סיפורי הצלחה

האם אתה מעוניין איך לשים מועדון הספר יחד בעבודה? מועדוני הספר במקום העבודה כבר מזמן מומלץ כצורה יעילה ויעילה של פיתוח עובדים. מועדון ספרים מספק הטבות לעובד - ולמעסיק.

• העובדים לומדים מושגים חדשים ודרכים לעשות דברים שהם יכולים ליישם במקום העבודה.
• מועדון חוברות עבודה בונה אחווה ועבודת צוות בקרב העובדים המשתתפים. זוהי פעילות בניית צוות.
• הוא מספק הזדמנות לעובדים להגביר ולעסוק בתפקידי מנהיגות כגון הובלת דיון קבוצתי.
• כאשר עובדים לומדים את אותם מושגים, על ידי קריאת אותו ספר, הם חולקים שפה ורעיונות שהופכים את היישום של הרעיונות לקל וחלקים יותר במקום העבודה.
• אתה יכול לעזור לארגון שלך להיות ארגון שלומד ומתפתח.

במאמר קודם, המלצתי על גישה כוללת ליישום מועדוני חוברות עבודה., כמה מעסיקים שיתפו את ההצלחה שלהם מועדון הספר עם הקוראים שלי.

שרה ג 'יין, מנהל השיווק של Pinnacle Financial Partners ו סקוט Kriscovich, נשיא משאבי TrueBridge (כיום צפון היילנד עבודה ייעוץ), לאומי מקצועי צוות העובדים, שיתף את החוויות שלהם עם מועדוני ספרים במקומות העבודה שלהם.

ראיון עם שרה ג 'יין Pinnacle שותפים פיננסיים

סוזן היתפילד: מה היה הדחף למועדון הספרים בארגון שלך וכיצד הגעת אליו?

שרה ג'אנס: כאשר Pinnacle נוסדה בשנת 2000, הלמידה הייתה אחת מערכי הליבה שלנו. רצינו לוודא שמקורבים יעודדו להמשיך לקרוא ולשפר את כישוריהם. לחברה היו כ -40 מקורבים בהתחלה, כך שכולם ייפגשו בביתו של הנשיא טרי ומנכ"ל טרי טרנר כדי לדון בספר שבחרו ולחזק את היחסים שלהם בארוחת הערב. טרי הוא קורא רעב, כך שהוא היה קורא כמה בחיפוש אחר הספר הטוב ביותר להחיל על Pinnacle. מועדוני הספר מתקיימים פעמיים עד שלוש פעמים בשנה והם מרצון, אך רוב השותפים בוחרים להשתתף.

Heathfield: מה היה מוצלח ולא מצליח על מועדון הספר שלך?

Janes: הרעיון היה כל כך פופולרי כי כמה מקורבים יצרו מועדוני הספר שלהם בתוך קבוצות העבודה שלהם. ככל שגדל פינאקל, נעשה קשה יותר להכניס את כולם לחדר אחד כדי לדון בספר. היינו צריכים להתאים וליצור מספר פגישות. כולם עדיין קורא את הספר אותו, אבל עכשיו הם יכולים להיכנס למערכת הלמידה המקוונת שלנו, לבחור את התאריך והמיקום שעובד עבורם ולבקש את הספר. עכשיו שיש לנו 750 שותפים, יש יותר מדי מפגשים של טרי כדי להוביל אישית, אז הוא מארח דיון עבור 20 מנהיגים או כך אז להמשיך להוביל את שאר המפגשים מועדון הספר.

Heathfield: מה היתה ההשפעה של Pinnacle חסות מועדוני הספר במקום העבודה?

Janes: מועדוני הספר מסייעים לשותפים לראות את התמונה הגדולה ולהחיל את מה שהם קוראים על עבודתם. אנחנו חברת שירותים פיננסיים, אבל למדנו הרבה לקחים מחוויותיהם של סטארבקס וריץ קרלטון. אחרי מועדוני הספר נגמרו, מקורביו יתייחסו לסיפורים מהספרים בפגישות ויגידו אם אנחנו יכולים לגשת לאתגרים באותה דרך. מועדוני הספר הם גם דרך מקורבים ליהנות - הם להכיר אנשים בתחומים אחרים של המשרד ולהעמיק היחסים הקיימים.

מצאנו כי על ידי השתתפות במועדוני הספר, שותפים הם יותר מוטיבציה ומחויבת.

Heathfield: אילו ספרים היית ממליץ לעשות את ההבדל עבור החברה שלך?

Janes: כמה ספרים שקראנו במועדון הספר ואני ממליץ עליהם כוללים:

• קדימה: איך סטארבקס נלחם על החיים שלה בלי לאבד את הנשמה שלה,
• מטוב למצוין, ו
• תקן הזהב החדש על שירות הלקוחות של ריץ קרלטון.

הספר האחרון שקראנו, Linchpin: האם אתה חיוני? על ידי סת גודן עזר energize מקורבים בכל תחומי המשרד שלנו. זה גורם למישהו, ללא קשר הכותרת שלהם או מקום בחברה, יכול לתרום תרומה משמעותית.

ראיון עם סקוט Kriscovich, נשיא TrueBridge משאבים

סוזן היתפילד: מה היה הדחף למועדון הספרים בארגון שלך וכיצד הגעת אליו?

