מה זה ראיון התנהגותי?

כאשר אתה מתראיין למשרות, סביר להניח שיהיה עליך להשתתף בראיונות התנהגותיים. שלא כמו ראיונות עבודה רגילים, המעסיקים לנהל אלה לא כדי לברר אם מועמדים לעבודה יכול לעשות משהו, אבל הם עשו את זה. המראיין מצפה ממך להפגין את הכישורים שלך - ידע, מיומנויות ויכולות - על ידי מתן דוגמאות ספציפיות מחוויות העבר שלך בעבודה, בבית הספר ובחיים.

לפני הפגישה איתך, המראיין יקבע אילו כישורים נדרשים לבצע את העבודה שעליה החלת ולאחר מכן לפתח סדרה של שאלות התנהגותיות שיאפשרו לו לברר אם יש לך אותם. שאלות ראיון התנהגותיות רבות שואלות על מיומנויות רכות, שהן תכונות אישיות שיאפשרו לכם לעשות את העבודה שלכם, כולל פתרון בעיות, חשיבה ביקורתית, מיומנויות בינאישית, הקשבה ודיבור. ההנחה הבסיסית של הראיון ההתנהגותי היא כי ביצועי העבר הוא מנבא טוב של ביצועים עתידיים.

מועמדים רבים מאוימים בשיטה זו, אבל הם לא צריכים להיות! ראיון התנהגותי הוא הזדמנות נהדרת להפגין למעסיק פוטנציאלי כי אתה מתאים היטב לתפקיד. במקום לדבר על עצמך ולספר למראיין מה אתה מסוגל לעשות כמו בראיון עבודה רגיל, בראיון התנהגותי אתה מתאר - בפירוט - איך טיפלת במצב בחיים האמיתיים. איזו דרך טובה יותר "לתפור את הדברים שלך?"

רוב הראיון ההתנהגותי מתחיל עם "ספר לי על זמן …" או "תן לי דוגמה של מתי …" מלא את החסר עם אחד מכל מספר של מיומנויות, ידע, או יכולות המעסיק ערכים. לדוגמה, אם פתרון סכסוכים הוא הכשירות הנדרשת, השאלה עשויה להיות "תגיד לי על זמן שני אנשים אתה צריך לעבוד עם לא הסתדרו." אם יש לך ניסיון בעבודה, לתת דוגמה מעורבים שני הנוכחי או עמיתים לעבודה. אם זהו ראיון עבור העבודה הראשונה שלך, זה יהיה מאתגר לדון ניסיון העבר עבודה.

במקום זאת, בחר חוויה שהתרחשה במהלך פרוייקט קבוצתי עבור הכיתה או בזמן שהשתתפתם בספורט קבוצתי. כל עוד אתה בבירור את הבעיה, להדגים את הצעדים שננקטו כדי לפתור את זה, ולדון בתוצאות, זה לא משנה איזה ניסיון אתה מצייר.

למה מעסיקים להשתמש בטכניקה זו

כאשר התשובה פשוט כן או לא שאלות, מועמד לעבודה יכול בקלות לספר למראיין מה הוא או היא רוצה לשמוע. לדוגמה, אם השאלה היא "מה היית עושה אם לקוח עבר פתאום את המועד האחרון בפרויקט," זה לא קשה לענות עם מה שאתה מניח את הראיון רוצה לשמוע - כי היית לשים שעות נוספות לפי הצורך כדי להשלים הפרויקט בזמן.

עם זאת, אם המראיין שואל מה עשית בעבר כדי להשלים פרויקט על המועד הדוק, זה יכריח אותך לתת דוגמה בחיים האמיתיים המפרט איך אתה באמת טיפל המצב. במעקב כדי לאשר את הסיפור שלך, המראיין עשוי לשאול כמה שעות אתה מבלה על הפרויקט והאם הלקוח היה מרוצה מהתוצאות, או איזה כיתה יש לך אם הדוגמה שלך כוללת פרויקט בית הספר. זה חיוני לא להמציא סיפור ולהתנהג כאילו זה היה נכון. אם אין לך ניסיון לצייר עליו, זה בסדר לתת מצב היפותטי.

רק הקפד לומר שזה מה שאתה עושה. אחרת, אתה תיראה לא ישר.

הכנה לראיון ההתנהגותי

מתכונן לראיון התנהגותי הוא מאתגר. ראשית, לקבוע אילו יכולות המעסיק מחפש. קרא את תיאור התפקיד. אם אתה עובד עם recruiter, לדבר איתו או לה. לחקור את החברה כדי ללמוד עוד על זה. הנה כמה מיומנויות אתה צריך לתכנן לדון על הראיון ההתנהגותי שלך:

• אנתוסיאסם
• קבלת החלטות
• פתרון קונפליקטים
• להגיע יחד עם עמיתים לעבודה
• כישורים קשיחים / טכניים ספציפיים למשרה
• פתרון בעיות
• תכונות מנהיגות
• בניין צוות
• גמישות
• הקשבה
• תקשורת מילולית
• בין - אישי

בואו עם דוגמאות של איך אתה הוכיח את הכישורים האלה. התחל על ידי רשימת שאלות שמראיין עשוי לשאול אותך. לאחר מכן, להסתכל אחורה על עבודות העבר שלך לבוא עם דוגמאות של כאשר היית צריך להשתמש בכישורים אלה. למרות שזה הכי טוב לבוא עם תשובות הקשורות לעבודה לשאלות ראיון התנהגותי, זה בסדר לתת דוגמאות מהזמן שלך בבית הספר אם אתה לא יכול. אם אתה בוגר לאחרונה, ניסיון העבודה שלך עשוי להיות מוגבל. פרויקטים קבוצתיים מספקים הזדמנויות מצוינות להפגין מיומנויות המעסיקים מחפשים כמו עושה זמן שהשתתף ספורט בזמן.

רשום את הסיפורים שלך עם פרטים רבים ככל שתוכל. דון מי היה מעורב, מה קרה, ואת הדברים שעשית כדי לנסות להגיע לתוצאה הרצויה. לא רק לבוא עם דוגמאות שהיו תוצאות חיוביות, אלא גם אלה עם אלה שלילי. המראיינים ישאלו על מצבים שלא יכולתם לפתור בצורה חיובית ומה שלמדתם מאותן חוויות.

הכן עכשיו עבור ראיונות התנהגות עתידיים

אם אתה כמו רוב האנשים, אתה כנראה לא חושב על ראיונות לעבודה הבאה שלך אם אתה עובד כרגע או בבית הספר. אתה צריך. כאשר אתה עושה משהו מוכיח יכולת, לרשום את הפרטים. אל תאפשר לו להפוך לזיכרון רחוק, כי כאשר אתה צריך לדבר על זה, זה יהיה קשה להיזכר.