10 דברים מנהלים לעולם לא צריך לשאול עובד לעשות

בארצות הברית, אלא אם כן יש לך חוזה עבודה, מנהל יכול לדרוש מעובד לעשות כמעט כל דבר חוקי. אבל, הם צריכים?

לפעמים תאונות מתרחשות במקום העבודה - דליפות מים, מכונות להעתיק לשבור, מתרחשות התפשטות, האינטרנט יורד, בין בלשים בלתי צפויים אחרים שיכולים להפוך את סביבת המשרד עבודה לא בריא או פסיקה - ומישהו צריך לנקות. אז מה צריך מנהל לעשות?

ומה הם עשרה דברים שמנהל לא צריך לעשות?

כל מה שלא היית עושה

בוא נדבר על ניקוי בלגן מלוכלך. הם משימות לא נעימות, ואתה כנראה יש שירותי תחזוקה או צוות הבניין לטפל בהם. אבל מה קורה כאשר אתה תקוע עם בלגן באמצע יום העבודה וכי שירות או צוות לא יכול לטפל בזה?

אם יש מישהו שיש לו חובה כחלק תיאור התפקיד שלהם, נהדר. אם לא, אתה צריך להקצות אותו. לא להקצות עבודה ככה אם אתה לא לוקח את התור שלך. במוקדם או במאוחר, בעסק קטן, כל אחד צריך לעשות דברים ברוטו. הבוס מקבל לעשות את זה קודם, אחרת, אל תשאל את העובדים שלך.

ביטול חופשה

לפעמים העולם מגיע לקצו, ואתה באמת צריך את כל הידיים על הסיפון. עם זאת, רוב המשברים נגרמים על ידי חוסר תכנון. אל תבקש מעובד לבטל חופשה מתוכננת מראש, במיוחד אם יש חברים ובני משפחה אחרים סומכים על אותו אדם, והם רכשו כרטיסים.

בטח, אם בוב שאל אם הוא יכול לקחת יום שלישי לנקות את המרתף שלו, זה בסדר לשאול אותו אם הוא יכול לקחת יום רביעי במקום זאת, אבל חוץ מזה, זמן החופשה הוא זמן קדוש. זה חלק מחבילת הפיצויים, ולכן לא דורשים מעובד לבטל.

עבודה מחוץ לשעון

זה צריך להיות ברור, אבל זה לא. לעתים קרובות המנהלים נדרשים להגיע ליעדי שכר מסוימים, והם מקבלים עונש על מתן היתר שעות נוספות, למשל. זה אומר כי מנהל יכול להתפתות לספר לעובדים כדי להשליך החוצה ולאחר מכן לסיים לבלות את הלילה.

אל תעשה את זה. לא רק זה בלתי חוקי - כל העובדים שלך שאינם פטור חייב להיות משולם עבור כל שעה עבד, זה עושה את העובדים שלך מריר וכעס. לא רעיון טוב.

זייף רשומות

שוב, ברור לא, אבל זה קורה כל הזמן. זה לעתים רחוקות דברים גדולים, כמו זיוף מסמכים כדי לעלמל מיליוני דולרים (אם כי זה קורה).

זה בדרך כלל את הדברים הקטנים - כמו התאריך שקיבל על מסמך, או שליחת ספק דוא"ל אומר כי ההמחאה היא בדואר כאשר זה לא. אתה והעובדים שלך צריך לשאוף 100 אחוז כנות. אל תבקש מהם לשקר לך. הם יאבדו את כל הכבוד לך.

קח את הנפילה בשבילך

אתה אומר לעובד שלך לעשות X, וזה כישלון. כאשר הבוס שלך קורא לך על זה, אתה אומר, "אני אדבר עם ג 'יין על זה ולוודא שזה לא יקרה שוב." או, אתה אומר את הדבר הנכון, וזה, "זה היה הרעיון שלי; אני לוקח אחריות מלאה ".

כל כך הרבה בוסים עושים את הראשונים. זה מובן - זה רפלקס שימור עצמי - אבל זה לא בסדר. הטעות שלך, התוצאה שלך. וזה, זה הולך הרבה דברים שאתה לא אושר באופן ספציפי או לבקש גם. המחלקה שלך היא באחריותך. זה אף פעם לא בסדר לזרוק עובדים תחת האוטובוס, גם אם הם עשו את השגיאה.