סקוט קריסקוביץ ' החלטנו ליצור מועדון ספרים ב- TrueBridge Resources בהתבסס על מספר גורמים: התחלנו את זה מההתחלה כשהיינו חברה קטנה מאוד, כי חיפשתי דרכים לבנות תרבות חברה ולכידות בקרב הצוות שלנו בקיזוז. קראנו כמה ספרים שבהם ניסיתי לשלב את המחשבות והרעיונות האלה בחשיבה שלנו כחברה וכיצד אנו מנהלים את העסק; זה מאפשר לנו שפה משותפת והקשר משותף. לדוגמה, כשאני מדבר על "קיפודים" או "גלגלי תנופה" מטוב למצוין, אז כולם יודעים מה אני מתכוון ללא צורך להסביר את זה.

סוזן היתפילד: איך הוא מועדון הספר שלך להגדיר? האם תוכל לשתף פרטים עם הקוראים שלי?

סקוט קריסקוביץ ' לעובדים יש עותק של הספר. הם צפויים לקרוא את הספר ולהיות מוכנים לדון בספר בפגישה רבעונית ביקורת ספרים. במהלך הדיון הרבעוני נסקור היבטים של הספר העשויים לסייע לנו לתפקד טוב יותר כצוות. זה יכול לכלול הגדרת פריטים פעולה וקביעת פעילויות מעקב הצורך.

העובדים מחולקים לקבוצות שנבחרו באקראי, שלא יותר מ -15 עובדים כל אחד לדיון בספר. הדיון יוביל על ידי מנחה עובדים מתנדבים אשר ידריך את הדיון, לשאול שאלות בדיקה על פי הצורך. המנחה יקצה אחד מחברי הקבוצה לשמש כמתחבר לפגישה. מאחר שכל קבוצת דיון כוללת מגוון של עובדים פנימיים ממקומות גיאוגרפיים שונים, הדיון יתקיים בשיחת ועידה.

כל עובד צפוי לשמש מנחה בשלב מסוים בקריירות שלהם עם משאבים TrueBridge.

Heathfield: מה היה מוצלח ולא מצליח על מועדון הספר שלך?

Kriscovich: ההצלחות שלנו כוללות:

• כולנו אומרים שאנחנו רוצים, אז לשים מבנה קל סביב זה מעודד ונותנת לנו פלטפורמה לעשות את זה.
• זה אפשר לנו להתחבר ולבנות מערכת יחסים עם ג'ו Callaway, אחד המחברים שאת הספרים שקראנו. בסופו של דבר הוא ראיין אותנו על אחד הקטעים הבאים שלו.
• פשוט קראנו דרום מערב איירליינס כפי שהיינו משיקים ומציג אחד שלנו TrueBridge משאבים דרך לתרבות החברה שלנו. הצלחנו להשוות את מה שקראנו בספר לנסיבות שלנו, במיוחד משום ששניהם נחשבים לתעשיות מסובכות. היא אפשרה לנו לעזור להגדיר את ההבדלים הייחודיים שלנו ואת בעלי העניין שלנו.

האתגר שלנו היה:

• קשה לקיים דיון במועדון הספר עם 12-14 משתתפים פעילים בטלפון (מועדון הספרים שלנו מתקיים בכל תשעת המשרדים שלנו). החלטנו למקסם את הקבוצה ב 15 ולאחר מכן עם לפחות ארבעה אנשים חדשים; אנו מוסיפים קבוצה חדשה. המארגנים נפגשים לפני כל שיחת מועדון ספר חודשי כדי לבוא עם נקודות דיון משותף וכיוון, ולאחר מכן להיפגש אחר כך לאסוף את המפרסמים הראשי לחלוק עם כל הצוות שלנו.

Heathfield: מה היתה ההשפעה של Pinnacle חסות מועדוני הספר במקום העבודה?

Kriscovich: אנו מעודדים אנשים להתנדב כדי להוביל את הדיונים במועדון הספר, וראינו אנשים מצוותים שונים ותפקידים שונים מחזיקים בתפקיד זה. שונה מבחינה גיאוגרפית, באחריות, ברמה; כולם חלק משאבי TrueBridge, וזה נותן לנו קרקע משותפת.

ההשפעה האחרת שראיתי היא כי הצוות שלנו גאה בכך שיש לנו מועדון ספרים ולהתייחס אליו ומה הם למדו בפגישות עסקים פנימי. לא כולם קוראים כל ספר; זוהי תוכנית מרצון כי ברגע שאתה אומר להם שהם צריכים לעשות את זה, מועדון הספר מתפתח למשהו אחר.

Heathfield: אילו ספרים היית ממליץ לעשות את ההבדל עבור החברה שלך?

Kriscovich: כי יש לנו מערכת במקום שבו אנו בוחרים את הספרים בצורה דמוקרטית, מצאנו כי כל ספר שקראנו יש להקל על דיון מרגש והשפיע על הארגון שלנו באופן חיובי באופן כלשהו. הנה רשימת הספרים שלנו לשנה זו:

• שיחות קריטיות או שיחות קשות
• אספקת האושר: הנתיב לרווח, לתשוקה ולמטרה או חוויית זאפוס
• מקבל לא עבר או להגיע כן
• כיף או מעריצים

מועדוני הספר בעבודה הם דרך זולה לעובדים לפתח את כישוריהם באופן אישי ומקצועי. מועדוני הספר לעזור לך לבנות את התרבות שלך ולפתח את העובדים שלך. הם תורמים לשביעות רצון העובדים, למוטיבציה של העובדים ולשמירתם. למה לא לנסות אחד?