כוח הישיבה באדם

כולם עסוקים בימים אלה, כולל אנשי מכירות. לכן אנשי מכירות רבים עוברים לפגישות וירטואליות, אימיילים, שיחות טלפון ואפילו הודעות SMS כדרך לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. אבל אף אחד מכלי התקשורת האלה לא יכול להתאים את המגע האישי של הפגישה פנים אל פנים. בעוד אנשי קשר וירטואליים יכולים להיות דרך מהירה וקלה לשמור על קשר, פגישות פיזיות תקופתיות הן עדיין הדרך הטובה ביותר לשמור על קשר עסקי חזק.

פגישה עם מישהו באופן אישי מוסיפה תחושה של מציאות למצב. אם כל מה שאתה עושה הוא דוא"ל עם לקוח, הם עשויים גם להיות תקשורת עם רובוט מתוכנת בחוכמה מתוכנת. שיחות טלפון הן צעד טוב יותר - ומן הסתם הן האפשרות הטובה ביותר להישאר בקשר עם לקוחות מאזור גיאוגרפי אחר - אך עדיין אינן זהות לפגישה פיזית. ככלל אצבע, אם אתה רק מחפש חילופי מידע מהיר, ואז הטלפון או הדוא"ל היא הדרך הטובה ביותר ללכת.

אבל אם לא ראית לקוח גדול די הרבה זמן או שאתה צריך למצוא משהו ביקורתי חשוב, אז פגישה פיזית היא רעיון טוב. עם לקוחות פוטנציאליים, לפחות אחד פנים אל פנים הפגישה היא כמעט חובה.

חושפת שפת גוף

מפגשים פיזיים לתת לך הזדמנות להעריך את שפת הגוף של הלקוח הפוטנציאלי שלך, כמו גם את מה שהוא אומר. ומכיוון שפת הגוף הוא בדרך כלל יותר ישר מאשר שפה מילולית, זה ייתן לך יתרון משמעותי להבין מה הוא באמת רוצה. כמובן, אתה יכול גם להעביר מידע נוסף עצמך דרך שפת הגוף - כדי להיות בטוח שאתה שולח את ההודעות הנכונות.

עוזר לבנות

מפגש אמיתי גם נותן לך הזדמנות הרבה יותר לבנות קרבה, אשר חשוב עם לקוחות חיוני לחלוטין עם לקוחות פוטנציאליים. מפגשים בדרך כלל לפתוח עם שיחת חולין סבב של בדרך כלל להכיר אחד את השני כי אתה פשוט לא צריך שרשרת של הודעות דוא"ל. שיתוף מידע אישי זה מסייע לך לבנות יחסי עבודה נוחים עם האדם האחר. ואם אתה מגלה כי הלכת לאוניברסיטה באותו או מעדיפים את אותו סוג של עוגה, זה אפילו טוב יותר.

עוזר לך ללמוד על הסיכוי שלך

כאשר אתה מבקר לקוחות פוטנציאליים או לקוחות במיקום שלהם, אתה יכול ללמוד הרבה עליהם רק על ידי הסתכלות מסביב. לדוגמה, את הרושם הראשון של מקום העבודה של מישהו עשוי להיות בלחץ גבוה או רגוע, מסודר או מבולגן, שטני ומינימליסטי או עמוס. תפיסות אלה לתת לך מקום מצוין להתחיל לפתח את הגישה המכירות הנכון. משרד מעוטר מאוד שמרני מציין חברה שעשוי להיות נוח עם גישה המכירות המסורתית של איש מכירות לבוש חליפה, בעוד עיצוב זה צועק funky מציין הסיכוי שהוא כנראה המתאים ביותר לגישה רגועה יותר, מזדמנים.

איסוף מידע זה הופך אפילו יותר שימושי אם יש לך הזדמנות לראות את המשרד של הלקוח הפוטנציאלי. התצלומים על שולחנו, כרזות על הקיר, ואפילו המידה שבה הוא מארגן את חפציו, יכולים לספר לך הרבה על אותו אדם.

מפגש אישי מחוץ לאתר יכול גם להיות יעיל מאוד, במיוחד אם אתה אוסף מידע על החברה של אותו אדם. היא אולי לא תהיה נוחה לספר לך על המוזרויות האישיות של הבוסים שלה אם הם במרחק שלושה מטרים במסדרון, אבל אם אתה לוקח אותה לארוחת צהריים, אתה יכול בסופו של דבר עם בוננזה של מידע פנימי. ובניגוד לאי-מייל, שיחה פנים-אל-פנים אינה כתובה ולכן היא פחות מסוכנת לגלות מידע. אף אחד לא רוצה את ההערות שלהם על עמיתים לעבודה להופיע בתיבת הדואר הנכנס הלא נכונה.