים לגייס קשה מיומנויות למצוא חוויות בשנים הקרובות, הם עשויים להזדקק להעסיק עובדים שאינם יכולים לעבור לאתר של המעסיק עבור סגנון חיים, משפחה סיבות הקשורות הכוללות שני זוגות קריירה.

אז, יותר ויותר, את החוכמה על הרחוב, מעדיף לוחות זמנים גמישים המאפשרים לעובדים לעבוד מרחוק, לפחות חלק מהזמן. אבל, פעם משהו כמו עבודה מרחוק הופך להיות חוכמה נפוצה בקרב המעסיקים, החסרונות עורף את הראש המכוער שלהם. בנוסף, כמה חסרונות כוללים עבודה עם מנהלים כדי לנהל בהצלחה עובדים מרוחקים, שמירה על הפרודוקטיביות, עבודה מדידה, ותאימות עבודה.

יאהו! של טלהורקינג צו

בסביבה זו, מנכ"ל חברת יאהו, מריסה מאייר, שלחה גל של זעזוע בעולמות העסקיים והתקשורתיים, כאשר סגן נשיא בכיר של People and Development, ז'קלין רזס, הכריז על כללים חדשים לגבי Yahoos הפועלים מרחוק. (Reses, אשר נשכר על ידי מאייר בספטמבר 2012 הוא אחראי על רכישת משאבי אנוש וכישרון רכישת ופיתוח עסקי ועסקי.)

"כדי להפוך את המקום הטוב ביותר לעבוד, תקשורת ושיתוף פעולה יהיה חשוב, אז אנחנו צריכים להיות עובדים זה לצד זה.זה למה זה קריטי כי כולנו נוכחים במשרדים שלנו.חלק מן ההחלטות הטובות ביותר תובנות מגיעות ממסדרונות במסדרון ובקפיטריה, מפגשים אנשים חדשים, מפגשים צוותים מאולתרים, מהירות ואיכות הם מקריבים לעתים קרובות כאשר אנחנו עובדים מהבית.אנחנו צריכים להיות אחד Yahoo! וזה מתחיל להיות פיזית יחד.

"החל מחודש יוני, אנו מבקשים מכל העובדים לעבוד עם הסדרי עבודה מהבית לעבודה ביאהו! משרדים ".

- מתוך תזכיר פנימי כי Reses שלח לכל Yahoo! צוות.

על פי פורבס, ההתמקדות המוקדמת של מאייר החלה עם:

• "מזון חינם ו iPhones, אבל ציפיות גבוהות
• "דגש על נשימה חיים חדשים לתוך מוצרי הליבה יאהו אשר, תוך יצירת תנועה טובה, צריך מעורבות טובה יותר ומונטיזציה
• "צמצום הביורוקרטיה המיותרת
• "משלוח מהיר
• "דגש על משתמש הקצה
• "שמירה על מחסנית המודעות של המודעה"

הצו החדש אשר משפיע על כמה מאות עובדים במשרה מלאה ומספרים לא ידועים של Yahoos שעובדים מרחוק כמה ימים בשבוע מגיע כמו מאיירס Reses יש לי זמן ללמוד את התרבות.

כמה פרשנויות מוקדמות הביעו אכזבה בבחירות שמאייר עשה כמנכ"ל. לדוגמה, ליסה Belkin, כותב ב פוסטרים, אומר,

"קיוויתי למריסה מאייר, חשבתי שכשהיא שוברת כמה מחסומים - להפוך את המנהלת הצעירה ביותר שמנהלת אי פעם את חברת Fortune 500, ובוודאי הראשונה לעשות זאת בזמן ההיריון - היא עשויה לקחת על עצמה את האתגר של שבירת מספר אחרים, שהיא תשתמש בפלטפורמה שלה ובכוחה להפוך את יאהו לדוגמה של מקום עבודה מודרני וידידותי למשפחה, שהיא תאמץ את המחשבה כי כלים וטכנולוגיות חדשים ראויים לגישה חדשה לא פחות. איך עובדים רשאים לעבוד.

