רשימה של חוזים עבור קורות חיים, מכתבים כיסוי, וראיונות

כאשר אתה מחפש עבודה, המעסיקים יחפשו ראיות כי יש לך את הכוחות הנכונים כדי לעשות את העבודה כפי שהם המסך שלך קורות החיים, כיסוי מכתבים, ויישומים עבודה. תוכלו גם לשאול שאלות שמטרתן לחשוף את נקודות החוזק שלך במהלך ראיונות עבודה.

מה המעסיקים מחפשים? מהן נקודות החוזק הטובות ביותר לשתף עם מעסיקים כאשר אתה מחפש עבודה?

זכור כי הרשימות ישתנו בהתאם למשימה שעבורה אתה משתמש ודרישות העבודה של המעסיק.

זה רעיון טוב יש רשימה של עוצמות, כמו גם רשימה של חולשות, מוכן לשתף עם מנהל גיוס.

כיצד להשתמש רשימה זו של חוזק

אתה יכול להשתמש ברשימה זו של מילים כוח לאורך תהליך החיפוש העבודה שלך. ראשית, להסתכל דרך הרשימה ואת המעגל החוזק שיש לך, וכי הם גם חשובים עבור העבודה שאתה מבקש. אתה יכול להסתכל אחורה ברשימת העבודה כדי לקבל תחושה של דרישות העבודה. קח כמה דקות כדי להתאים את הכישורים שלך לדרישות המפורטות בפרסום עבודה.

ברגע שיש לך רשימה של מילים התואמות הן את העבודה ואת קבוצת העוצמה שלך, אתה יכול להשתמש במילים אלה בקורות החיים שלך. בתיאור היסטוריית העבודה שלך, תוכל לכלול חלק ממילות המפתח האלה.

אתה יכול גם להשתמש במילים אלה במכתב הכיסוי שלך. בגוף המכתב שלך, נסה להזכיר אחד או שניים של עוצמות אלה, נותן דוגמה ספציפית של פעם, כאשר הפגינו כל אחד מהם במקום העבודה.

לבסוף, אתה יכול להשתמש במילים אלה בראיון. ודא שיש לך לפחות דוגמה אחת של פעם השתמשת בכל כוח כדי להשיג תוצאות העבודה שלך, התנדבות, ו / או חוויות אקדמיות.

בראיון שלך, להיות מוכן להזכיר את המצבים המעורבים, פעולות שלקחת, ואת התוצאות שיצרת תוך יישום נקודות המפתח שלך. זה ידוע בשם סטאר (מצב, משימה, פעולה, תגובה) ראיון התגובה טכניקה. אתה יכול להשתמש בו כדי להדגיש את נקודות החוזק הרלוונטיות ביותר שלך במהלך ראיונות עבודה.

למעלה כוח מעסיקים מחפשים עובדים

Analytics

מיומנויות אנליטיות מתייחסות ליכולת שלך לאסוף ולנתח מידע, לפתור בעיות ולקבל החלטות. כמעט כל עבודה דורשת סוג זה של חשיבה ביקורתית ברמה מסוימת. כוח אנליטית של עובד יכול לעזור לפתור בעיות של החברה ולהגדיל את הפרודוקטיביות שלה. מציג את המעסיק כי אתה יכול לאסוף ולנתח מידע, לפתור בעיות, ולקבל החלטות ישפר את המועמדות שלך.

• הערכת הצרכים וההעדפות של הלקוחות
• הערכת התוצאות
• חשיבה יצירתית
• תכנון מוצרים חדשניים
• יעילות
• שיפוט טוב
• חדשנות
• חשיבה לוגית
• ראש פתוח
• פתרון מוכווני
• פתרון בעיות מורכבות
• ניתוח סטטיסטי

תקשורת

מיומנויות תקשורת בכתב ובעל פה הן קריטיות כמעט לכל עבודה. בין אם אתה נותן מצגת, מדבר בטלפון ללקוח, או בדוא"ל עמית, אתה צריך להיות מסוגל לתקשר בצורה יעילה כראוי.

כישורי התקשורת שלך יוערכו בחומרים הכתובים שבהם אתה משתמש כדי להגיש בקשה לעבודה. מנהל גיוס יתמקד גם כמה טוב אתה להתמודד עם הראיון לתקשר עם האנשים שאתה פוגש במהלך תהליך ההעסקה.

