למד על טכניקות מכירות קלאסי
Os humildes serão exaltados (Homilia Diária.1619: Sábado da 30.ª Semana do Tempo Comum)
תוכן עניינים:
אנשי מכירות מנוסים יודעים איך להשתמש בטכניקות פסיכולוגיות כדי לסייע במכירת נע קדימה. אסטרטגיות אלה פועלות על ידי פירוק או להתגנב בעבר התנגדות הטבעי שלך צפוי להיות נמכר. מכיוון שכל הגישות הללו הן מניפולטיביות, יהיה עליך לטפל בהן. לדוגמה, אין להשתמש בטקטיקה כזו כדי למכור משהו שהוא לא ממש מתאים מתאים. עם זאת, באמצעות טכניקות אלה כדי לדחוף את הסיכוי מתוך האינרציה שלהם בעדינות היא בדרך כלל בסדר.
ברגל בדלת
זו גישה מכירות ישנים מאוד מבוסס על מקבל את האפשרות להסכים למשהו קטן, ולאחר מכן לבקש משהו גדול יותר. הדוגמה הקלאסית תהיה למכור מוצר קטן במחיר נמוך מאוד (הידוע גם כמנהיג הפסד), ולאחר מכן מאוחר יותר למכור אותו פרוספקט משהו יקר יותר. טכניקה זו היא שימושית ביותר עבור מכירות ללא כוונת רווח, צדקה רבים להשתמש בטכניקה זו, לבקש טובה קטנה או תרומה ולאחר מכן בהדרגה מבקש סיוע יותר ויותר. Foot-in-the-the הדלת הוא פחות שימושי עם רווח עבור המכירות אבל עדיין יכול להיות יעיל אם הבקשה הראשונית ובקשות מאוחרות יותר קשורים.
דלת בפנים
ההפך של הטכניקה ברגל ב-הדלת, הדלת ב- the-face מתחיל עם בקשה גדולה כי אתה יודע את הסיכוי יירד מיד בעקבות בקשה קטנה יותר (הבקשה השנייה היא מה שאתה באמת רוצה את הסיכוי לעשות). זה עובד משתי סיבות: ראשית, הסיכוי שלך לעתים קרובות מרגיש רע על הצורך לסרב לבקשה הראשונית שלך, ויהיה יותר נוטה להסכים לבקשה קטנה יותר כדי להפוך את זה לך, ושנית, בהשוואה לבקשה הגדולה מאוד שלך, הבקשה השנייה תיראה חסרת משמעות.
הדלת פנים אל פנים פועלת רק אם הבקשה השנייה מתבצעת מיד לאחר הראשונה כאשר תחושת האשמה והניגוד בין השניים היא החזקה ביותר.
וזה לא הכל
מוכר לצופים infomercial, טכניקה זו כרוכה rattling את סדרת המתנות או ויתורים. ישנן מספר וריאציות אפשריות לטקטיקה זו. אתה יכול לספר למישהו את כל הדברים שאתה מתכנן לעשות. ("לא רק נקבל את המוצר אליך עד יום שלישי, נשלח אותו ללא תשלום ואפילו נתקן אותו בחינם"). ניתן לציין מספר הולך וגדל של הנחות. ("בתור לקוח של החברה אנחנו בדרך כלל נותנים לך 10% הנחה על מחיר הרשימה, ומאחר שאתה כבר איתנו כבר יותר משנה היינו עושים את זה הנחה של 20%, אבל במקרה זה, מ 'הולך לדפוק 30% מלא את המחיר. ")
לחלופין, אתה יכול להתחיל עם מחיר גבוה ולאחר מכן רשימה של שורה של הפחתות. ("מחיר זה הוא במחיר של $ 2,000. מאז יש לנו overstock, אנחנו מוכרים אותו עבור 1,600 $. אבל בגלל שאתה לקוח נאמן, אני הולך להפחית את המחיר ל 1500 $ בשבילך היום.") ו - זה, לא כל עובד הכי טוב אם אתה לא נותן את הסיכוי הרבה זמן לחשוב על זה, אז מה שהופך אותו זמן מוגבל להציע הוא הרבה יותר יעיל.
לשבור ולתקן
הטכניקה לשבור ולתקן דופק הסיכוי שלך מתוך הלך הרוח הרגיל שלו עושה אותו מוכן יותר להסכים עם מה שאתה אומר הבא. זה כרוך אומר משהו מוזר או מטריד ולאחר מכן מיד אחריו עם משהו הגיוני. במחקר אחד, פסיכולוגים סיפרו לקבוצה אחת של לקוחות כי חבילה של שמונה כרטיסים עולה $ 3.00. הם אמרו לקבוצה השנייה כי "חבילה של שמונה כרטיסים עולה 300 פרוטות, וזה מציאה." הרישום מחיר כמו 300 פרוטות שיבשו את הרכבת הרגילה של הלקוחות של המחשבה וגרם להם יותר נעים להצהרה הבאה על זה להיות מציאה.
במחקר, רק 40% מהקבוצה הראשונה רכשו את הקלפים, אך 80% מהקבוצה השנייה ביצעו את הרכישה.
כיצד להשתמש טכניקות מכירות רך בראיון עבודה
אם אתה מראיין עבור עבודה המכירות, אתה יכול להשתמש בטכניקות המכירות רך לנחות את העבודה. כלומר, כמובן, אם אתה רוצה את זה!
למעלה טכניקות וטיפים להכשרת אנשי מכירות
הנה עוד על טכניקות הכשרה שונות המכירות, כמו גם טיפים, כדי לעזור אנשי המכירות החדשים שלך להצליח לשמור על צוות המכירות הוותיק שלך עד מהירות.
למד את ההבדל בין מכירות B2B מכירות B2C
"B2B" הוא קצרנות עבור העסק אל העסק המכירות. זה דורש גישה שונה מאשר למכור לצרכנים והוא מציע תגמולים שונים.