מערכת מעקב הערכת המעקב ערכת כלים

מציאת הזכות המעקב המבקש מערכת שעונה על כל הצרכים של הארגון שלך יכול להיות משימה מדהימה. זה יכול להיות אתגר אפילו לדעת איפה להתחיל כאשר בוחנים המעקב מערכות מעקב וכיצד להשוות כל פתרון.

כאן תוכלו למצוא תחומים חשובים לחקור, שאלות לשאול ותגובות לנתח במהלך המעקב מעקב אחר המערכות התהליך. מידע זה ינחה את החברה בחיפוש אחר המעקב המתאים למעקב המערכת כדי לענות על הצרכים שלך.

זיהוי מעריכי החלטה למעקב אחר המערכת

חברה חייבת להתארגן באופן פנימי לפני תחילת כל המעקב מעקב אחר תהליכי הערכת המערכת. כאשר מתכוננים להעריך מערכת מעקב המבקש, זה חיוני כדי ליצור שיתוף פעולה של בעלי העניין ולתת אלה מקבלי ההחלטות זמן להגיע להחלטה מושכלת.

ועדת הבחירה שלך צריך להיות מוכן להעריך את נקודות החוזק והחולשות של כל המבקש מעקב אחר ספק המערכת. ועדת הבחירה צריכה לכלול את החברים האלה.

• בחירת מנהלים: זה בדרך כלל סגן נשיא בכיר (SVP) או סגן נשיא (סמנכ"ל משאבי אנוש) שיכולים להעצים את חברי הוועדה האחרים בהוראה ובראייה ברורים. האדם צריך גם את היכולת להסביר את בחירת הספק במונחים של החזר על ההשקעה (ROI) שלו / עמיתים שלה.
• מנהל בחירה: אדם זה חייב להיות הבנה מלאה של תהליך הגיוס ואת הכאב של החברה נקודות על מנת ליצור טקטיקה החיפוש הנכון הבחירה.
• חבר הוועדה: כדי להבטיח את קול המשתמשים מיוצג וכי אימוץ מוצלח של הפתרון הנבחר יתרחש.

• חברי הוועדה: אלה חברים ממחלקות אחרות המספקות מידע נוסף למבקש המעקב אחר תהליך בחירת המערכת. אלה עם מומחיות פיננסית יכול לתת קלט על היציבות הפיננסית של הספקים או להשוות את העלות הכוללת של כל מערכת מעקב המבקש ביחס לתקציב הפרויקט. תורמי IT יכולים לחנך את חברי הוועדה על היכולות הטכניות של המעקב אחר המבקש ומערכות מעקב ולעזור להשוות כל פתרון למערכת הנוכחית שלך.

  חברי הוועדה צריכים להיות אנשים שיכולים לזהות את הערך של כלי הטכנולוגיה, אופטימיזציה תהליך, שירות הלקוחות כפי שהוא מתייחס החזון הארגוני שלך של ניהול כישרונות.

מסמך תהליך ההעסקה הנוכחית שלך

לאחר הרכבה של המבקש שלך מעקב מערכת בחירת הוועדה, המשימה הראשונה שלך היא ליצור מסמך עוקב אחר תהליך של תפיסת העובד, תהליך ההעסקה שלך, ואת תפקידו של מנהל גיוס, המגייס, ואת המועמד כדי להשלים לשכור. אז הוועדה שלך צריך לדון למה כל צעד נחוץ ומה יקרה אם זה בוטלו.

לפשט את תהליך הגיוס ולוודא כל צעד הוא באמת הוספת ערך ועוזר לך לייצר איכות שכירות. זה יאפשר הוועדה שלך להשוות את הצרכים של תהליך הגיוס שלך עם היכולות של כל מערכת מעקב המבקש. הערכה זו היא הזדמנות נהדרת ללמוד על שיטות העבודה המומלצות בתחום ההעסקה ולסקור ולבצע אופטימיזציה של תהליך ההעסקה הנוכחי שלך.