"במקום זאת היא התחילה להכריז כי היא תיטול רק חופשת לידה של שבועיים, שאולי היתה כל מה שנזקקה לה, אבל היא שיגרה את המסר שמציאות מסוג זה, שלעולם אינה מאט- של החיים מחוץ למשרד היה צפוי מכולם ".

ה ניו יורק טיימס' מורין דאוד הביעה גם אכזבה על "הקפיצה הגדולה של יאהו לאחור".

"החנונית העלובה בת 37, עם דוגמנית העל, היתה המנהלת הצעירה ביותר של פורצ'ן 500. היא היתה בשליש השלישי להריונה הראשון.נשים רבות היו נרגשות מהמחשבה שההטיות נגד שכירת נשים שציפו, או התכנון להיות, עשוי להיות נמס.

"כעבור כמה חודשים, זה נתן לה מעריצים נקבה כאשר מנכ"ל יאהו לקח רק הפסקה של שבועיים חופשת הלידה.הקימה משתלה ליד המשרד שלה על חשבונה, כדי להפוך את העבודה כמעט ישר דרך קלה יותר.

עוד אמר דאוד:

"נשים רבות היו מזועזעות בחדשות יאהו, וציינו כי מאייר, עם דירת הפנטהאוז שלה על פני סן פרנסיסקו ארבע עונות, אוסקר דה לה רנטס שלה ואת חוזה 117,000,000 $ שלה במשך חמש שנים, נראה מתעלמת העובדה כי עבור רבים שלה פחות, אחיות מיוחסות עם ילדים צעירים, מהבית היא חבל ההצלה לחיים לניהול ".

מהבית עשויה שלא לתמוך בשיתוף פעולה אופטימלי

אבל, אחרים מסכימים עם teleworking כפתרון אופטימלי לשיתוף פעולה.

"השאלה המפתיעה שאנו מקבלים היא:" כמה אנשים מהבית ב- Google? ", אמר סמנכ"ל הכספים של גוגל, פטריק פיצ'ט, בשבוע שעבר באוסטרליה," והתשובה שלנו היא: "כמה שרק אפשר" … יש משהו קסום בשיתוף יש משהו קסום לבזבז את הזמן ביחד, להתרפק על רעיונות, לשאול על המחשב 'מה אתה חושב על זה?' אלה הם רגעים קסומים שאנחנו חושבים בגוגל חשובים מאוד בפיתוח של החברה שלך, של ההתפתחות האישית שלך ושל בניית קהילות הרבה יותר חזקות ".

מאייר הוא bucking מגמה כי רבים בעסקים לראות בלתי נמנע. כדי לתמוך בהחלטה שלה, גורמים אלה עשויים להוביל את ההחלטה.

• Yahoo! התרבות נשברת, על ידי דיווחים רבים. עם מנכ"לים סדרתיים (שש בשש שנים), ובתוך העובדים טוענים כי הרבה עובדים מרחוק הם מפוקפקים יצרנים נמוכים, מאייר עשוי להרגיש שהיא צריכה לקבל את כולם יחד כדי לבנות תרבות חדשה מאפס. זה קשה לעשות עם עובדים שאתה רק לעתים רחוקות לראות.
• היא מגיעה מתרבות, ב- Google, שבה נמנעה ההתייחסות מהבית בשל האמונה בקסם של שיתוף פעולה לא פורמלי. היא רגילה לחדש בסביבה זו וראתה שהיא הצליחה.