שעות עבודה משוגעות /

עסקים מסוימים יש שעות מטורפות, במיוחד מחזורי. כל רואה חשבון מס יודע שהם לא יראו את המשפחות שלהם בין סוף פברואר ל -15 באפריל. אבל זה חלק מהתפקיד. זה בסדר יש תאריך יעד הדורש דחיפה נוספת מעת לעת, אבל זה לא בסדר לדחוף את העובדים שלך על סף על ידי הפיכתם לעבוד שעות יותר ממה שהם חתמו על העבודה.

אם המחלקה שלך לא עושה דברים בתוך 40 שעות (או מה שלא יהיה תקן עבור התעשייה שלך), אתה גם צריך לקבל אישור עבור עובד חדש, או לשנות סדרי עדיפויות.

להשלים עם לקוח פוגע

על כל מנהל להתוודע לחוקי הטרדה שמטילים על העסק אחריות לאפליה מינית, גזעית או מגדרית במקום העבודה. אבל, החוקים האלה לא מפסיקים אם העבריין הוא לקוח. אם יש לך לקוח פוגע כי הוא גם מפר את החוק על ידי הטרדה של העובד שלך או סתם אידיוט, אתה לא צריך להכריח את עובדי הדיווח שלך להתמודד עם אותו אדם.

או לאפשר לעובד שלך להסתובב וללכת, להשתלט על הלקוח בעצמך, או לבעוט את הלקוח אל המדרכה. אם זה עסק ליחסים עסקיים, אתה יכול לעתים קרובות לדכא את הבעיה על ידי קורא הבוס של הלקוח שלך, אבל אם לא, העובדים שלך מגיע טיפול מקצועי מכובד. לראות שהם מקבלים את זה.

להשלים עם בריון Coworker

בריונות אינה בלתי חוקית בארה"ב, כל עוד הסיבה לבריונות היא לא גזע, מין או מעמד מוגן אחר. אבל, מנהל לא צריך לאפשר הצקה במחלקה שלה.

לעבוד קשה כדי להפוך את המחלקה שלך למקום שבו אנשים לפעול בכבוד. אם הבריון המחלקתי שלך לא יכול להיות נחמד, תבעט אותה עד שפת המדרכה - גם אם היא שחקן מעולה.אף אחד לא ראוי לעבוד עם אידיוט, וכמנהל, זה התפקיד שלך להיפטר מטומטמים.

עבודה בזמן חולה באמת

כן, אם שלחת את כולם עם החטיפות הביתה, כולם יהיו מחוץ לחולים ב -10 בינואר, אבל עבור מחלות עם חום, הקאות או תנאים מדביקים אחרים, תן לעובד שלך להתאושש. זה נכון במיוחד בשירות המזון, אשר ידוע לשמצה לא לאפשר ימים חולים.

אם אתה כוח העובדים לבוא לעבודה בזמן חולה, הם יפיצו את החיידקים, וכל השאר יהיה חולה מדי. שלח אותם הביתה; הם יתאוששו, וכל השאר תמנע את המגיפה החדשה ביותר (אני מקווה). מנהלים טובים מאפשרים לעובדים להשתמש בזמן חולה (ולספק זמן חולה מלכתחילה).

לתרום לצדקה

כן, צדקה היא נהדרת, וחברות רבות רוצה את עובדיהם להשתתף צדקה נתינה. עם זאת, אם העובד שלך לא רוצה לתרום חלק המשכורת שלה כדי לגרום של החברה (או אפילו יונייטד דרך, אשר יש סיבות רבות), לא להכריח אותה.

כאשר הצעת לה משכורת, העובד סומך על זה להיות לשלם בפועל שלה. לדרוש ממנה לתרום הוא מעגן את המשכורת שלה. אתה אולי חושב שהמשכורת שלה נדיבה, והיא צריכה להיות אסירת תודה, אבל אין לך מושג מה המצב שלה.

וגם, אם אתה יודע שהיא קונה מכונית ספורט חדשה בכל שנה, זה עדיין הכסף שלה. אין להעניש אף אחד על כך שהוא לא תומך בגורם החברה.

אם אתה מטפל אלה 10 בעיות במקום העבודה - או יותר טוב, אף פעם לא לתת להם להתחיל מלכתחילה, אתה צריך לנקוט צעדים מרכזיים כדי ליצור מקום עבודה כי העובדים יעריכו. תוכלו לצמצם את המחזור התנדבותי יש עובדים מאושרים, מרוצים יותר.

------------

סוזן לוקאס היא עיתונאית עצמאית המתמחה בתחום משאבי האנוש. העבודה של סוזאן כבר מובלט על פרסומים הערות כולל פורבס, CBS, עסקים בתוך ייצור ו- Yahoo.