כיצד להתכונן לפגישה הראשונה שלך אסטרטגיה

תכנון אסטרטגי יכול להיות גם מרגש ומאיים עבור משתתפים חדשים לתהליך. הרעיון של "אסטרטגיה" נשמע אקזוטי וחשוב, ובעוד חלק גדול מהעבודה הזאת הוא פחות אקזוטי, זה קריטי לחלוטין. בעקבות הבנה מוצקה של האסטרטגיה יעזור לך להתכונן כדי לעסוק עם אחרים בחברה שלך על הערכת וזיקוק מטרות האסטרטגיה של המשרד שלך.

הבנת אסטרטגיה

מהות האסטרטגיה היא לבחור היכן להשקיע, מי לשרת, ואיך להתחרות ולנצח. מתוך ההגדרה הקלאסית של ג'ורג 'דיי: "האסטרטגיה היא סדרה של פעולות משולבות במרדף אחר פעולה תחרותית", ולג'ק וולש פשטנית מדי: "אתה בוחר כיוון ויישם כמו", אסטרטגיה היא לבחור היכן ליישם את המשאבים של החברה שלך בהצלחה לשרת קהל מסוים. כאשר שוקלים מתחרים, יש אומרים כי האסטרטגיה היא על השימוש בכוח נגד חולשה.

הרעיון של אסטרטגיה יכול להיות מבלבל לעתים קרובות נעשה שימוש שגוי. לדוגמה, לא תחזית לגבי הצמיחה של החברה ולא התקציב המתוכנן שלה הם אסטרטגיים:

• אסטרטגיה היא לא רק רשימה של מטרות פיננסיות. התוצאות הכספיות הן תוצאות של פעולות שננקטו על מנת לבצע אסטרטגיה.
• צמיחה היא לא אסטרטגיה. מנהיגים המשרד לפעמים להשתמש "אסטרטגיה" שגוי בעת ביצוע הצהרות כלליות על המשרד שלהם. לדוגמה, האמירה "האסטרטגיה שלנו צפויה לגדול 10 אחוזים בשנה" אינו מבטא אסטרטגיה של המשרד.
• אסטרטגיה היא לא על התקציב. הוא משמש כדי להגדיר ולתעדף את ההשקעות הדרושות לביצוע התוכנית. תקציב הוא רשימה מפורטת של העיתוי ואת הסכום הכולל של הוצאות מתוכננות והכנסות.

• אסטרטגיה היא לא אירוע. זהו תהליך דינמי הדורש הערכה מתמדת ועידון שוטף על בסיס לקחים שנלמדו בשוק. חברות רבות לדחות את האסטרטגיה עבודה מדי פעם מחוץ לאתר או תכנון מושב.
• אסטרטגיה היא לא פעולות טקטיות "To-Do" רשימה. בעוד שתוצאת תהליך האסטרטגיה היא סדרה של פעולות מתואמות, עליהן להתמקד בשירות הלקוחות, לפתוח שווקים חדשים ולפתח כוחות תחרותיים, ולא לרשום שיפורים תפעוליים.

תהליך האסטרטגיה

יותר מדי חברות ליפול למלכודת של החלת תבנית סוג גישות לפיתוח אסטרטגיה. תבנית נפוצה ובלתי יעילה מעידה על כך שהחברה בוחנת את המשימה, מגדירה חזון עתידי ומתארת ​​את הפעולות הנחוצות למימוש חזון זה. בעוד שלכל הנושאים האלה יש זכות בזמן הנכון, היישום של תהליך מסוג זה של תבנית מניב תוכן אסטרטגי משמעותי.

תכנון אסטרטגי נאות כולל מחקר, מחקר ודיון המתמקד ב:

• הערכת המצב הנוכחי של המשרד לגבי כל מחזיקי העניין העיקריים, כולל לקוחות, ספקים, מתחרים ושותפים מרכזיים
• הערכת היתרונות הייחודיים של המשרד וחסרונותיו או חולשותיו
• זיהוי והערכה של התפתחויות חדשות בשוק או בטכנולוגיות מתפתחות המציעות הזדמנויות או איומים פוטנציאליים עבור המשרד שלך
• הערכת הצרכים המשתנים והעסקים של הלקוחות וחקירת תחומים בהם החברה עשויה לחזק, להשקיע או להפיץ
• זיקוק הנ"ל לתוך ניתוח קוהרנטי

בהתבסס על עבודה זו, על הצוות להעריך אילו השקעות לבצע ואת הפעולות שיש לנקוט כדי לממש את האסטרטגיה. זה כולל הערכה של אפשרויות השקעה; ייזום פרויקטים חדשים; וזיהוי דרישות מפתח לכישרונות, למערכות ולמשאבים תומכים. פעולות אלה מזוקקים לאחר מכן לתוכנית פרויקט המתארת ​​את תוכנית ביצוע האסטרטגיה של החברה ואת התהליך.

עבודה קשה של אסטרטגיה

בעוד הגדרת אסטרטגיה יעילה נראה פשוט למדי, זיהוי הזדמנויות משמעותיות ונגישות וקביעת כיצד לממש הזדמנויות אלה בשוק תחרותי או תובעני הוא תהליך קשה. תכנון אסטרטגי דורש הערכה אובייקטיבית של יכולות המשרד ודיון נרחב על הדרך הטובה ביותר לממש את ההזדמנויות. כמו רוב הפעילויות בחיים, התכנון יסודי יותר, כך התוצאה טובה יותר. במקרה של אסטרטגיה, התכנון הוא תהליך מבולגן של רעיונות, דעות ואגו שצריך להפנות את מקומו לתוכנית רציונלית ומוסכמת במרדף אחר שירות לקוחות ומעל המתחרים.

ביצוע אסטרטגיה

יישום הפעולות המתוארות וקביעת מדדי ההתקדמות והיעדים הפיננסיים הם המפתח למה שמתואר כתהליך ביצוע. תוכנית ביצוע בריאה מכירה בצורך של תקשורת ותיאום נרחבים וברורים, ומשלבת את הכלים של ניהול פרויקטים לתמיכה ביישום ובדיווח. בנוסף, תהליך יעיל של ביצוע אסטרטגיה משלב לולאות משוב כדי לשקף ולהתאים את הלקחים שנלמדו בשוק.

אתגרי האסטרטגיה

התכנון האסטרטגי יכול להיות תהליך מבולגן, אורגני במידת מה ומסוכן. תחומי ההתמודדות של ארגונים עם אסטרטגיה כוללים:

1. אי עמידה ברמה הנכונה של עומק על הערכת יכולות והזדמנויות
2. מבלבל תכנון מבצעי עם תכנון אסטרטגי
3. אי הגדרת תהליך ביצוע מפורט עם מטרות ברורות ואמצעים מתקדמים
4. מתן אפשרות לפוליטיקה ולאגו להפחית את התכנון האסטרטגי לדיון על תקציבים וטריטוריות
5. לא להשקיע בחקר אירועים משבשים פוטנציאליים או אירועים מתעוררים בשווקים אחרים, אשר עשויים להשפיע על לקוחות המשרד או על טכנולוגיות
6. כישלון לבנות לולאות משוב כדי לשקף את הלקחים בשוק

1. אי טיפול באסטרטגיה כתהליך הדורש הערכה מתמדת ומרעננת

בשורה התחתונה

הזמנה להשתתף בהגדרת הכיוון העתידי של המשרד שלך היא מחמאה ו עדות לאמונה הממונה על הידע שלך ואת היכולת לתרום לתהליך האסטרטגיה. עם ניסיון, אתה יכול להתפתח לתוך חשיבה ביקורתית אסטרטג גדול.