משתתפים

תקשורת מילולית

תקשורת מילולית היא מיומנות רכה חיוני

תקשורת מילולית היא מיומנות רכה חיוני כדי לתקשר בצורה יעילה במקום העבודה.

תקשורת מילולית היא שיתוף מידע בין פרטים או קבוצות באמצעות דיבור. זוהי אחת הדרכים שבהן אנו פועלים עם הבוסים שלנו, העובדים, עמיתים לעבודה, ולקוחות או לקוחות בעבודה. כמו כן אנו משתמשים בהאזנה פעילה, תקשורת לא מילולית כגון שפת גוף וביטויי פנים, וכתיבה לתקשורת.

1. כאשר כישורי התקשורת המילולית שלך חלשים, המקבצים המיועדים של ההודעות שלך לא יוכלו להבין אותם, ולאחר מכן לא יוכלו להגיב כראוי. בעוד כישלונות אלה לא מסתפק אך ורק עם מיומנויות הקשבה רמקולים עניים או misreading של לא מילולית רמזים יכול להיות גם אשם - הם מתחילים עם אותו או אותה. כיצד לשפר את התקשורת המילולית
2. שיפור מיומנויות תקשורת מילולית שלך יעזור לך למנוע אי הבנות בעבודה. בצע את השלבים הבאים, החל עוד לפני כל המילים לעזוב את הפה: היה מוכן:
3. לפני שתתחיל שיחה, להבין מה המידע שאתה רוצה לספק. ואז להחליט על הדרך הטובה ביותר להעביר אותו לנמען שלך. לדוגמה, האם אתה צריך לעשות את זה פנים אל פנים או שיחת טלפון לעשות?בחר את המילים שלך בזהירות:

1. השתמש אוצר המילים הנמען שלך יכול בקלות להבין: אם הוא או היא לא מבין את המילים שלך, ההודעה שלך יאבדו.דבר ברור:
2. להיות מודעים לנפח שלך ואת שיעור הדיבור. אם כבר מדברים בשקט מדי תקשה על מישהו לשמוע אותך, אבל לצעוק יכול להיות מאוד off-put. לדבר לאט מספיק כדי להיות מובן, אבל לא כל כך לאט כי אתה נשא את המאזין או לשים אותו או לישון.השתמש בטון הנכון:
3. הקול שלך עשוי לחשוף את הרגשות האמיתיים שלך ואת היחס. לדוגמה, אם אתה כועס או עצוב, זה יגיע דרך הטון שלך. נסו להישאר בשליטה על זה, כדי למנוע חשיפת יותר ממה שאתה רוצה להסיח את המאזין מתוך כוונת ההודעה שלך. ליצור קשר עין:

1. האדם שאליו אתה מדבר יהיה יותר טוב להיות מסוגל לתקשר איתך אם אתה שומר על קשר עין לאורך כל השיחה.בדוק עם המאזין מעת לעת:

קבל משוב כדי לוודא שהאדם שאיתו אתה מדבר מבין אותך. הוא או היא חייבים "לקבל" את מה שאתה מנסה לומר. בזמן שאתה מדבר, לבחון את הבעות הפנים שלו ואת שפת הגוף, או פשוט לבקש אישור מילולי שהוא או היא מבינה אותך.

הימנע הסחות דעת:

• רעש רקע יסיח את דעתו של המאזין שלך ויעשה לו קשה לשמוע את מה שאתה אומר, לא חשוב, להבין את זה. מצא מקום שקט לדבר. אם אתה מדבר עם מישהו בטלפון, עבור אל אזור שקט ולוודא שהוא או היא אחת גם כן. אם זה לא אפשרי כרגע, לסדר לדבר כאשר הוא. קריירה הדורשים מיומנויות תקשורת מילולית מעולה
• לא משנה מה הקריירה שלך, סביר להניח שאתה צריך לדבר עם אנשים לפחות פעם. לכן כישורי תקשורת מילולית טובים הם קריטיים. יש עיסוקים מסוימים, עם זאת, תלויים מיומנויות תקשורת מילולית מעולה. הנה כמה שדורשים מיומנות רכה זו:מנכ"ל:
• מנהלים ראשיים אחראים לכל הפעילויות בארגונים שהם מנהלים. הם חייבים להיות מסוגלים לחלוק מידע עם אלה בתוך ומחוץ הישות, כולל מנהלים בכירים אחרים, עובדים, לקוחות ובעלי המניות.מנהל בית הספר:

• מנהלים מנהלים בתי ספר יסודיים ותיכוניים. כישורי תקשורת מילולית מצוינים מאפשרים להם לקיים אינטראקציה עם סגל בית הספר, ההורים והתלמידים. מנהל
• : מנהלים מפקחים על עבודתם של עובדי הארגון או של הארגון כולו. הם חייבים להיות מסוגלים לספק משוב לעובדים שלהם בצורה ברורה.אנליסט מחקר תפעולי:
• באמצעות המומחיות שלהם במתמטיקה, מחקר ניתוח אנליסטים לסייע לעסקים וגופים אחרים לפתור בעיות. כישורי תקשורת מילולית חזקה מאפשרים להם לעבוד כחברים בצוות.מדען רפואי:

• מדענים רפואיים חוקרים את הסיבות למחלות ומפתחים שיטות מניעה וטיפול על סמך ממצאי המחקר. הם חייבים להיות מסוגלים להסביר את התוצאות שלהם לעמיתים.כלכלן:
• כלכלנים חוקרים את התפלגות המשאבים. הם משתפים פעולה עם לקוחות ודנים בממצאים שלהם איתם.פסיכולוגית קלינית או פסיכולוגית:
• פסיכולוגים קליניים וייעוץ מאבחנים ומטפלים באנשים הסובלים מהפרעות נפשיות, רגשיות והתנהגותיות. הם מבלים את ימיהם בשיחות עם אנשים.ארכיאולוג:

• ארכיאולוגים לומדים היסטוריה ופרהיסטוריה על ידי בחינת ראיות שהושארו על ידי בני אדם. הם חייבים להסביר את ממצאי המחקר שלהם לעמיתים.מטפל ומשפחה:
• מטפלי נישואין ומשפחה מטפלים ביחידים, במשפחות ובזוגות להפרעות נפשיות ולבעיות בינאישיות. הם צריכים להעביר מידע ללקוחות שלהם.המורה:
• המורים מורים לתלמידים במגוון נושאים. הם מסבירים מושגים לתלמידים, משתפים פעולה עם מורים אחרים, ודנים בהתקדמות התלמידים עם ההורים.ספרנית:

• ספרנים בוחרים ומארגנים חומרים בספריות ציבוריות, בית ספריות, אקדמיות, משפטיות וספריות ארגוניות. הם מלמדים פטרונים בספרייה כיצד להשתמש במשאבים אלה.רופא שיניים:
• רופאי שיניים בודקים ולוקחים שיניים וחניכיים. הם משתפים פעולה עם עוזרי שיניים ועוזרים, וכן דנים בפרוצדורות עם המטופלים שלהם.רוקח:
• רוקחים מחלקים תרופות מרשם לחולים. הם מספקים מידע והוראות להם כדי שיוכלו להשתמש בתרופות אלו בצורה יעילה ובטוחה.מנהל שיווק: