רשימת שאלות למועמדים למכירות

הראיון הוא חלק מכריע בכל תהליך גיוס, וזה אפילו יותר קריטי כאשר עובדים אנשי מכירות. זה בגלל הראיון נותן לך הזדמנות לראות מיומנויות המכירה של המועמד ממקור ראשון. אם העובד הפוטנציאלי שלך לא עושה עבודה מצוינת למכור את עצמו בראיון, הוא לא סביר לעשות טוב למכור את המוצר שלך. שאלות הראיון שלך צריך לתת למועמד הזדמנות לזרוח, אבל צריך לכלול גם כמה קשה, כך שאתה יכול לראות איך הוא מבצע תחת לחץ.

שאלות לגבי מיומנויות מכירה

• תגיד לי מה אתה יודע על החברה שלי (זה בודק את כישורי המחקר של איש המכירות).
• מה היה ספר המכירות האחרון שקראת? מה חשבת על זה?
• תאר את הפעילויות שלך במהלך היום האחרון שלך בעבודה, מתחילתו ועד סופו.
• איך אתם מסתכנים מוביל?
• אם לקוחות פוטנציאליים או לקוחות הגיעו אליך בבקשה לא סבירה וזה משהו שאתה לא יכול להביא, איך היית להתמודד עם המצב?
• מה היית אומר או לעשות אם הסיכוי ביקש ממך לעשות משהו לא מוסרי? מה דעתך אם עמית לעבודה שאל?

• איך אתה בונה קרבה עם לקוחות פוטנציאליים חדשים?
• מה לדעתך הוא מיומנות קריטית ביותר עבור איש מכירות?
• מהו מיומנות יתר על המידה עבור איש המכירות?
• מהו יחס הסגירה הרגיל שלך? (זהו אחוז המכירות שנסגרו בהשוואה לפגישות או ללקוחות פוטנציאליים, לכן ודא כי אתה והמועמד משתמשים באותו ערך).

שאלות עבודה

• תאר את שלושת המיקומים האחרונים שלך. (אם המועמד מבקש להבהיר, בקש ממנו לספר לך על חובות עבודה, דרישות מכסות, פעילויות יום-יומיות, סוג המכירות, איך הוא הרגיש לגבי העבודה ומדוע עזב).
• איך הסתדרת עם שאר חברי המכירות שלך? למה?
• מה היתה המכסה שלך בשלוש עמדות המכירות האחרונות שלך? האם חשבת שמדובר במכסה הוגנת? בדרך כלל פגשת את זה?
• מי היו שלושת מנהלי המכירות האחרונים שלך? מה דעתך עליהם אישית ומקצועית?

• מה היה מבצע המכירות המוצלח ביותר שלך ואיך השגת אותו?
• מה הייתה המכירה האחרונה שאבדה? מה קרה? אם אתה יכול לעשות את זה שוב, מה היית עושה אחרת?
• סכם את סקירת הביצועים האחרונה שלך. האם אתה מסכים עם הערכה של המנהל שלך?
• האם אי פעם פקחת על אנשי מכירות אחרים? אם כן, איך הרגשת לגבי זה?

שאלות בסגנון מכירות

• מתוך 40 שעות עבודה בשבוע, כמה זמן אתה בדרך כלל לבלות לעבוד עם לקוחות פוטנציאליים? מה דעתך על עבודה עם לקוחות קיימים?
• האם אתה מעדיף רודף מוביל חדש או למכור מוצרים נוספים ללקוחות הקיימים? למה?
• מהו היבט האהוב עליך של המכירות?
• מהו הפן הפחות מועדף שלך במכירות?
• האם אתה מעדיף לעבוד בצמוד למנהל המכירות שלך או לעבוד באופן עצמאי? למה?
• האם אתה מאמין כי קורא קר מת? למה או למה לא?
• באילו מערכות CRM השתמשת? מה אהבתם הכי פחות?

• מהן טכניקות הסגירה המועדפות עליך?
• מהו תפקידו החשוב ביותר של איש המכירות בחברה? מה דעתך על הלקוחות שלו?

שאלות אישיות

• מה משך אותך להגיש בקשה לתפקיד זה? איזה ציפיות יש לך בקשר לזה?
• מה היה המעמד האחרון שלקחתם? למה?
• מה התחביבים שלך?
• מהו המניע העיקרי שלך לעבודה?
• כאשר אתה מכה במכירות השפל, איך אתה מתמודד עם זה?
• כאשר מתעוררת בעיה בהתבסס על גורמים שאינם בשליטתך - לדוגמה, אם השגיאה של מישהו אחר גורמת לך בעיה - איך אתה מתמודד עם זה?
• אילו תכונות אתה מחפש במעסיק שלך? מה דעתך על מנהל ישיר שלך?
• אם תזכה בהגרלה מחר, האם תמשיך לעבוד? מה היית עושה?

• האם אתה מעדיף לסגור מכירה ענקית - עם עמלה ענקית - שאף אחד לא ידע עליה הרבה, או מכירה קטנה יותר שהשיגה לך הרבה הכרה?