זיהוי דרישות למעקב אחר המערכת שלך

עכשיו שיש לך בבירור את תהליך הגיוס של החברה שלך, הוועדה שלך מוכנה לחלוטין לזהות את דרישות החברה שלך עבור מערכת מעקב המבקש. זכור כי אתה רוצה לקבל תשובה ברורה לשאלות הבאות:

• למה אתה קונה זה המבקש מעקב המערכת?
• האם תהליך ההעסקה הנוכחי שלך תואם את מטרות החברה?

שמירה על השאלות האלה בראש יעזור הוועדה שלך לעשות מקרה חזק לרכוש פתרון מעקב המבקש. על מנת מערכת המעקב המבקש אתה בוחר להיות בעל קשר חזק החזר ה- ROI, הוועדה שלך חייב ליצור ציפיות ברורות של מה שאתה רוצה במערכת מעקב המבקש.

מערכת מעקב המבקש שלך צריך לבנות מערכת יחסים טובה יותר בין המגייסים מנהלי גיוס, לייעל את תהליך היצירה ואת תהליך האישור, ולשפר את האיכות של עובדים. מערכת מעקב המבקש שלך צריך לייעל את מאמצי הגיוס של אנשי מקצוע משאבי אנוש באמצעות אוטומציה, יצירת יעיל יותר וחסכונית תהליך הגיוס. זהו הזמן המושלם להתייחס לאתגרים הנפוצים של משאבי אנוש, כגון:

• נפח גבוה של קורות חיים ללא דרך יעילה של קבלה, סקירה וניהול.
• כמות גדולה של הזדמנויות עבודה עם תקשורת פנימית מסורבלת.
• חוסר יכולת לגשת למידע במהירות ולדווח על כל ערכי הגיוס.
• איבוד מועמדים מתאימים בשל אחסון אקראי של קורות חיים.
• שכפול של מאמצי גיוס בין סניפים ואגפים שונים בארץ ובחו"ל.
• הוצאות תחזוקת IT ותמיכה מוגברת עם טכנולוגיה ביתית.
• מעקב יעיל של נתוני תאימות EEO-OFCCP.

• נאבקים כדי לקבל תשומת לב ראויה מ- IT עבור שדרוגים טכנולוגיים ושיפורים.

כמו כן, לנצל הזדמנות זו כדי לשקול את הערך של שיפורים מתהליכים חדשים וטכנולוגיות כגון:

• הימנעות באמצעות מודולים שונים,
• שיפור התקשורת, ו
• טיפול בנושאים גלובליים.

כדי לשמור על זה לניהול אתה צריך לזהות חיוני "חייב שיהיו ברשותך" על מנת לחסל ספקים בלתי מסויגים. לדוגמה, כגורם בסיסי, הוועדה שלך עשויה להחליט כי אתה רק לשקול ספקים המספקים פתרון מבוסס אינטרנט לעומת מערכת מותקנת, כמו פתרון מתארח מבטלת את כל הנטל על צוות ה- IT שלך.

זיהוי דרישות למעקב אחר המערכת שלך

זיהוי יעדים עסקיים ברורים יחבר את סדרי העדיפויות שלך לדרישות שלך. זה הכרחי כי הוועדה שלך נשאר ממוקד על דרישות המערכת הראשונית שלה. על הוועדה להימנע מלהסיח את דעתה על ידי מרכיבי מערכת שאינם עולים בקנה אחד עם סדר העדיפויות של החברה שלך. זיהית את היעדים העסקיים החשובים ואת דרישות המפתח שיש לקחת בחשבון בעת ​​יצירת המטרות שלך.

