מה מעורב בתפקיד האימון של צוות משאבי אנוש?

אם אתה מומחה מנוסה משאבי אנוש, אתה כנראה חושב אימון הוא רק שם אחר על מה שאתה כבר עושה במשך שנים - עוזר למנהלים ומנהלים להגדיל את היכולות שלהם ואת הידע בהתמודדות עם אנשים.

אם אתה מרגיש כך, אתה מוזמן לחשוב שוב. המיומנות של אימון, כמו אימון הוא לימד והתאמן היום, יש פוטנציאל לחולל מהפכה של משאבי אנוש היחסים עם מנהלי הארגון ומנהלים.

אימון

האימון מספק משוב, בדרך כלל למנהלים, למנהלים בכירים ולמנהלים, על הדרך הטובה ביותר להגיע לתפקיד המנהיגות הארגונית שלהם. בתפקידם כמאמן, מקצועי משאבי אנוש יעשה הכל החל הקשבה פעילה באמצעות מתן תוצאות הבדיקה המדגישות את החוזק של מנהל וחולשות.

בעוד מאמן עסקי בדרך כלל עובד עם מנהלים פוטנציאליים גבוהים, המאמן HR יכול לעבוד עם כל מנהל ומפקח בכל רמה בארגון. זה מה שעושה את כוח האדם אימון תפקיד כל כך מאתגר.

התפקיד המסורתי של אימון משאבי אנוש

תפקיד האימון המסורתי של משאבי אנוש התמקד בסיוע למנהלים לטפל בנושאים והזדמנויות ארגוניות. בנוסף, אנשי מקצוע מוכשרים HR תמיד סיפק משוב למנהלים על ההשפעה של הסגנון האישי וההתנהגותי שלהם על אחרים.

מאמן משאבי אנוש מבקש ממנהיגי הארגון לשקף כיצד היא מטפלת במצב מסוים. מאמן משאבי אנוש שואל שאלות קשות ומספק עצות לגבי פעולות שעשויות להיות יעילות יותר מאשר מהלך הפעולה שהמנהל בחר. לאנשים יש תגובות שונות למשוב, ואפילו המילים שנבחרו בקפידה עלולות ליצור תגובה שלילית בלתי צפויה.

לפיכך, המאמן HR נוהג שילוב של תצפיות מיומנות פוליטית עם כנות אשר יסייעו למנהל לפתח ביכולתם להוביל אנשים באופן אישי להצטיין.

תפקיד האימון

בתפקיד האימון, אשר אנשי מקצוע HR נדרשים להמשיך, האדם HR שותף עם מנהל ומתמקד במיוחד על הפיתוח שלו. כמה אנשי משאבי אנוש פנימיים עובדים בזירת האימון החדשה. ארגונים יש שכרו לעתים קרובות מאמנים חיצוניים ויועצים.

הם לא תמיד צריכים לעשות זאת אם אנשי מקצוע HR שלהם מוכנים לקחת על עצמו את התפקיד החדש אימון. למעשה, HR מקצועי חסר הזדמנות קריירה שיפור אם היא מסרבת לפתח את מערכות האימון.

לדברי כריסטינה Zelazek, SPHR, מנהל משאבי אנוש בבית Mennonite הבית של אלבני, אורגון, היסוד לתפקיד הוא אמון:

מנהל עשוי להרגיש נבוך להודות שהוא זקוק לעזרה או לדאוג כי אדם HR עשוי לספר לאחרים בארגון. אדם HR חייב להיות אמין מאוד עם מנהלים. אתה מקבל מהימנות מהדרך שבה אתה מנהל את עצמך, מהרעיונות שיש לך, ומההבנה הפוליטית שלך.

אל תצפו למאמן, אלא אם כן האישורים, המוניטין והעמידה בארגון הם ללא דופי. אדם המשתתף באימון צריך להרגיש שאתה מחפש את האינטרסים הטובים ביותר שלו ושמירה על סודיות בכל עת. זוהי הדרך היחידה שבה אתה יכול לצפות למנהלים ומנהלים לחפש אינטראקציה אימון.

מיומנויות וידע של מאמן HR

אחד הגורמים החשובים ביותר שהאדם הפנימי של HR מביא לתפקיד האימון הוא הידע שלה על הארגון והשפעתו של המנהל על הסביבה. זוהי אחת הסיבות לכך שהמאמנים לא מצליחים למשוך לקוחות פנימיים עבור מערכות יחסים חדשות אלו.

מעבר לסוגיה של סודיות מוחלטת, סיוע האימון שהיא מספקת למנהל צריך לתרום יותר מהמשוב הארגוני כדי לסייע למנהל להמשיך ולפתח את הפוטנציאל שלו.

מאמן משאבי אנוש חייב להיות בעל ידע על סקרים וכלים משוב אחרים כדי לספק משוב ללא משוא פנים למנהל. אימון לעתים קרובות לוקח את המקום של אימון עבור אנשים מתקדמים בקריירה שלהם. לכן, מקצוען HR חייב להיות בקי היטב בניהול ובתיאוריה התנהגותית.

היא חייבת לדעת על ולקבל גישה למגוון של משאבים עבור ההנהלה גם כן. אסטרטגיות הגדרת יעדים, מעקב, ארגון, ומיומנויות תקשורת מתקדמות הן הכרחיות עבור מאמן משאבי אנוש כדי להצליח ב אימון מנהלים.

התפקיד של אימון משאבי אנוש מתרחב מעבר לאימון מנהלים פרטיים

כנושא ארגוני גדול יותר, מנהל משאבי אנוש יכול לשמש כמשאב לתיאום ואיחוד תהליך האימון. היא יכולה לפקח על ההוצאות של משאבים, לבדוק את האישורים של המאמנים החיצוניים ולסייע במדידה וקביעת תוצאות האימון.

היא יכולה גם לצרף את הרעיון של אימון כדי לסייע למנהיגים להבין את החשיבות של חסות וחניכה עובדים כדי להגדיל את הידע של הארגון ואת יכולתו.