לפתח משלך פותחן שיחה קרה

השניות הראשונות של שיחה קרה הן קריטיות. זה הרגע שבו מחליט הסיכוי שהוא יגיד "לא תודה" ונותק, או אם יתן לך כמה דקות לספר לו עוד. אז לפתח רק את הזכות לפתוח פותחן שיחות יכול לעשות הבדל עצום כמה טוב את השיחות ללכת.

הפתיחה

פותחן שיחות טוב נשמע לעתים קרובות נשמע כמו גובה הצלילה. הנסיבות דומות - בשני המקרים, אתה מנסה לתת את הסיכוי רק מספיק מידע כדי לגרום לו לתת לך יותר זמן. אם כבר יש לך גובה מעלית חזקה, אתה יכול לשנות את זה לתוך פותחן שיחה קרה עם קושי קטן. אם לא, באמצעות שלבים אלה כדי לעצב פותחן שיחה קר שלך יכול גם לתת לך את הבסיס של המגרש המעלית החדשה שלך!

לדעת את המוצר שלך

קודם כל, ככל שאתה מבין טוב יותר את המוצרים שלך, חזק פותחן שלך יכול להיות. אם עדיין לא עשית זאת, אתה צריך ללמוד כל מה שאתה יכול על המוצרים שלך. זה לא אומר רק לקרוא את החוברות או אפילו מדריכים המוצר. הדרך הטובה ביותר להבין את המוצר היא להשתמש בו בעצמך. אם זה לא אופציה, החלופה הטובה ביותר הבאה היא לדבר עם אנשים המשתמשים בו - הלקוחות שלך, בודקי המוצר, צוותי ההנדסה, וכן הלאה. חפש ביקורות על ידי קבוצות של צד שלישי.

ביקורות לעתים קרובות להזכיר הן עוצמות וחולשות, אשר מידע שימושי מאוד לך. זה נותן לך יתרונות פוטנציאליים נוספים לכלול בעת הכנת לך להתנגדויות.

ברגע שיש לך את המידע הדרוש לך, הצעד הבא הוא לשאול את עצמך שלוש שאלות:

• מי הם הסיכויים הפוטנציאליים שלי?
• כיצד המוצרים והשירותים שלי עוזרים להם או שניהם?
• איזה סוג של תוצאות יש המוצרים שלי ו / או השירותים המיוצרים בעבר?

התחל עם הפוטנציאלים הפוטנציאליים שלך. זה צריך להיות קבוצה או קבוצות, כי הם הסיכוי הטוב ביותר ואת רוצה את המוצר. לדוגמה, אם אתה מוכר תוכנה קטנה חשבונאות עסקים, הסיכויים הפוטנציאליים שלך הם בעלי עסקים קטנים. אם אתה מוכר מערכות אבטחה הביתה, הסיכויים הפוטנציאליים שלך הם בעלי בתים. בהתאם למוצר שלך, ייתכן שתוכל לצמצם את השדה. אם מערכות האבטחה הביתה הם יקרים יותר מאשר המתחרים אבל לבוא עם תכונות מתאים בתים גדולים מאוד, אז הסיכויים הפוטנציאליים שלך הם למעשה בעלי בתים עשירים.

מה הם היתרונות המוצר שלך?

לאחר מכן, שאל את עצמך איך המוצרים והשירותים שלך לטובת הלקוחות שלך. זה המקום שבו הידע המוצר יוכיח חיוני באמת, שכן הוא מאפשר לך לעקוף את היתרונות ברורים לבחור כמה פרטים זה באמת להרשים לקוחות פוטנציאליים. לדוגמה, התוכנה העסקית שלך חשבונאות קטנה יש את היתרון הברור של סיוע לבעלי עסקים קטנים לשמור על הכספים שלהם מאורגן, אבל אם אתה יודע כי המוצר שלך יש את האמינות הגבוהה ביותר בשוק מגיע עם תכונות שמירה נתונים נוספים, אז אתה יכול לצטט את היתרון כי התוכנה מסייעת לשמור על הנתונים הפיננסיים חיוני מאובטח גם במהלך אסון גדול.

קבל המלצות

לבסוף, עליך לפנות ללקוחות שלך כדי לאסוף סיפורים על האופן שבו המוצרים שלך הגיעו אליהם בעבר. בדוגמה הקודמת, ייתכן שאתה יודע על לקוחות אשר הנתונים הכספיים נותרו ללא פגע למרות הוריקן לגמרי הרס את משרדו. מחלקת השיווק שלך היא גם מקור פוטנציאלי למידע כזה; הם עשויים להיות מסוגלים לומר לך כי מוצר התוכנה הציל לקוחות בממוצע $ 15,000 בשנה דמי חשבונאות.

ברגע שיש לך לבוא עם תשובות לכל שלוש השאלות האלה, אתה יכול להביא אותם יחד לתוך פותחן שיחה חדשה שלך קר. אם היית מוכר את חבילת התוכנה לעיל חשבונאות, פותחן שלך עשוי לומר, "אנחנו עוזרים לבעלי עסקים קטנים לשמור על הנתונים הכספיים שלהם בטוח ובטוח. למעשה, אנחנו יכולים לשמור את הרשומות הפיננסיות שלך גם אם המשרד שלך נהרס לגמרי."