דרישות מפתח שיש לשקול במערכת למעקב אחר פונים

• יעילות תהליכים: ריכוז תהליך יכול לשפר מגוון של משימות, כולל, אך לא מוגבל, דרישות עבודה, מעקב, ניהול הפניות לעובדים תוכניות ההעברה.
• מאפשר למועמדים במהירות ובקלות להחיל על הארגון שלך עבור שכר שכר לשעה מבלי לעבור מספר עמודים של שאלות.
• יכול להקל על גיוס נפח גבוה, תוך שמירה על חסכונית.
• פתרון הניתן להגדרה וניתן להרחבה, אשר יכול להגדיר את תהליך ניהול הגיוס הייחודי שלנו ומסוגל להתאים את הצרכים המתפתחים שלנו ככל שהארגון שלנו גדל או שהתהליכים שלנו משתנים.
• יכולות דיווח משופרות: ארגונים רבים מתמודדים עם קביעת סך ההוצאה שלהם על ספקים, על מקורות ועל השוואת ערכים. תיאום באמצעות מקור יחיד יאפשר דיווח מדויק ומדויק.
• מאפשר למגייסים לחפש באתר על כל המידע, ועל ידי פרמטרים ספציפיים.
• כולל מרכז דיווח המאפשר למשתמשים להפיק דוחות אד-הוק ולשמור קריטריונים לשימוש עתידי, וכן להריץ דוחות תקניים בתעשייה, כולל עלות לשכור, זמן מילוי, יעילות מקור ועוד.

בניית זהות ומודעות למותג

• יצירת קשר בין המבקש לבין ניסיון תעסוקתי חיובי יהיה לעצב את ההכרה של המותג. מותג חזק יכול ליצור אמון כי יניע תנועה המבקש ולשפר את כישרון הבריכה.
• דפי האינטרנט של מרכז הקריירה הממותגים עשויים להיות נגישים דרך אתר האינטרנט של החברה שלך.
• מאפשר למגייסים לפרסם בקלות מידע קריירה באתר האינטרנט של החברה.
• ספק יכולות מרובות שפות לתמיכה גלובלית.
• EEO / AAP תואם.
• היכולת לשמור על מידה מדויקת של מידע כזה ישמור בקנה אחד עם תקנות פדרליות למנוע כל פעולה משפטית נגד הארגון. זה גם יעזור להקים איכות המבקש.
• מסוגל ללכוד, מעקב ודיווח נתונים EEO מרצון, תוך שמירה על ציות להנחיות שנקבעו על ידי EEO / OFCCP.
• מסוגל למועמדים מראש מיון עם שאלות חיסול על מנת להצביע על אלה שעומדים הכישורים הבסיסיים לתפקיד.
• תקשורת משופרת.
• מקים סביבה המודיעה בצורה יעילה, תאחד את כל המשתמשים ותייעל את פעילות הארגון.
• כולל מרכז תקשורת כדי להקל על התקשורת בין מגייסים, מנהלי גיוס, ומועמדים. כמו כן מאפשר למשתמשים לתזמן פגישות, להשאיר הערות ולשלוח משוב, לשלוח הודעות המוני, אוטומטי להגיב למבקשים עם קבלת קורות חיים.

תמיכת לקוחות במערכת המעקב של המבקש

• אימוץ מלא של המשתמש תלוי ברמת התמיכה בלקוחות שסופקו על ידי הספק במהלך ולאחר היישום.
• צוות תמיכה זמין היטב, המוקדש לניהול בעיות החברה והמשתמשים תוך שימוש בשיטות עבודה מומלצות בתעשייה.
• הרמה הגבוהה ביותר של תמיכה זמין ללא תשלום לחברה שלך.

מערכות מעקב למבקרים הערכת ספק

מומלץ שתבקש בקשה להצעה (RFP) מספקים פוטנציאליים שהוועדה שלך החליטה לשקול. זוהי ההזדמנות שלך כדי לקבל הבהרה על כל נושא כדי לעזור הוועדה שלך לקבוע אם המבקש תוכנת מעקב יכול לעשות את העבודה הנדרשת. הוועדה שלך צריך לשקול את הנושאים העיקריים הבאים כדי ליצור RFP יעיל:

