המשימה היא מה שאתה עושה במקום העבודה שלך

משימה היא ביטוי שלך של מה זה הארגון שלך עושה. המשימה שלך אומר לקוח, עובד, בעל מניות, ספק או מועמד מועמד מעוניין בדיוק מה שאתה בעסק לעשות. קביעת המשימה שלך היא מרכיב מוקדם בתכנון אסטרטגי ארגוני או ארגוני.

לא ניתן לזהות ערכים, יעדים או תוכניות פעולה מבלי להגדיר תחילה את מה שאתה עושה. בטח, אתה יכול לחשוב, מה שאנחנו עושים הוא שאנחנו עושים יישומונים. האם אתה מקבל, עם זאת, כי "אנחנו עושים יישומונים" הוא בקושי השראה עבור העובדים שלך, עובדים פוטנציאליים, או לקוחות?

משימה מעולה

המשימה היא תיאור מדוע הארגון שלך קיים כרגע. המשימה צריכה לעורר את העובדים שלך לתרום על בסיס יומי. זה אמור לאפשר להם לראות את הערך המהותי של מה שהם תורמים ואיך אתה משרת את הלקוחות שלך.

המפתח לפיתוח המשימה הוא שהמילים שבהן אתה משתמש חייבות לזהות את התמונה הגדולה, תמונה גדולה שגורמת לעובדיך לחשוב שתלית את הירח והכוכבים עבורם.

משימה זו היא תיאור קצר של מדוע הארגון שלך קיים. לדוגמה, TechSmith Corporation עושה תוכנה לוכדת את המסך. בקושי השראה, אבל החברה חייתה עם המשימה כי במשך כמה שנים.

בהדרגה, המשימה היה מעודן משותף עם העולם. זה הפך להיות: "אנו מעצימים אנשים ליצור קטעי וידאו מדהימים המסייעים לחלוק ידע ומידע". עכשיו, זה ביטוי חזק המושך ושומר על העובדים.

לאחרונה, משימתם עודכנה: "TechSmith היא חברת Go-to לתקשורת חזותית, ואנו מסייעים לאף אחד ליצור סרטונים ותמונות מקצועיים ומשפיעים לחלוק את הידע שלהם עם אחרים".

שיתוף ידע הוא הרבה יותר השראה מאשר "תוכנה לוכדת את המסך" או אפילו, "אנו מעצים אנשים."

פיתוח הצהרת המשימה

ברגע שאתה חתך של העובדים שלך או הצוות הבכיר שלך להגיע להסכמה על התוכן של המשימה שלך, תוכן זה הופך הצהרה המשימה. אתה עושה את זה כדי שתוכל לשתף בקלות את הסיפור שלך עם עובדים, עובדים פוטנציאליים, ואת הלקוחות שלך.

בדרך כלל, ההצהרה המשימה טווחי אורך מ כמה מילים למספר פסקאות. משימה קצרה יותר היא בלתי נשכחת. כאשר משלחת משתרעת על דפים, ואפילו פסקאות, זה בדרך כלל בגלל הארגון גם להביע את האופן שבו הוא מתכנן להגיע או ליצור את המשימה, בדרך כלל את ארבע או חמש אסטרטגיות מפתח זה ישתמש כדי להשיג את המשימה הבסיסית.

תהליך זה מוטב מאוחר יותר בתכנון אסטרטגי כאשר הארגון מפתח אסטרטגיות, מטרות ותוכניות פעולה. זה רק מבלבל את התהליך של זיהוי המשימה הבסיסית של הארגון שלך בשלב זה.

המטרה שלך כאשר אתה מפתח את המשימה שלך הוא תיאורי, בלתי נשכח, קצר. המשימה מתורגמת תוכניות לפעולה באמצעות פיתוח של הצהרת המשימה.

השפעת המשימה שלך על העובדים

אם יש לך בהצלחה מתבוללת משולבת המשימה שלך לתוך התרבות בחברה שלך, כל עובד צריך להיות מסוגל לשיתוף מילולית את הצהרת המשימה.

פעולות של כל עובד צריך להדגים את המשימה בפעולה. המשימה, יחד עם החזון והערכים או העקרונות המנחים, מספקת את אבן הבוחן, שבה העובדים בארגון שלך מקבלים החלטות.

המשימות הטובות ביותר נשמרות בחזית ובמרכז בארגון. הם מועברים לעתים קרובות על ידי עובדים בכירים המעניקים דוגמאות למשימה המתבצעת בסיפורי עובדים אמיתיים המדגימים את הפעולות המתאימות.

המשימה מתפרסמת לעתים קרובות על ידי עובדים כחלק מקובץ החתימה שלהם בתקשורת דוא"ל. הוא פורסם על "אודות" של החברה. הוא משותף על מדיה חברתית ועל מודעות עבודה עבור עובדים פוטנציאליים. הוא משמש ככלי לתקשורת וכתיוג PR כדי לשרת את האינטרסים של הארגון.

מדגם ארגוני לדוגמה

אלה משימות ארגוניות מדגם ניתנים כדי להדגים את הדרך הנכונה ליצור משימה.

Google:

"כדי לארגן את המידע בעולם ולהפוך אותו לנגיש ושימושי לכולם".

מיקרוסופט

"המשימה שלנו היא להעצים כל אדם וכל ארגון על כדור הארץ כדי להשיג יותר."

מערכת השידור הציבורית (PBS):

"ליצור תוכן מחנך, מודיע ומעורר השראה".

Nordstrom:

"לתת ללקוחות את חוויית הקנייה המשכנעת ביותר".

אובר:

"אנחנו מציתים הזדמנות על ידי הגדרת העולם בתנועה."

Paypal:

"כדי לבנות את פתרון התשלום הנוח והיעיל ביותר באינטרנט".

שמורת טבע:

"מאז 1951, שמורת הטבע פעלה להגן על הקרקעות ועל המים שעליהם כל החיים תלויים".

עוד אודות תכנון אסטרטגי

• צור הצהרת החזון האישי שלך
• איך לעשות משאבי אנוש תכנון אסטרטגי