מעסיקים גם רוצה לראות שאתה יכול לעסוק באופן יעיל עם אנשים. הם רוצים לדעת שאתה יכול להקשיב לאחרים, להגיב על דאגותיהם, להפגין אמפתיה לאחרים. אלה מיומנויות בינאישיים חשובים במיוחד בעבודות הכרוכות בשירות לקוחות או עובד על צוות. אתה יכול להדגים את הכישורים האלה בדרך שבה אתה מתעסק עם המראיין.

• סיפורים עסקיים
• מרגיע לקוחות נרגש
• ברור להעביר תכונות ויתרונות של מוצרים / שירותים
• כתיבת העתק מרתק לאתרים
• יצירת שקופיות מצגת משכנעות
• ידידותית ומרתקת
• כמויות
• משא ומתן
• תקשורת לא מילולית
• משכנע
• דיבור בפני קהל
• כתיבה טכנית
• תקשורת מילולית

תלות

המעסיקים רוצים לדעת שיש להם עובדים שהם יכולים לסמוך עליהם, ומי אחראי ומקצועי. אתה צריך להיות מסוגל להופיע בזמן ולקבל את העבודה שלך על ידי מועדים שנקבעו. כשנשאל על מהימנות, דוגמאות טובות לשתף הם אלה המתארים איך היית מסוגל לפגוש מועדים הפרויקט או איך יש לך לעקוב אחר שיא של נוכחות ועיתוי.

ניתן גם להפגין את המקצועיות שלך באופן שבו אתה מציג את עצמך במהלך הראיון. הקפד להגיע מוקדם להתלבש מקצועית. תראו את המעסיק בעין, ולשמור על יציבה טובה. פרטים קטנים אלה יראו המעסיק שאתה מועמד אחראי, אחראי.

• דיוק
• תשומת לב לפרטים
• בעקביות עמידה בלוחות זמנים
• ייעודי
• מוכוון פרטים
• נחישות
• ניהול יעיל של פרויקטים מרובים בו זמנית
• גמישות
• ממוקד
• High achiever
• מוטיבציה
• ארגונית
• מקצועי
• התאוששות מהירה מהכישלונות
• כבוד
• אחראי
• תוצאות מונעות
• מוסר עבודה חזק
• הצלחה מונעת
• טקט ודיפלומטיה
• ניהול זמן

עבודת צוות ומנהיגות

רוב העבודות דורשות עבודת צוות כלשהי. המעסיקים רוצים מועמדים לעבודה שמוכנים לעבוד עם אחרים, ויכולים לעשות זאת בצורה יעילה. מנהלי הגיוס יעניינו הן את האופן שבו עבדת כחלק מהצוות והן את האופן שבו אתה מנהל צוותים (אם אתה מתראיין לתפקיד מנהיגותי).

• שיתוף פעולה יעיל עם שותפים עסקיים
• טיפוח צוות אוריינטציה בין הצוות
• קבלת החלטות
• יצירת קונצנזוס על מטרות קבוצתיות
• סיוע בפגישות פרודוקטיביות
• ניהול
• ניהול אנשים קשים
• צוות הדרכה
• צוות מוטיבציה
• מתן ביקורת בונה
• פתרון התנגשויות
• תכנון אסטרטגי

מיומנויות מידע (IT)

בימים אלה, כמעט כל עבודה דורשת רמה מסוימת של טכנולוגיית מידע או מיומנויות מחשב. בין אם אתה עובד במינהל או חינוך או הנדסה, תצטרך קצת היכרות עם מחשבים ותוכניות מחשב שונות.

הידע הטכנולוגי הספציפי שתצטרך תלוי בתפקיד. הקפד לקרוא בעיון את תיאור התפקיד, ולציין כל מיומנויות מחשב רלוונטיות יש לך את קורות החיים שלך ואת המכתב לכסות. ייתכן שתכלול גם סעיף "מיומנויות מחשב" בקורות החיים שלך.

אם אפשר, לספק דוגמה של מיומנות טק הרים בקלות.

ניתן גם להדגיש במכתב הכיסוי שלך בראיון כי אתה לומד מהר אשר מרים על הטכנולוגיות העדכניות במהירות.