• האם המערכת תומכת בנושאים העיקריים של הוועדה שלך? זה קשור לחלק הקודם של תהליך ההערכה; אתה חייב לדעת את התהליך לחלוטין לפני שתוכל לקבוע אילו תכונות אתה צריך. הוועדה שלך לא יכול להיות מוסחת על ידי פתרונות שעשויים להציע פונקציות שאינן העדיפות העיקרית שלך. למרות שהם עשויים להיראות אטרקטיבי, תכונות ופונקציונליות רבות לא תיצור ערך עבור הארגון שלך אם הם לא יאומצו על ידי המשתמשים שלך.
• האם הספק התקין את המערכת בארגון אחר בגודל דומה?
• הוועדה שלך צריך גישה הפניות שיכולות לתת לך תובנה על נושאים כגון שביעות רצון הלקוחות ומעקב אחר תהליך היישום, ואת דמי נסתרים. זכור, התכונות הן חסרות ערך ללא אימוץ משתמש חזק.
• מה כולל תהליך הביצוע? לאחר שיעור אימוץ מוצלח מתחיל עם יישום תקין. אתה רוצה להיות בטוח כי הספק שבחרת לא לעזוב את המשתמשים ללא הכשרה מתאימה ותמיכה מתמשכת. יישום צריך להיות מרוכז על תהליך הגיוס של הארגון שלך, לא לומד איך להתאים את המערכת שלהם.

  אתה אף פעם לא צריך את ההרגשה כי תוכנית היישום שלך יעזוב אותך מרגיש אבוד ולא בטוח של היכולות של הספק. במהלך תהליך ההערכה הוועדה שלך צריך את הרושם כי, בהתבסס על סדרי העדיפויות של המחלקה שלך ואת היעדים העסקיים, היישום שלך תיצור בסיס חזק לשותפות ארוכה עם ספק המעקב שלך המבקש המערכת. זכור כי אימוץ משתמש גבוה למערכת מעקב המבקש יפיק החזר ROI גבוה יותר.

עוד על המעקב מעקב אחר מערכות הערכת ספק

• מהי אסטרטגיית החזון והצמיחה של הספק? על הספק להוכיח מנהיגות וראיית הנולד כמובילה בשוק. על מנת להציג פתרון כולל, על הספק להביא בחשבון את הצרכים הספציפיים שלך ולהתכונן לשינוי ולצמיחה בעתיד.
• קבע אם פתרון זה תורם לתוכנית העסקית הכוללת שלך? בסופו של דבר, סביר להניח שהמנהל הבחירה יבצע הצגה של החזר ROI צפוי על מנת להפוך מקרה חזק לפתרון.

  מנהל הבחירה צריך לחפש חיסכון על דברים כגון פרסום גיוס, ערך העובד של השימוש של חברות החיפוש, ואופטימיזציה תהליך מסופק על ידי הספק. החברה צריכה גם לשמור על שימור העובדים ואת איכות המועמד. זה יכול להיות מכריע ליצור מסמך מפורט מלא של שאלות אשר יקיף את כל הנושאים הדרושים כדי להעריך את המעקב מערכת מעקב.

