מנהיגים אכפת ולפעול עם חמלה אמיתית

שריל סנדברג, סמנכ"ל התפעול של פייסבוק ומחברת הספר "Lean In: Women, Work, and the Will to Lead", קיבלה הרבה עיתונות בשנה שעברה עם הקמפיין שלה נגד שתלטנית ואמרה שהיא רוצה את כל הילדות הקטנות שכותרתו כמו שתלטנית יכול במקום להיות אמר שיש להם כישורי מנהיגות. בעוד הרעיון של Sandberg הוא רעיון טוב, זה קצת off.

מנהיגים ומנהיגים לא יכלו להיות מרוחקים זה מזה. Bossy delights לספר לאחרים מה לעשות ואיך לעשות את זה, עם מעט מאוד ביחס לבני האדם המעורבים. מנהיג אמיתי תמיד פועל בזהירות ובחמלה.

סכסוך קיים בין חמלה מנהיגות לבין ביצוע העבודה

מנהיגים בעולם העסקים הם לא רק משימה עם מקבל קבוצה של אנשים לתלות על כל מילה שלהם, אלא גם כדי להשיג את העבודה ולהשיג את המטרות. אם אתה מנהל אנשים, אתה גם מנהל משימות מועדים ומטרות פיננסיות.

הרבה לחץ מגיע עם הצורך לבצע את כל המשימות הללו קל לשכוח כי עבודה הגשמה היא לא הגורם היחיד שחשוב במקום העבודה שלך.

לדוגמה, החברה של רוג 'ר נדרש שהם מבקשים חופשה שישה חודשים מראש. הוא עשה, וחופשתו אושרה.

כשהתאריך התגלגל מסביב, המנהל שלו היה תחת לחץ רב ואיים על רוג 'ר, ואמר לו שאם הוא הלך קדימה ולקח את החופשה, הוא היה לפטר אותו. רוג'ר לקח את החופשה וירה. (הוא נמצא עכשיו בעבודה חדשה, הרבה יותר מאושר).

האם המועד האחרון היה חשוב? למנהל של רוג'ר, כמובן, זה היה. זה היה קריטי. אבל רוג'ר עקב אחר מדיניות החברה לשאול רחוק, רחוק מראש לפסק זמן והמנהל רצה להחזיר את האישור. פעולה זו הוכיחה חוסר מוחלט של חמלה.

כתוצאה מכך, מנהל של רוג 'ר לא רק לא רוג' ר מסביב כדי לעזור לפגוש את המועד המסוים הזה, הוא לא היה רוג 'ר בשבוע שלאחר מכן גם כן. במקום זאת, היה עליו לשכור ולהכשיר עובד חדש. איך זה אפילו מועיל?

לפעמים, חוסר תכנון פשוט יכול לגרום לחוסר חמלה וטיפול מהנהגתך. הבוס של רוג 'ר היה שישה חודשים הודעה כי רוג' ר היה בחופשה באותו שבוע. הוא היה צריך לתכנן מראש.

מנהיגות חמלה אכפתיות לפעמים החוק

אם רוג'ר לא רצה זמן לצאת לחופשה, אבל במקום זאת היה צריך לעבור ניתוח, הבוס של רוג'ר היה נדרש לתת לו את הזמן, כל עוד רוג'ר מוסמך לחופשה תחת משפחה רפואי Leave Act (FMLA).

חוק זה מחייב מעסיקים לתת לעובדים עד 12 שבועות הנחה על מחלה חמורה, פגיעה, לידה או אימוץ של ילד, או לטפל בחולה חולה. אז, למעשה, החוק דורש הבוס כדי להראות טיפול וחמלה בנסיבות אלה.

הבוס של רוג'ר בטח היה מתלונן בקול רם ונחרץ, במאמץ לנסות לעודד את רוג'ר להרגיש אשמה על הפסקות מסיבות רפואיות. (זה, אגב, יכול להתפרש כהפרעה FMLA וגם לא חוקי).

מתן אפשרות לחופשה של עובד רק משום שהוא נדרש על פי חוק אינו הופך אותך למנהיג חמלה ואכפתיות, הוא הופך אותך לחוק שומר. מנהיג אכפתי יראה חמלה נוספת בכך שיבטיח מעבר של רוג'ר חזרה לעבודה לאחר הניתוח היה חלק ככל האפשר.

פעם אחרת החוק דורש טיפול וחמלה היא כאשר עובד יש מוגבלות או אמונה דתית הדורשת לינה סבירה. לדוגמה, אם הדת של יאן אוסר עליה לעבוד ביום ראשון, כל עוד חברי צוות אחרים זמינים, הוא רחום והחוק לתת לה ימי חופשה.

אם יאן, במקום זאת, סובלת מסוכרת ומחייבת גישה סדירה ומידית לאוכל, זה רצוי לתת ליאן לאכול ליד השולחן שלה, גם אם מדיניות החברה אוסרת אחרת על התנהגות זו - זה גם החוק.

מנהיגות חמלה אכפתיות יכול ללכת רחוק מדי

לפעמים אנשים חושבים החמלה תמיד אומר לעשות מה עמית לעבודה רוצה או צריך. אבל, זכור, מנהיג מעשים, לא רק עם חמלה אבל עם טיפול. לטפל במה? טיפול עבור העובד המדובר, ללא ספק, אבל לטפל בעסק ולטיפול עבור הלקוחות ואת הטיפול של העובדים האחרים הם מרכיבים משמעותיים.

למשל, זה עלול להרגיש רחום לאפשר לעובד הזועם, המרכל לשמור על עבודתה, אבל זה לא רחום לשאר המשרד. פעולה זו מפרה את העיקרון של טיפול, אתה כבר לא אכפתיות כראוי עבור העסק, לקוחות, וחברי צוות אחרים.

כמו כן, זה לא חמלה פשוט לתקן שגיאות של עובד כל הזמן מבלי לתת משוב ראוי. אתה לא עוזר לעובד ללמוד ולגדול אם לא תצליח לספק הדרכה וייעוץ מתאימים.

כמנהיג חמלה ואכפתיות, תמיד יהיה עליך לאזן את החמלה כלפי אדם אחד כנגד התמונה הגדולה. רוב הזמן, מראה חמלה עבור עובד אחד הוא נהדר עבור כולם. כאשר זה לא, אתה לא מראה חמלה אמיתית, אתה פשוט מאפשר.

כאשר אתה בתפקיד מנהיגות, ודא כי אתה זוכר כי מנהיג טוב אכפת לאנשים שהיא מובילה. אחרת, אתה לא מנהיג, אתה רק הבוס הבוס.

מאפייני סגנון מנהיגות מוצלחת

הרבה נכתב על מה שעושה מנהיגים מצליחים. סדרה זו תתמקד במאפיינים, תכונות ופעולות שמנהיגים רבים מאמינים שהם המפתח.

• בחר להוביל.
• להיות האדם שאחרים בוחרים לעקוב אחריו.
• לספק חזון לעתיד.
• לספק השראה.
• לגרום לאנשים אחרים להרגיש חשוב ומוערך.
• חי את הערכים שלך. התנהגות אתית.
• מנהיגים להגדיר את הקצב דרך הציפיות שלך ואת הדוגמה.
• להקים סביבה של שיפור מתמשך.
• לספק הזדמנויות לאנשים לגדול, הן באופן אישי ומקצועי.
• לטפל ולפעול עם חמלה.