• Yahoo! הוא שנים מאחורי המתחרים שלה מאייר עשוי לראות את זה כדרך להאיץ את החדשנות ואת שיתוף הפעולה להביא Yahoo! הנוכחי בזמנים הטכנולוגיים. אם פעולותיה של מועצת המנהלים נבחנות באופן היסטורי, שישה מנכ"לים בשש שנים לא שולחים מסר תומך למאיר אם היא לא יכולה להפוך את החברה סביב - מהר.
• היא מוכנה לאבד אחוז מהעובדים שמרגישים שההחלטה הזאת היא דרקונית, לא הוגנת, משפחה לא ידידותית וחשיבה לאחור. זה עשוי להיות דרכה של צמצומים.
• יצרנית החלטות מפורסמת נתונים, מאייר שהיה מתוסכל על ידי יאהו! מגרשי חניה עם מעט מכוניות בעבודה, נבדקו Virtual Private Network או יומני VPN. היא קבעה כי teleworking Yahoo! העובדים לא בדקו מספיק פעמים. לדברי ניקולס קרסון ב עסקים פנימאי, היא השתמשה בנתונים אלה כדי לקבל את החלטתה.

האם יאהו! מאייר יש את זה נכון? רק הזמן יגיד אם היא עושה החלטות טובות. אבל, את ההחלטות שהיא עושה עשוי להיות בדיוק עבור יאהו! עכשיו. בן וובר, דוקטורט, נשיא / מנכ"ל פתרונות סוציומטריים ומחבר הספר הקרוב, אנשים Analytics: איך הטכנולוגיה חישה חברתית תהפוך את העסק ואת מה שהיא מספרת לנו על העתיד של העבודה (FT הקש, מאי 2013) אומר שהם.

Waber, שהוא מדען אורח ב- MIT Media Lab, אומר כי מחקר באמצעות נתוני חיישנים ותקשורת דיגיטלית וניתוח תוצאות מספק הבנה של איך עובדים עובדים ולשתף פעולה. הוא טוען כי העבודה באתר היא פרודוקטיבית יותר ויאהו! יש את זה נכון מסיבות אלה. הוא אומר:

• "יש הבדל גדול בין מהבית מדי פעם ולעבוד מהבית בכל ימות השנה. מדי פעם מהבית מאפשרת לאנשים להתמודד עם אירועים חד פעמיים ומקדמת סביבת עבודה פחות מלחיץ. עבודה מרחוק, לעומת זאת, פירושה שאין לך קשר חברתי לעמיתיך. באופן כללי, זה מתייחס לשביעות רצון נמוכה יותר עבור החברה כולה, מחזור גבוה יותר ופרודוקטיביות נמוכה יותר.
• "יש הרבה יתרונות לטווח ארוך של שיתוף מיקום. התנגשות באנשים במסדרון יכולה ליצור קשרים חדשים שמובילים לרעיונות חדשים. על ידי היכרות עם עמיתים שלך טוב יותר, אתה יכול גם למצוא דרכים טובות יותר לתקשר איתם ולתמוך בהם אם יש להם בעיות אישיות.

• "רלוונטי במיוחד ליאהו, בנתונים מחברת תוכנה מצאנו כי קבוצות תכנות מרוחקות היו נמוכות ב -8% מקבוצות הממוקמות במשותף כדי לתקשר על תלויות תוכנה קריטיות".

עובדים מהבית ועובדים מרחוק יכולים לעבוד עבור ארגונים מסוימים בצורה יעילה כפי שדיווחתי בעבר כאשר החלטות טובות ויעילות ניהול קיימים. אבל עבור חלק מהארגונים, הצרכים הנוכחיים חייבים לעקוף את המחויבות לספק מסגרת עבודה אשר לוקחת בחשבון את הרצון של העובדים מהבית כדי לאזן את העבודה והחיים.

יאהו! של ניהול כושל המסורתית, תרבות שבורה, הסביבה של כישלון חשיבה, וחוסר יכולת להתייחס ביצועי העובדים המסכן, קוראים מאמצים הגבורה. מאייר עמד לביקורת. כולנו יכולים ללמוד הן את האומץ שלה ואת האפשרות כי מהבית אינה מתאימה לכל ארגון - כל הזמן - או אפילו חלק מהזמן.

עוד בנושא Teleworking

• למעלה 10 מגמות משאבי אנוש של העשור
• כיצד לנהל משא ומתן על גמיש בתוספת
• לוח זמנים עבודה עובדים אהבה