• יצירת תוכניות מחשב נקיות בשפות האחרונות
• באגים בתוכניות מחשב
• אבחון תקלות מכניות
• תנועה אל אתרי אינטרנט
• דוא"ל
• מתקן ללימוד טכנולוגיית המחשב העדכנית ביותר
• היכרות עם תוכניות גרפיקה
• ידע של מערכות ארגוניות (Oracle, PeopleSoft)
• ביצוע ועדכון גיליונות אלקטרוניים (Excel)
• ארגון וניהול נתונים (Access)
• כלי מצגת (PowerPoint, Prezi)
• מאמרים קשורים
• מדיה חברתית

דוגמה לחידוש עם התמקדות בחוזקות

זוהי דוגמה לחידוש עם רשימה של עוצמות. הורד את התבנית לחידוש (תואם ל- Google Docs ו- Word Online) או קרא את הדוגמה שבהמשך.

הורד את תבנית Word

דוגמה לחידוש עם דגש על חוזק (גרסת טקסט)

אדוארד נוטון

110 רחוב 116

מדיירה, פלורידה 12110

[email protected]

555.123.1234 (ג)

סיכום החוזקות והכישורים

מנהל שירות לקוחות מהימן ומסור, אשר מופעל על ידי מקומות עבודה משותפים ומטרת מוטיבציה. מתקשר באופן פרואקטיבי על פני רמות הארגון, הצגת חיובי, הומור, והתלהבות לשפר את האקלים עבודה והגברת המורל הצוות.

Analytics: פתרונות מוכווני פרואקטיבית בניתוח תהליכים משוב לקוחות כדי לזהות הזדמנויות לשפר את תקני השירות ולפתור בעיות מורכבות. מסוגל למנף מיומנויות חשיבה לוגיות ויצירתיות חזקות כדי לחזות את תוצאות הפרויקט, לשלוט בסיכון ולהניח את הקרקע להצלחה.

תקשורת: מתקשר בקלות הן בעל פה והן בכתב עם עמיתים, מפקחים, לקוחות ובעלי עניין. להעסיק מיומנויות הקשבה פעילה וגישור כדי לזהות דרישות ולבנות קונצנזוס.

מנהיגות ועבודת צוות: מנחה ברצון מנהיגות של פרויקטים קבוצתיים, מקדמת הצלחה קולקטיבית באמצעות דיאלוג פתוח, קביעת מטרות, קבלת החלטות מושכלת, מתן ביקורת בונה ומיד לטפל בבעיות פוטנציאליות למניעת הסלמה.

יתרונות טכניים: פקודה מוצקה של. מסוגל ללמוד במהירות וליישם טכנולוגיות מתפתחות.

ניסיון מקצועי

Ambleside ביטוח Associates - טמפה, פלורידה ראש צוות שירות לקוחות, 2016 עד היום לספק שירות לקוחות ברמה עולמית ותמיכה ללקוחות, תקשורת באמצעות הטלפון ודוא"ל לכתובת שאילתות וליישם פתרונות לבעיות.

• איסוף ומנתח משוב לקוחות לפתח תהליך חדש שהפחית את זמן התגובה כרטיס בעיה של 40%.
• הוביל צוות שהצטיין ביוזמה רחבה של החברה להגדלת שביעות רצון הלקוחות, גידול של 25% בביקורות חיוביות.
• הסמכה שקיבלה בתוכנה קניינית חדשה, ולאחר מכן אימון 10 חברי צוות בשימוש שלה.

הקבוצה המאוחדת - טמפה, פלורידה חבר שירות לקוחות, 2012 עד 2016

צבר ניסיון רב בתחום שירות הלקוחות וניהול קשרי לקוחות. האזינו באופן פעיל לחששות של הלקוח, הטמעת אמון באמצעות הערכה זהירה של צרכים אישיים ופתרון בעיות יצירתי.

• סיפקה שירות לקוחות מגיב למאות לקוחות בכל שבוע.
• נבחר על ידי ההנהלה הבכירה לכתוב סקריפטים התגובה הלקוח שאומצו על פני המחלקה.
• הרוויחו שלושה "עובד של השנה" פרסים בתוך תקופה של 4 שנים.

חינוך

אוניברסיטת טמפה, טמפה, פלורידה

תואר ראשון במדעי התקשורת, 2012

דוגמאות לחולשות

המראיין בטח ישאל אותך שאלות על החולשות שלך, כמו גם את נקודות החוזק שלך. להיות מוכן להזכיר כמה חולשות במהלך ראיונות עבודה.

עם זאת, היזהר כי מה שאתה מזכיר אינו שולל אותך מן התמורה מן העבודה. בזמן שאתה רוצה להדגיש את נקודות החוזק הדרושות לתפקיד, אתה רוצה להזכיר חולשות שאינן רלוונטיות לתפקיד.