• מעבר לתכונות ולפונקציות, הוועדה שלך צריכה להיות בטוח לדון ביכולתו של הספק לשמש שותף לטווח ארוך לארגון שלך. כמו הוועדה שלך מבצעת תהליך הערכת הספק שלה, אתה רוצה להיות בטוח לשקול גורמים כגון:
• יציבות כלכלית: ביצוע בדיקות נאותות על הדוחות הכספיים של כל הספקים הפוטנציאליים בבדיקה. תוכלו למצוא את זה הוא נושא מושלם שדרכו תורם הוועדה הפיננסית שלך יכול להדריך אותך.
• תכונות של שותפים אסטרטגיים: כדי להציע פתרון מלא חלק ספקים יהיה שותף עם חברות שירות אחרות על מנת להציע ללקוחות שלהם חבילה מקיפה יותר של שירותים. הוועדה שלך צריכה להיות מודעת לכל שותפויות המעורבות עם הספקים המתחרים. המידע יכול לספק תובנה לשותפות האפשרית בין החברה שלך לבין הספק.
• יכולות גיוס: ללא קשר לגודל החברה שלך, אתה צריך לוודא כי הספק יש את היכולת לתמוך במחזור החיים העובד המלא, מן המעקב מעקב, onboarding, תכנון הירושה כדי מחוץ למטוס. זה ימנע את החברה שלך לגדול מתוך הפתרון שלה, אשר סביר להניח לגרום להחמרה, הערכה חדשה, ועלות יישום יקר.
• פיתוח מוצרים עתידיים: הקפד כי הספק מעביר הבנה חזקה של האתגרים הניצבים בפני גיוס עכשיו ובעתיד. הספק שאתה בוחר חייב להיות על הדופק של הטכנולוגיה וחדשות התעשייה כדי להתאים את הצרכים המשתנים שלך ולוודא כי תצורות של הפתרון נמצאים בשימוש במלוא הפוטנציאל שלה.
• אינטגרציה עם HRIS: למרות שאתה עשוי לרצות את ה- IT הוועדה התורם לספק קלט בעניין זה, זה לא צריך להשפיע על הוועדה שלך באמצעות מערכת מעקב המבקש כי לא לשרת כראוי את המחלקה כולה. כל ספק שווה לשקול צריך לספק את היכולת להעביר מידע מפתח מהמערכת שלה לתוך מערכת HRIS שלך עם קושי מינימלי.

סיכום בחירת ספק למערכות מעקב אחר בקשות

ציר הזמן עבור תהליך בחירת הספק עבור מערכת מעקב המבקש יכול לנוע בין חודש עד שישה או יותר כדי להשלים. להלן לוח זמנים מוצע שיאפשר לוועדה שלך להקרין מסגרת זמן עבור תהליך בחירת הספק עבור מערכת מעקב המבקש.

לידיעתך, הדבר כפוף לשינויים בהתאם למועד היישום המועדף.

ציר זמן לבחירת הספק שלך למערכות מעקב של המבקש

• טופס ועדת בחירה - 1 שבוע
• זיהוי צרכי החברה - שבוע עד שבועיים

להעריך אובייקטיבית ספקים נגד צרכי החברה המזוהה עם התהליך הבא:

1. צור רשימה ארוכה של ספקים אפשריים - 1 שבוע
2. בקש RFPs לספק הבהרה על כל נושא או דאגה - 4 שבועות
3. צור shortlist באמצעות הקריטריונים הערכה המפתח שלך - 1 עד 2 שבועות
4. סיים את הספק - 3 עד 6 שבועות
5. להפגין מערכות שונות - בהקדם האפשרי
6. מצגות מכירות - בהקדם האפשרי
7. ביקורים באתר - לפי הצורך

זכור כי המטרה העיקרית של מערכת מעקב המבקש היא להעצים את המשתמשים שלך. חברי הוועדה צריכים להיות מסוגלים לזהות ולשים ערך על כלי הטכנולוגיה, אופטימיזציה תהליך, חזון החברה, ותמיכת הלקוחות על מנת לצמצם באופן אסטרטגי את הספקים לתוך רשימה קצרה של אפשרויות אמיתיות.

סביר להניח כי הרשימה הקצרה שלך לא יכול להיות הבדלים תפקודיים שונים; לכן חשוב לשמור על אלמנטים מוחשי פחות של הספק בראש.

הוועדה שלך צריך להסתכל על מקורות מידע כגון אתר האינטרנט של הספק, קבוצות דיון, משאבי אנוש פורטלים, ו tradeshows. התחבר עם עמיתים בחברות אחרות הדומות בגודל, צרכים ותעשייה כדי ללמוד מהניסיון שלהם.

שיתוף פעולה עם ספק שירות מוכווני התואם ביותר את חזון הארגון שלך ואת המטרות לעתיד יהיה להוכיח שלא יסולא בפז עבור כל השחקנים המרכזיים במעקב שלך המבקש מעקב מערכת, בחירה, ויישום.

עוד על גיוס עובדים

• גיוס כוכבים: עשרת דרכים להשיג מועמדים גדולים.
• השתמש LinkedIn עבור גיוס עובדים.