כיצד מנהלים לפקח ולשלוט התנהגות העובד

מנהלים צריכים לפקח על הפעילות של הצוות שלהם ואת הכוחות החיצוניים. ללא ניטור זה, אתה לא יודע אם התוכנית שלך פועלת או אם זה צריך להיות מותאם. לאחר מכן, מנהלים חייבים לשלוט באותם רכיבים שהם פחית שליטה כדי לשמור על כולם נעים לכיוון המטרה.

במשימה מלאה, אתה לפקח על העבודה נעשה, אתה משווה את ההתקדמות בפועל של התוכנית ואתה לוודא כי הארגון פועל כפי שתכננת את זה. אם הכל הולך טוב, אתה לא צריך לעשות שום דבר מלבד לפקח. עם זאת, זה קורה לעתים רחוקות. מישהו חולה; את איטרציה של כל סוג מסד נתונים לוקח זמן רב יותר מ מוקרן; מתחרה מפתח טיפות המחירים שלהם; שריפה הורסת את הבניין הסמוך ואתה צריך לפנות במשך כמה ימים, או גורם אחר משפיע על התוכנית שלך.

צעד השליטה עכשיו מכתיב כי אתה צריך לנקוט פעולה כדי למזער את ההשפעה מביא דברים בחזרה אל המטרה הרצויה מהר ככל האפשר.

משמעות הדבר היא חזרה לשלב התכנון והתאמת התוכניות. הדבר עשוי לחייב שינוי בארגון ובימוי מחדש של חברי הצוות לעבר המטרות החדשות. לאחר מכן, לשלוט על התוכנית החדשה ולהתאים במידת הצורך. מחזור זה נמשך עד שתשלים את המשימה.

כמה היבטים נוספים של צג ובקרה

• שמירה על ציון לא זוכה:אין טעם לפקח אם אתה לא לנקוט פעולה על סמך המידע. לא רק לעקוב. ודא שאתה מודד את הדברים הנכונים ולאחר מכן לנקוט פעולה מתאימה כדי לתקן את כל הבעיות המדידות הצבע.
• אתה לא יכול לנהל את מה שאתה לא מדוד: אלא אם כן אתה למדוד משהו, אתה לא יודע אם זה הולך ומשתפר. אתה לא יכול לנהל לשיפור אם לא למדוד כדי לראות מה משתפר ומה הולך ומחמיר. מאמר זה מסייע לך לדעת איך ומה למדוד.

• אל תתנו תהליך להגיע בדרך של תוצאות:בעוד מאמר זה מתייחס במיוחד את הנושא של Overplanning, זה חל גם על המשימה ניטור. אל תתמקדי כל כך הרבה על המשימה ניטור כי אתה לא לוקח שליטה ולעשות את השינויים הדרושים.
• אימון עובדים: מתי לשלב ב: מנהל טוב תמיד יהיה לפקח על מה העובדים שלהם עושים, אבל לא יתערב לאמן את עובדיהם למעט בנסיבות מסוימות. לדעת מתי לתת לעובד לעשות טעות הם יכולים ללמוד מ וכאשר אתה צריך צעד ומאמן אותם הוא מעשה איזון. אתה צריך לאזן את ההזדמנות שלהם ללמוד ולצמוח נגד הנזק שהם יכולים לעשות לעצמם, הצוות שלהם, ואת החברה.

• מתן משוב שלילי: כאשר מנהל צריך להיכנס ולשלוט על פעילות של צוות או אדם זה לעתים קרובות יש צורך לתת משוב שלילי. הקפד לעשות את זה כראוי כפי שתואר כאן.
• מעקב אחר התקדמות הצוות שלך: עבור רבים, ניהול הפרויקט הוא תפקיד הניהול הראשון שלהם. בשלבים לניהול פרויקטים מוצלח, אנו גם רואים את המשימה של ניטור הצוות.
• הבוס שלך מתבונן בך: למנהלים מחויבות לחברתם לפקח על פעילות עובדיהם כדי להבטיח עמידה בחוקים ובמדיניות הרלוונטיים. אתה עוקב אחר התנהגותם, דבקותם בקוד הלבוש, האופן שבו הם מברכים את הלקוחות. הצורך לפקח על הפעילות האלקטרונית שלהם שווה באותה מידה ואת הסיבות הן אותו הדבר. הקפד לתת לעובדים לדעת שהם נמצאים במעקב. תן להם לדעת מה הוא פיקוח ומדוע. תן להם לדעת מה מקובל ומה לא.